Отзыв об отеле Holiday Inn Ottawa East by IHG 3*

Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе на 4 ночи и был невероятно впечатлен. Общее качество и чистота соответствовали тому, чего я ожидаю от Holiday Inn (мой обычный выбор во время путешествий).
Но что меня совершенно поразило, так это доброта всего персонала:
Самир в обеденном зале был одним из самых дружелюбных, услужливых и искренне отзывчивых официантов, которых я когда-либо встречал. Он приветствовал нас каждое утро и мгновенно создавал позитивное настроение. Этот парень просто излучает позитив, и его обслуживание было на высшем уровне (10/10).
Карлос, менеджер ресторана, был не менее услужлив и каждое утро подходил к нашему столику, чтобы убедиться, что все наши просьбы выполнены и все детали безупречны. Я никогда в жизни не чувствовал себя настолько окруженным заботой и вниманием. Можно подумать, что я останавливался в отеле Ritz — настолько хорошо эти джентльмены представляли свой отель.
Уитни, операционный менеджер, подошла, потому что я слышал, что для моего бронирования по деловой поездке может быть доступен льготный тариф. Она всё уладила за меня и вернулась, чтобы завершить сделку и убедиться, что я получил лучшую цену. Мы также немного пообщались, и она оказалась просто замечательным человеком. Очень профессиональная, но при этом очень дружелюбная и располагающая к себе.
Тайра на ресепшене помогла нам с выездом, и она тоже была великолепна. Очень дружелюбная, быстрая и профессиональная.
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Он 100% станет моим выбором номер один, когда я снова приеду в Оттаву.