Отзыв об отеле Corporate Stays 50 Laurier Apartment 3*

TL;DR: НЕ АРЕНДУЙТЕ ЗДЕСЬ! ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ! @Homestead, сделай лучше.
Я переехал в дом 50 Laurier в 2021 году, когда Quadreal владел этим зданием и получил фантастический опыт проживания здесь в течение двух лет. Затем, в конце 2023 года, здание купила компания Homestead.
Чтобы сократить расходы, они удалили все детали здания, которые делали его приятным местом для жизни. Охраны больше нет, где раньше был дежурный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; у них сокращено время посещения удобств (например, бассейна и саун) ; на нескольких этажах пропала мебель в вестибюле (я спросила об этом, и они сказали, что «разберутся» — это было 4 месяца назад, возврата до сих пор нет).
Помимо удаления хороших вещей, они активно ухудшают ситуацию. Новая система доставки посылок просто не работает, и посылки регулярно остаются в вестибюле (см. Фото ниже), что могло бы не стать большой проблемой, если бы там еще была охрана. Ремонтные работы идут РЕГУЛЯРНО с 9:00 до 19:00, иногда по вечерам в пятницу и в выходные дни, без предупреждения.
Наконец, руководство и другой персонал ужасны. В очередной раз, чтобы сократить расходы, компания Homestead уволила весь персонал, проработавший много лет и умевший хорошо выполнять свою работу, и заменила их небольшой командой рабочих, которые на самом деле не знают, что они делают. Их общение ужасно: мои электронные письма регулярно остаются без ответа, и в офисе ОЧЕНЬ редко с кем можно поговорить. Они до сих пор должны мне деньги из-за ошибки в счете, которую они допустили год назад. Уборочный персонал не на должном уровне и практически отсутствует, поэтому лифты постоянно грязные и имеют странный запах.
Если бы я мог, я бы дал им 0 звезд за обслуживание.
Другие аспекты, которые следует учитывать:
— Поскольку он был построен как отель, стены на самом деле довольно толстые, а это означает, что звукоизоляция в номерах довольно хорошая (это то, что Homestead действительно не может испортить).
— Район довольно красивый и расположен недалеко от торгового центра, но временами немного шумно и недостаточно обслуживается продуктовыми магазинами. Однако это может быть небезопасный район, и компания Homestead не предпринимает необходимых мер для обеспечения безопасности здания.
— Это довольно близко к линии LRT, и это приятно.
РЕДАКТИРОВАТЬ: вернулся, чтобы добавить, что сотрудники здания сообщили мне, что недавно произошел инцидент, когда подозреваемый бездомный вошел в здание, украл множество пакетов, которые остались лежать, и сбежал. Другие были замечены в краже подушек с садовой мебели и спящих на лестничной клетке. Я лично видел, как бездомные рылись в мусорных баках в гараже, куда можно попасть в остальную часть здания.
Теперь это проблема безопасности, и усадьбу это не волнует. Не арендуйте здесь.