Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa East by IHG

Неприветливый персонал на стойке регистрации, не говорящий по-французски. Платная парковка без гарантированных мест. Шумный кондиционер/отопление в номерах. Хороший душ. Просторные номера. Очень чисто. Шумно на улице по утрам.

Отель был очень хорошим, с большим современным номером, очень чистым и с обильным горячим завтраком, включённым в стоимость. Он расположен за пределами центра города, но всего в 20-25 минутах ходьбы. До рынка Байуорд около 5 минут ходьбы, что очень удобно. Район довольно суровый, поэтому, возможно, не идеально подходит для семей или обычных туристов, но я остался очень доволен своим пребыванием там.

Чистый отель с просторными номерами и дружелюбным персоналом. В моём номере был холодильник, микроволновая печь, кофеварка, утюг с гладильной доской, фен и сейф. К сожалению, на улице нет мест для курения. Отель расположен прямо на главной дороге, но в номерах шум не слышен. До центра города можно дойти пешком за несколько минут.

Этот отель идеален.
Номера очень просторные, чистые и хорошо оборудованные.
Есть ковровое покрытие, но его, похоже, нужно было тщательно пропылесосить, потому что у меня не было проблем с дыханием.
Все туалетные принадлежности хорошего качества.
Полотенец достаточно.
Температура в номере легко регулируется.
Бассейн небольшой, но милый.
Завтрак полноценный: яйца, сосиски, картофель, несколько видов хлеба, бублики, блины, соки. Одним словом, каждый найдёт что-то для себя.
А расположение отеля позволяет легко совершить множество важных пеших прогулок по Оттаве.

Типичный отель Holiday Inn Express, расположенный на окраине центра Оттавы. Номера очень комфортабельные, персонал в целом приятный, удобства в хорошем состоянии, парковка приличного размера, однако близлежащие улицы по ночам очень опасны, хотя в лобби отеля есть охранник, а двери запираются после определённых часов ночи. Ниже представлен подробный обзор.
Расположение: Отель находится в 10 минутах ходьбы от главного центра города со всеми достопримечательностями и рынками. К сожалению, по ночам на улицах полно бездомных, что не даёт ощущения безопасности. Если вам нужно припарковаться в гараже неподалеку, вам придётся идти обратно с определённой осторожностью.
Номера: Номера современные, новые, хорошо обставленные и очень удобные. Мебель новая, в номере достаточно розеток для зарядки устройств. В номере достаточно места для шкафа, есть утюг и гладильная доска.
Ванная комната: Ванные комнаты очень хорошие, с лучшей сантехникой, очень хорошими удобствами и хорошим напором воды.
Завтрак: Типичный завтрак Holiday Inn с яичницей и сосисками, а в пекарне представлен хороший выбор. Соки, вода, йогурт и чай/кофе. Кофеварка доступна гостям отеля в течение всего дня.
Парковка: Платный подземный гараж очень удобен, однако он очень быстро заполняется. Другие варианты находятся в 2 минутах езды и минуте ходьбы. Цены на ночь в выходной день на внешней парковке вдвое ниже, чем взимает отель.

Я был так доволен своим пребыванием. Единственная причина, по которой я поставил ему четыре звезды вместо пяти, — это расположение. Не совсем безопасный район, просто нужно быть осторожным и внимательным.
Сам отель замечательный. Персонал первоклассный, прекрасное обслуживание. Один только завтрак стоит того, чтобы остановиться. Обязательно поздоровайтесь с милыми девушками, которые каждое утро готовят завтрак «шведский стол». Каждое утро я брал банан, йогурт, небольшую тарелку яичницы-болтуньи и три полоски бекона. Иногда я делал себе тост или даже блинчик в их замечательной блинной машине. Также там был полный набор апельсинового, яблочного и клюквенного соков.
Номер был одним из самых комфортных и чистых, в которых я когда-либо останавливался. Кровать и одеяло были настолько удобными, что мне не хотелось вставать с кровати каждое утро.
Я был там на Международном кинофестивале в Оттаве, из-за чего мне приходилось возвращаться поздно ночью каждый вечер. Отель расположен в районе, отдалённом от центра, среди нескольких приютов для бездомных. Я ничего не имею против приютов, но часто чувствовал себя не в полной безопасности, возвращаясь домой пешком, поэтому друзья подвозили меня или проводили до дома. Хорошая новость в том, что Uber всегда в минуте ходьбы, и он действительно доступен для всех целей. К тому же, Uber в Оттаве очень недорогой!
Разыграйте свои карты правильно и будьте бдительны, и вам будет приятно там провести время. Это действительно здорово.

Имейте в виду, что это место расположено в районе, окружённом наркоманами и бездомными. Сам отель неплохой, а завтрак хороший. Обслуживание неплохое. Персонал (похоже, ни один из них не канадец) тоже был неплохим. Постарайтесь не пользоваться бассейном – он не очень чистый и в нём много водорослей.
Парковка платная, 18 канадских долларов + налог в день, и то только если вам удастся найти место. Если нет, придётся парковаться в другом месте и надеяться, что никто не взломает вашу машину. Парковка так покрыта пылью, что выглядит так, будто там только что произошло извержение вулкана.
Лично я считаю, что этот отель слишком дорогой и переоценён.
Не рекомендую.

Стандартный отель Holiday Inn. Комфортабельный и практичный. Номер был чистым. Персонал вежливый. Завтрак был превосходным, детям он очень понравился. В отеле есть подземная парковка (дополнительно 18 долларов). В отеле есть небольшой бассейн. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро.

Чистые номера и расположение. Всё, от парковки до коридоров, было безупречно чистым. Наш номер был просторным и невероятно чистым. Похоже, у HIE отличная тематика, где бы он ни находился. Я останавливался и в Бангкоке, и в Оттаве, и номера всегда чистые, а подушки просто супер! Регистрация прошла за считанные секунды, а персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Завтрак был стандартным для отеля типа «шведский стол». Отличный отдых, и я продолжу останавливаться в этой сети.

Недавно вернулся после двухдневного пребывания…
Плюсы: Дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые номера, завтрак включён в стоимость, неплохой тренажёрный зал.
Минусы: Пожалуй, самым большим минусом было расположение. Отель находится в довольно неблагополучном районе города. Из окна номера был виден Скид Роу. В пешей доступности нет ни магазинов, ни ресторанов. Слава богу, что есть Uber Eats! Если вы приезжаете с детьми, как я, я бы не рекомендовал этот отель, главным образом из-за расположения. Если же вы приехали по делам или просто планируете провести в номере одну-две ночи, то это вполне приемлемо. Ещё одним минусом был бассейн… Мой сын с нетерпением его ждал. Однако, как только мы зашли в бассейн, у нас начали гореть глаза от хлорки. Я понимаю, что его нужно хлорировать, потому что там много людей плавает, но это было ужасно. Кроме того, вода была мутной, и бассейн был очень мелким. Тем не менее, мы поплавали, и на следующий день почувствовали себя плохо.

Отель кажется чистым, свежим и современным. Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным. Бесплатный (включенный) завтрак был обильным, хотя в определенное время утра в зале для завтраков было очень многолюдно и было сложно найти место/столик. Просто оставьте себе немного больше времени на всякий случай. Район/район показался немного сомнительным, но он был достаточно близко, чтобы дойти пешком до большинства туристических мест, которые мы хотели посетить.
Одно важное замечание: мы остановились в номере, который должен был быть доступен для людей с ограниченными возможностями, но на самом деле был доступен только частично. Детали: у входной двери был автоматический открыватель, но у двери ванной комнаты его не было. Номер/ванная комната казались достаточно просторными для передвижения с помощью (-ых) устройств (-а) передвижения, а у входной двери был верхний и нижний глазок. Раковина в ванной была бы недоступна для среднестатистического неходячего пользователя инвалидной коляски (слишком высоко, кран слишком далеко, чтобы дотянуться, зеркало не наклонено). В душе была съёмная лейка, но, чтобы попасть в душ, приходилось переступать через довольно высокий бортик ванны (и на полу ванной не было слива, если бы кто-то решил попробовать это вместо того, чтобы рисковать ванной). Кроме того, на стенах были прикреплены дозаторы мыла, до которых было бы нелегко/невозможно дотянуться с инвалидной коляски. В ванной комнате было довольно много поручней.

Это наш второй раз. Первый опыт был хорошим. Второй – не очень. Нам посоветовали воспользоваться их альтернативной парковкой, которую они предложили под номером 1. На следующее утро мы приехали и обнаружили, что наше окно разбито. Персонал был очень любезен и отзывчив, когда ситуация возникла. Они вернули мне деньги за вторую ночь и помогли нам залатать окно перед 7-часовой поездкой домой. Однако мы узнали, что у них было трое гостей, столкнувшихся с такой же ситуацией в предыдущие выходные… поэтому у меня вопрос: почему эта парковка всё ещё считается их альтернативной парковкой под номером 1? Почему бы не убрать это место из списка?
Так что, если у вас тоже… НЕ паркуйтесь на парковке на улице короля Эдуарда, если она заполнена. Надеюсь, они убрали этот вариант из своего списка.
Кроме того, напор воды в номерах в лучшем случае средний!

Остерегайтесь постельных клопов и ужасного руководства. **Публикую это после двух недель попыток поговорить с генеральным директором, чтобы решить этот вопрос лично. **
Мы неожиданно проснулись посреди ночи от огромного постельного клопа, ползавшего по подушке. Сотрудники стойки регистрации довольно быстро переселили нас в другой номер, но менеджер предприняла минимальные попытки связаться с нами, и спустя две недели мы так и не смогли с ней связаться.
Она позвонила нам в номер днём через два дня после инцидента, вместо того чтобы воспользоваться указанным нами номером телефона (очевидно, что мы не собирались проводить отпуск в ожидании её звонка в номере, тем более что накануне нам пришлось стирать всё бельё в номере из-за клопов). После этого она ушла и с тех пор не даёт нам покоя, когда мы пытаемся ей позвонить или написать. Опять же, это было больше двух недель назад.
Учитывая серьёзность проблемы, я ожидал, что менеджер хотя бы попытается поговорить с нами лично, и, честно говоря, это меня больше всего расстраивает (да, даже больше, чем гигантский клоп и потерянный день отпуска, потраченный на уборку всех наших вещей). Просто возмутительное поведение.
*** Дополняю отзыв, чтобы добавить информацию, которая, на мой взгляд, будет полезна потенциальным клиентам по поводу парковки и лексики.

Моё пребывание было испорчено клопами.
В первую ночь я проснулся в 2 часа ночи от того, что на моей подушке был клоп. В итоге раздавил его, и он был весь в крови, не знаю, был ли это мой или предыдущего гостя.
Пришлось переехать в другой номер, что и сделали посреди ночи. Весь следующий день отпуска я провёл, перенося оставшиеся вещи в новый номер и занимаясь стиркой.
Проблему решили только через 4 дня, хотя на стойке регистрации мне сразу же сообщили об этом.
Кроме того, бассейн работал довольно нестабильно на протяжении всего пребывания, так как там было полно 12-15 несовершеннолетних детей, и взрослых рядом почти весь день и вечер не было (несмотря на то, что было заявлено ограничение в 10 человек, и за детьми нужен присмотр). В последний вечер мне удалось немного поплавать в бассейне, и всё снова было испорчено. Часы работы указаны до 11, а дверь запирается в 10. Группа из 15 человек физически взломала запертую дверь и ворвалась в бассейн, где я пытался расслабиться после долгого дня. Никакого уважения ко всем, кроме себя. Опять же, подростки без взрослых, и буквально ломятся в запертую дверь.
Отель также окружён приютами для бездомных, где люди открыто употребляют наркотики прямо на улице. Это была самая незначительная проблема, с которой я столкнулся, поскольку обычно они держатся особняком, но, возможно, придётся несколько раз переходить улицу, чтобы избежать встречи с ними. Был случай, когда кто-то преследовал меня и что-то кричал.
Пожалуйста, исправьтесь.

Мне очень понравился этот отель. Обслуживание было превосходным, а персонал был услужливым. Номер был современным, удобным и чистым, а удобства были идеальными, такими как прачечная, которая позволила мне постирать и высушить вещи. Единственной проблемой, с которой я столкнулся, было местоположение, с чем, я полагаю, ничего не поделаешь, но тот факт, что приют для бездомных находится прямо через дорогу, немного тревожит. Я был в окрестностях, где было видно употребление наркотиков некоторыми людьми, которые пользуются этим местоположением, и временами я чувствовал себя немного небезопасно, заходя в отель и выходя из него. В остальном бассейн был приятным штрихом.

Этот отель страдает от своей близости к приюту через дорогу. Когда мы приехали, в вестибюле произошла небольшая стычка с одним из местных жителей. Расположение заставило нас немного нервничать, когда мы вышли из отеля, чтобы поужинать, но ничего не произошло.
Персонал был хорошим, а номер был очень хорошим. Завтрак каждое утро также был хорошим, с небольшим выбором горячих и холодных блюд; плюс действительно хороший кофе!
Парковка под отелем очень тесная. Остерегайтесь пытаться поставить туда что-либо большее, чем автомобиль.

Недавно мы забронировали номер в Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa для гостя, который остановился на две ночи, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Расположение удобное, номер чистый и комфортный, а процесс регистрации прошел гладко и профессионально.
Наш гость особенно оценил удобства и дружелюбное обслуживание со стороны персонала отеля. Бесплатный завтрак был приятным бонусом, хотя было бы еще лучше, если бы время завтрака было немного продлено, чтобы лучше соответствовать разным графикам.
За исключением этой маленькой детали, все прошло хорошо, и мы с радостью порекомендуем этот отель другим, кто ищет надежное и гостеприимное место для проживания в центре Оттавы.