Отзыв об отеле Holiday Inn Ottawa East by IHG 3*

Вода у стойки регистрации была восхитительной и такой освежающей! Каждый день нам приносили новый фруктовый или овощной настой. Мой муж много раз наполнял бутылку водой во время нашего пребывания и всем – АБСОЛЮТНО ВСЕМ – рассказывал, какая она вкусная! LOL!
Расположение хорошее. Через дорогу находился огромный двухэтажный торговый центр. Парковка частная и охраняемая. Парковка была бесплатной. Там было много розеток для электромобилей.
Весь персонал, с которым мы общались, был очень добрым, вежливым и профессиональным. Он также хорошо знал отель и окрестности, рестораны, развлечения и т. Д. Персонал – от менеджеров, стойки регистрации, горничных и обслуживающего персонала, с которым мы общались, – был очень гостеприимным и дружелюбным. Они создали такую ​​особенную атмосферу, которую я не могу описать. ❤️
Одна вещь, которую я заметила, и которая меня беспокоила, – это ковровое покрытие на нашем этаже (9) в коридоре было помятым и расслаивающимся. Это опасно, и я беспокоюсь, что кто-то (особенно пожилой) может неуверенно стоять на ногах и может серьезно упасть, если споткнется об эти вертикальные неровности. (Во время нашего пребывания там проводился хоккейный лагерь или что-то связанное с хоккеем. Отель, лифты, вестибюль, лестницы, бассейн и этажи были ПОЛНЫ юными буйными мальчишками. Они были шумными. Своевольными. И многим гостям они очень мешали. Мы слышали, как многие гости были очень расстроены из-за детей и как никто не пытался остановить их неприятное поведение. Создавалось впечатление, что персонал чувствовал себя очень некомфортно и беспокоился из-за них, особенно когда они были повсюду в вестибюле и/или играли в лифтах без присмотра — никого не пускали, нажимали на все кнопки и т. Д. Но знаете что? Ни в чем из этого не было вины отеля. Это были просто дети, как дети. Тем, кто был расстроен и позволил буйному поведению мальчишек испортить себе отпуск: мне вас жаль. Выпейте стакан воды и присядьте. Лифты будут работать долго, рано или поздно вы доберетесь. )