ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон






















Когда мы приехали, в холле появился неприятный запах. Зарегистрировались и пошли в номер. Запах был ужасным, нас буквально тошнило. Осмотрев номер, мы заметили, насколько он грязный. Мы забронировали номер с джакузи, но когда заглянули в ванну, она оказалась в пятнах, и нам было совсем некомфортно в ней находиться. Мы начали осматривать номер с фонариком и увидели всю грязь вокруг. Через полчаса мы решили поискать другое место. Дети кричали и бегали повсюду босиком и без носков, родителей нигде не было видно. Мы подошли к ресепшену, чтобы поговорить с ними, но они оказались совершенно бесполезны и отказались вернуть нам деньги, заявив, что это их «политика», и номер был забронирован через стороннего посредника. Они предложили другой номер, но к тому времени меня так сильно тошнило от запаха, что я не стала там останавливаться. В итоге мы ушли и поехали в другой отель.
Посмотрите другие отзывы, они не очень хорошие. Все жалобы совпадают с тем, что мы пережили, хотя мы пробыли там недолго.
Я также крайне разочарован компанией Expedia. Я связался с ними по поводу возврата денег, и они сказали, что свяжутся с отелем, но отель ответил отказом. Я надеялся, что, поскольку бронирование было оформлено через Expedia, и отель четко указал, что это сторонняя компания, у них будет более качественная поддержка клиентов. Этот отель — это практически мошенничество с целью выманить ваши деньги, и как только вы поймете ситуацию, вам не повезет.