RiverRock Inn

Мы остановились в этом отеле в последний момент, и это оказалось просто замечательным опытом. С момента нашего прибытия всё было очень гостеприимно, комфортно и продумано до мелочей.
Особенно хочу отметить Блинду, которая сделала наше пребывание незабываемым. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам в кратчайшие сроки, была невероятно добра и профессиональна, и позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое.
Спасибо за то, что превратили потенциально стрессовую ситуацию в последний момент в такой приятный и спокойный отдых. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Вестибюль был очень приятным. Отель очень дорогой для того, что вы получаете. Кровать была такой мягкой, что у меня болела спина, когда я проснулся утром. Завтрак был более чем скудным. Нам пришлось оставить залог в размере 250 долларов за номер. Я много лет путешествую и никогда не слышал о таком. Мы не знали, что здесь нет лифта, а мой муж инвалид. Хорошо, что есть номера на первом этаже. Есть одна багажная тележка, но у входа и двери спальни огромные выступы; поэтому нужны два человека, чтобы занести тележку в здание и в номер. Не очень удобно. Мы отсутствовали весь вечер, и когда вернулись, нам пришлось идти в заднюю часть здания, чтобы найти одно из трех свободных мест. В отеле было очень многолюдно из-за банкета. Места для инвалидов определенно не было. Мы бы больше здесь не остановились.

Телефон в номере не работал, кабельного телевидения не было, персонал почти не появлялся на стойке или вообще где-либо находился, нет кусочков мыла в душе и микроволновки. Стул в номере облупился. Каркас кровати торчал, и я пару раз поранил об него ногу. Входная дверь была открыта настежь, так что кто угодно мог войти глубокой ночью. Больше не поеду! Было очень небезопасно!
*Фен был прикреплён к гладильной доске в шкафу в прихожей, а не в ванной. Пару дней провёл с мокрыми волосами, не мог его найти.
Отзыв родственника, который провёл в отеле несколько ночей.
** Приведённый ниже ответ от гостиницы неверен. Пять членов семьи поехали забрать нашу пожилую маму, потому что она чувствовала себя неуверенно. Мы все вошли в ваши распахнутые двери в 22:00. Мне нет никакой выгоды врать.

Номера были хорошими. Телевизор не работал, хотя при заселении нам посоветовали обратиться на стойку регистрации, если возникнут проблемы с телевизором (мы отказались, потому что знали, что всё равно не будем его смотреть). Интернет постоянно зависал. При выезде мне сказали, что у них уже какое-то время проблемы с интернетом (по всему отелю, включая стойку регистрации и офис. Вот вам и услуги Bell, лол). В номере нет микроволновки, хотя рядом со стойкой регистрации есть кухня, где, кажется, есть микроволновка и всё необходимое.
Отель расположен в отличном месте. В пешей доступности множество удобств, а всё, что находится за пределами пешей доступности, можно доехать на машине (5-10 минут максимум).
Обслуживание было хорошим. Удалось попросить на стойке регистрации кое-что необходимое, но я забыла взять с собой (например, новую бритву для мужа). Предварительная онлайн-регистрация — отличный вариант, только сделайте это как минимум за 30 минут до заезда (а не по прибытии, как это сделала я), чтобы система успела зарегистрировать предварительную регистрацию по прибытии.
Я ставлю номеру 3 звезды только из-за отсутствия микроволновки (я бы предпочёл не выходить из номера, чтобы перекусить ночью, разогреть/«приготовить»). А также из-за проблем с телевизором и интернетом. Особенно из-за отсутствия интернета, ведь это же «конференц-центр» для бизнеса. Думаю, наличие работающего интернета должно быть главным приоритетом.
Опять же, номера были хорошими и просторными.

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить свадьбу неподалеку. Это был наш первый визит сюда.
Сначала ХОРОШЕЕ: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла быстро и легко. Сама гостиница достаточно обновлена ​​и хорошо отделана. Хороший напор воды в душе. Есть много бесплатной парковки.
НЕ очень хорошее: Цена завышена за то, что она есть и что она предлагает, но, к сожалению, это единственное развлечение в городе. Отели в центре Оттавы дешевле. Лифтов нет, только лестница, чтобы подняться на второй этаж, хотя мне сказали, что для людей с ограниченными возможностями можно запросить первый этаж, если таковой имеется. Бесплатный завтрак был, мягко говоря, очень разочаровывающим, особенно за ту цену, которую они взяли за номер. Холодный, несвежий, и некоторые диспенсеры для напитков не работали. Во всех номерах, о которых я знал, были окна, которые были помечены как неработающие и не могли быть открыты… не очень хорошая вещь в случае пожара. Не то чтобы это было чем-то особенным, но это был единственный отель из всех, где я был, где не предлагали тариф для ветеранов.
В целом, посредственное предложение за те деньги, которые мы заплатили, и если бы нам пришлось выбирать его снова, мы бы выбрали отель подальше, с более выгодной ценой, горячим завтраком и лифтом, и просто проехали бы лишние мили. Мы бы больше здесь не остановились.
Наконец, отель не виноват в том, что на шоссе 17 на светофорах установлен фоторадар.

Этот отель совершенно не стоит своих денег. (340 долларов за пятницу с ранним заездом ради свадьбы). Номер был ужасно обшарпанным. Дозатор для мыла был снят со стены. Его буквально только что приклеили, но они не смогли приклеить его обратно? Ванная выглядела так, будто собака пыталась оттуда выцарапать себе путь. Хотя там было чисто, так что, наверное, это уже неплохо, но за такую цену я бы ожидал, что они приклеят дозатор для мыла обратно на стену и закрасят царапины. Всё это вместе — решение за десять минут.

Мы с мужем хотели куда-нибудь съездить на эти выходные, поэтому рассматривали Оттаву, Канату и даже Гатино, когда муж посоветовал нам посмотреть Riverrock… Мы сняли люкс на 200 долларов дешевле, чем отель в Ванье.
Цены за номер отличные, администратор (жаль, что не знаю её имени) была очень дружелюбной и отзывчивой. Мы даже не успели зайти в номер, как уже были рады, что выбрали Riverrock. Номер… был невероятно чистым – джакузи работало просто потрясающе. И маленький шампунь/кондиционер… всё для ванны и тела – кровать размера «king-size» и подушки были невероятно удобными. Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз мне пришлось оставить один.
Это определённо единственный отель в Оттаве, куда мы когда-либо поедем, когда захотим немного отдохнуть. Он был идеален!

Наш дом вдали от дома. В прошлом году мы часто посещали гостиницу RiverRock Inn, потому что наши дети учились в этом районе. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Завтрак включен в стоимость и очень сытный. Номера удобные и большие. Цены очень конкурентоспособные. Мы никогда ничего не хотели. Пока наши дети переходят к следующей главе своей жизни, нам будет не хватать The RiverRock. Мы хотели бы поблагодарить персонал отеля RiverRock за то, что они сделали каждое наше пребывание таким особенным.

К сожалению, поскольку это единственный мотель в этом районе, их цены завышены. Номера адекватные, ничем не отличаются от номеров любого сетевого мотеля. У них нет ресторана или обслуживания номеров. Они даже не предлагают бесплатную воду. После оплаты более 200 долларов за ночь мне сказали, что, поскольку я бронировал через третье лицо, я не имею права на бесплатный континентальный завтрак. Поздний выезд стоит дополнительно 45 долларов.

Мадам Ребекка была очень отзывчивой и преданной своему делу.
Она страстно заботилась обо мне, пока я бронировал зал в этом учреждении. (хотя позже мы отменяем мероприятие из-за произошедших непредвиденных обстоятельств. )
Ее готовность помочь клиентам на высшем уровне 👌.
Я рекомендую это место.

Недавно мы остановились в гостинице RiverRock, когда наши дети играли на хоккейном турнире в Рокленде.
Гостиница была именно тем, что нам было нужно, в 4 минутах от катка. Кровати были удобными, стойка регистрации была отзывчивой и прекрасно относилась к детям.
Отличный первый опыт!

Я снял комнату для детского душа моей дочери. Помещение было очень хорошо обставлено (например, на сцене использовались сцена, круглые столы с белыми скатертями для подачи «обеда-бранча», прямоугольные столы для входа, торта и игр, стулья на стойке регистрации а также освещенные деревья в качестве фона). Сотрудники были очень полезны и смогли оправдать наши ожидания. Это было незабываемое событие! Единственным недостатком был свет люстры, который время от времени мерцал, и это, казалось, беспокоило некоторых гостей. Было бы важно это проверить. Спасибо RiverRock Inn!

Мой лучший друг женился в этом отеле, все было гладко от планирования до дня свадьбы. Персонал и обслуживание превзошли все ожидания. Очень впечатлен свадебной командой отеля, они удовлетворили потребности пары, и мы являемся универсальным магазином для всего, что нужно для большого дня, включая цветы, декор, размещение и т. Д. Самым ярким впечатлением было то, что мы остановились в том же месте, где проходила свадьба, пошли в свой номер и проснулись утром, чтобы пообщаться с другими гостями свадьбы! Не говоря уже о том, что здесь дружелюбны к собакам и две самые милые собаки отеля, которые приветствуют вас на стойке регистрации.

Как постоянный гость Rockland River Rock Inn, на этот раз я был разочарован. Несмотря на то, что отель не был заполнен и мы приехали на пустую парковку, нам отказали в раннем заселении всего на час. Что еще хуже, нам даже не разрешили оставить сумки в номере, что было бы небольшим, но полезным жестом. Сотрудники стойки регистрации, похоже, не имели полномочий принимать решения, что оставляло нас разочарованными и нежеланными; это также произошло в предыдущей поездке. После этого опыта я останусь в Орлеане на 15 минут, где больше возможностей предлагает лучший сервис и гибкость.

Заказала простыню на их сайте. Лист так и не получил. Звоню с февраля с просьбой вернуть деньги. На мои письма никто не отвечает. Когда я позвонил, они сказали, что забыли пароль для входа в систему, чтобы вернуть мне деньги? Кажется, никто из тех, кто там работает, даже не знает, что они продают постельное белье. Очень раздражает, ненавижу оставлять плохие отзывы, но просто хочу вернуть мне 75 долларов за то, что они мне никогда не присылали.

Мы остановились в отеле RiverRock Inn в Рокленде, когда были на свадьбе. Мы рады, что не прислушались ни к одному из предыдущих негативных отзывов, поскольку отель был красивым, чистым, персонал дружелюбным и гостеприимным. Не говоря уже о дружелюбных гостиничных собаках, приветствующих нас за стойкой регистрации :) Номер, в котором мы остановились, был отремонтирован и удобен. У нас был прекрасный вид на воду и закат. Им действительно следует обновить фотографии на своем веб-сайте, поскольку они кажутся устаревшими, учитывая комнату, которую мы видели между гостями. В непосредственной близости есть несколько ресторанов. Они предлагают ранний и поздний заезд/выезд, и да, за это взимается небольшая, но разумная плата, как и во всех других отелях, в которых мы останавливались. Если вы находитесь в этом районе или хотите забронировать номер, игнорируйте негативные комментарии многолетней давности.

Хороший прием, две дамы на стойке регистрации были очень милы. Просторный и комфортабельный номер. Достойный континентальный завтрак. Это место удобно для автомобилей, но менее приятно для пешеходов.