Quality Inn and Conference Centre

Если вы ищете отличное обслуживание по доступной цене, то дальше искать не нужно… У меня был превосходный отдых здесь. С момента моего прибытия и до момента выезда персонал заботился о том, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Номера были чистыми и комфортабельными, и все было продумано до мелочей, и мне очень нравится, что место, где я останавливаюсь, излучает такую ​​атмосферу… Завтрак каждое утро был на удивление хорошим, с большим количеством продуктов и свежей водой… бассейн ухожен, а вода теплая, что очень понравилось моим детям! Парковка была невероятно удобной, что сделало въезд и выезд очень комфортными. Я уже забронировал следующее пребывание!

Регистрация прошла быстро и без проблем, завтрак был свежим и вкусным, а бассейн чистым и располагающим к отдыху. Персонал был невероятно дружелюбным и очень радушно нас принял. Очень рекомендую! Мы обязательно вернемся!

Мы забронировали этот отель, потому что нам сказали, что дети могут поиграть в мини-гольф в конференц-зале, так как мы участвовали в хоккейном турнире в Пемброке. Когда мы приехали, у нас возникли проблемы с поиском номеров, которые уже были забронированы для нашей команды. Нам пытались сказать, что у них больше нет номеров с двуспальными кроватями, был номер с большой двуспальной кроватью, но не было раскладного дивана для семьи из 4 человек. Дети спустились вниз поиграть в мини-гольф, но какой-то сотрудник, которому было лень смотреть нам в глаза во время разговора, им отказал. Мы останавливались во многих отелях, где детям действительно разрешают играть в мини-гольф, но это место будет лгать вам только ради денег, а потом ничего не сделает. Я не рекомендую бронировать здесь, бесплатный завтрак был еле теплым, когда наша семья спустилась вниз. В вестибюле отеля нет нормального коврового покрытия при входе в здание в мокрой обуви, поэтому будьте осторожны, гуляя по голым полам. Очень разочарованы деньгами, которые мы потратили на этот отель. Кроме того, освещение у бассейна очень тусклое, и мест для сидения очень мало, чтобы там одновременно могло находиться более 3 семей.
Обновление: В ответ на ваш комментарий, мы позвонили в этот отель, чтобы убедиться, что они могут играть в мини-палки, и это оказалось ложью.

Начну с единственного хорошего момента: сотрудник на ресепшене был любезен и принес мне дополнительную детскую кроватку. Перед бронированием я посмотрела сайт и увидела, что в номере есть сауна, тренажерный зал, бильярдный стол и бассейн, что, как мне показалось, будет здорово. Однако сауна и тренажерный зал были неисправны (похоже, так было уже довольно давно), а бильярдного стола не было. Телевизор в нашем номере не воспроизводил звук. Наш номер ни разу не убирали за все время нашего пребывания. К счастью, бассейн был открыт, но раздевалки/туалет у бассейна вообще не убирали. На сиденье унитаза, самом унитазе и полу были пятна от фекалий и мочи. И они все еще были там, когда мы спустились на следующий день, чтобы воспользоваться бассейном. Кто знает, как долго они там находились. Возможно, если бы персонал не был так зол из-за того, что у моей дочери был небольшой пакет чипсов в бассейне (и он забрал его у нее), им следовало бы беспокоиться о недостаточной чистоте в туалете/раздевалке у бассейна. Если бы я знала, что некоторые из перечисленных удобств не работают, я бы потратила деньги в другом месте. Менеджера не было на месте до нашего выезда, но я не уверена, выскажет ли им на ресепшене мои претензии или нет. Качество ниже среднего.

Завтрак был неплохим, номера на первом этаже недавно отремонтированы, ремонтные работы еще продолжались, но не помешали нашему пребыванию и были завершены в разумное время. Персонал по уборке был очень дружелюбным и превосходным! Как хоккейная команда, мы не чувствовали себя нежеланными гостями, как в некоторых других местах. Действовали строгие правила, но, понимая, что это выходные Silver Stick, соблюдать их было не слишком сложно. Бассейн хороший и большой для группы детей. Единственным недостатком было то, что из-за строительства не было помещения для групповых встреч, и когда мы спрашивали об этом, нам отвечали уклончиво, а не давали прямой ответ. В целом, приятное пребывание, и мы бы вернулись.

Когда я искал информацию о вашем отеле в интернете, я понял несколько моментов, которые в конечном итоге убедили меня остановиться в Quality Inn. Наличие бассейна меня очень привлекло, а наличие ресторана на территории отеля было обязательным условием при бронировании отеля.
Я путешествовал с друзьями, одному из которых нужен был номер для людей с ограниченными возможностями.
По прибытии мы заселились, мои друзья распаковали вещи и, распаковав, поняли, что номер НЕ предназначен для людей с ограниченными возможностями. Они поговорили с сотрудниками ресепшена, которые предложили поменять номер, но они были очень уставшими и, распаковав вещи, отказались перепаковывать вещи и менять номера. Затем мы пошли поесть в ресторан. Представьте наше удивление, когда обнаружили, что он, похоже, закрыт. Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что вашего ресторана больше нет. Я был очень разочарован. На сайте этого явно не было.
Мы с друзьями переоделись в купальники и узнали, что бассейн уже близко.
Это было наше третье пребывание за последний год, так как у меня есть родственники в Пембруке. Мы НЕ будем останавливаться в Quality Inn в будущем и не будем рекомендовать ваш отель.

Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «king-size», но нас поселили в номер с двумя кроватями размера «queen-size». Когда я спросил, мне сказали, что номер с двумя кроватями размера «king-size» поврежден. Если это так, отлично, но почему они не сказали мне об этом при заселении? Неужели они думали, что я не замечу? Queen-size — это, наверное, нормально, но одна из причин, по которой мы забронировали этот номер, — нас было четверо, и King-size были большим плюсом. Во-вторых, когда мы заселились в номер с кроватью размера «queen-size», стоял очень сильный запах, похожий на запах ног. Нас сразу же переселили, но всё равно. В-третьих, ещё одна причина, по которой мы забронировали этот номер, — реклама крытого бассейна с подогревом. Однако обогреватель был сломан, и вода в нём была настолько холодной, что плавать было практически невозможно. К тому же, сауна тоже не работала.
Номер был неплохой (для того номера, который мы не бронировали), пожалуй, за такую ​​цену, хотя было непонятно, как включить кабельное телевидение, а не Firestick. Завтрак был неплохой, поэтому оценка не снижается.
Мы просто не получили.

Мы ехали в Нью-Брансуик, у нас возникли проблемы с машиной, и нас пришлось эвакуировать, что привело к незапланированному ночлегу. Этот отель был потрясающим с самого начала и до конца: номера были чистыми, кровати и подушки удобными, душ с горячей водой. В последнюю минуту нам удалось забронировать три номера рядом.

Мы приехали в пятницу, 26/25 сентября, в отель Comfort Inn. Номер, который нам дали, был слишком мал, так как моя мама передвигается в инвалидной коляске и пользуется ходунками. Других свободных номеров у них не было. Я позвонил в Quality Inn. Андре, который ответил, заверил нас, что наш номер готов. Мы сразу же отправились туда.
Нас встретили с улыбкой и предложили отличную цену за просторный, чистый номер. Он был дружелюбным, профессиональным и с ним было легко общаться. Отель расположен напротив отеля Comfort Inn.
Номер был большим, удобным и чистым. Понравились пододеяльники. Завтрак был включён, он был вкусным и свежим.
Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым. Замечательные люди и гостеприимство. Обязательно вернёмся.

Я не до конца понимал, как пользоваться приложением Choice, пока не получил разъяснения, задавая множество вопросов разным сотрудникам в разных местах проживания. Будучи пожилым человеком, мне не всегда легко разобраться в этих приложениях (особенно при бронировании номера). Я предпочитаю общаться с реальным человеком, чтобы убедиться, что моё пребывание соответствует моим ожиданиям.
Все сотрудники вежливые и отзывчивые.
Разрешено проживание с домашними животными.
Континентальный завтрак включён.

Отель чистый, свежий, персонал дружелюбный. Кровать и постельное белье были невероятно удобными, кондиционер/отопление работали достаточно тихо. Жаль, что я не смог остаться подольше, чтобы насладиться прекрасным бассейном. Завтрак был обильным, чистым, а номер достаточно просторным.
Единственное, что меня немного смущало, — слишком маленький телевизор в нашем номере.

Абсолютно потрясающий отдых! Персонал был просто великолепен — очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный с момента регистрации до самого выезда. Номер был безупречно чистым, невероятно комфортным и ухоженным. Бассейн был великолепен, идеально подходил для отдыха. В целом, это был просто замечательный опыт — не могу не выразить словами, насколько дружелюбной и профессиональной была команда. Настоятельно рекомендую!

Номер был чистым, кровать удобной, завтрак был скромным, но вполне сносным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, регистрация заезда/выезда была простой, удобное расположение, тихий номер (не слышал других гостей).
Два балла снижены за то, что во время купания в бассейне я обнаружил там волосы, которые иногда меня касались. Кроме того, в сливе в ванной и раковине вода не уходила, если не была вытащена пробка из-за засора/скопления волос. На стойке регистрации нам сообщили, что проблема будет решена к следующему гостю, но это нормально, поэтому было бы неплохо, если бы её исправили.

Мы прекрасно провели время в отеле Quality Inn and Conference Centre в Пембруке. То, что планировалось как всего лишь одна ночь, быстро превратилось в поездку на выходные, и персонал сделал всё возможное, чтобы с такой добротой и лёгкостью учесть наши последние изменения.
Как мама-одиночка, путешествующая с трёхлетним ребёнком, я глубоко признательна всем за понимание и поддержку. От сотрудников стойки регистрации до горничных – каждое наше общение было наполнено теплом и искренней заботой. Одним из самых ярких впечатлений стал завтрак. Персонал был особенно любезен и приветлив, благодаря чему наше утро стало лёгким и радостным.
Номер был чистым и комфортным, обслуживание – исключительным, а их гибкость и отзывчивость сыграли для нас огромную роль. Мы уехали отдохнувшими и благодарными. Я бы без колебаний остановилась здесь снова. Спасибо всей команде за то, что сделали наши выходные такими приятными и уютными.
Спасибо.
Эмили и Кай.

У меня были фантастические выходные в этом отеле, действительно 5-звездочные впечатления от начала до конца! С того момента, как я приехал, персонал сделал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Регистрация прошла гладко, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было дружелюбным, внимательным и профессиональным.
Номер был безупречным, прекрасно ухоженным и невероятно комфортным. Я спал как во сне! Удобства были превосходными — все, от бассейна до вкусного завтрака, превзошло ожидания.
Quality Inn Pembroke был идеальным местом для отдыха и восстановления сил на выходных. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы его всем, кто ищет качество, чистоту и первоклассное гостеприимство.

Поездка на выходные по Пембрук — отличное пребывание в Quality Inn.
Мы катались на мотоциклах по Пембрук на выходных и решили остановиться в Quality Inn Pembroke — и мы рады, что сделали это! Отель идеально расположен, с легким доступом и большой парковкой, даже для наших мотоциклов.
Персонал был дружелюбным и приветливым с того момента, как мы приехали. Регистрация прошла быстро, и они убедились, что у нас есть все необходимое для комфортного проживания. Номер был чистым, тихим и просторным, с отличной кроватью, которая дала нам крепкий ночной сон после долгого дня езды.
Мы также оценили удобства на территории — особенно горячий завтрак по утрам, который был отличным способом подзарядиться перед тем, как снова отправиться в путь.
Если вы едете по этому району, Quality Inn Pembroke — это идеальная остановка — надежный, чистый и дружелюбный к мотоциклистам. Мы определенно вернемся сюда во время нашей следующей поездки!

Мне жаль людей, работающих на стойке регистрации. Они очень вежливы и стремятся вам помочь. Надеюсь, владелец прочитает эти комментарии и сможет внушить доверие, улучшив качество номеров.
В первом номере, в который нас поселили, были липкие полы и было очень влажно, так как вентилятор в ванной не работал. (Даже при включенном кондиционере)
На стойке регистрации нам поменяли номер. Другой номер был больше, и хотя в новом номере также не было работающего вентилятора в ванной, это было менее заметно из-за размера комнаты. Также им стоит подумать о том, чтобы переделать герметик в душе, так как там видны темные пятна, которые можно принять за черную плесень.