Отзыв об отеле Port Hope Inn 2*

Steve B.

2/10
EnglishРусский
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТДЫХА В ЖИЗНИ!
Мы забронировали несколько номеров в этом отеле для нашей команды. Все жаловались на дохлых насекомых на подоконниках, пятна на коврах, в некоторых номерах не работал слив воды, была сломанная мебель, телевизоры были такими размытыми, что невозможно было понять, что смотришь, плесень и ужасное качество воздуха, все кашляли и страдали заложенностью носа после первой ночи. В номерах и коридорах отвалилась краска и обои, повсюду были заплаты. Однажды днём мы с детьми из нашей команды играли в холле (в 13:00). Девушка на стойке регистрации сказала нам, что нам нельзя находиться в холле с детьми, так как это мешает гостям (все, кого мы видели, были в восторге от детей). Последней каплей стало то, что одна девушка из нашей команды спустилась в номер, чтобы уложить дочь спать в 20:30, и её карточка не открывала дверь. Мы спустились за новой карточкой. Та же девушка, которая запретила нам находиться в холле, отказалась дать ей карточку, потому что номер был оформлен на её мужа. Она осталась одна со своим уставшим и капризным девятимесячным ребёнком, чья еда и всё остальное было в номере. Её муж играл на арене и не вернулся ещё пару часов. Другие люди из нашей группы сходили и получили новые карточки, не задавая вопросов, так как работали меньше, чем обычно. Не знаю, была ли эта девушка просто в ярости, но она была худшим сотрудником стойки регистрации/представителем службы поддержки клиентов. Я никогда не имел дела с людьми и никогда не должен иметь возможности общаться с ними! Никому не порекомендую эту дыру, особенно если у вас есть дети! Это место нужно закрыть и проверить службой охраны труда и техники безопасности… думаю, двери будут закрыты! Бронируйте номера в другом месте!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.