The Hotel Ojibway, Trademark Collection by Wyndham

Дружелюбная атмосфера. Все очень вежливые и услужливые. Нам очень понравилось наше пребывание на выходных. Номер был чистым, а ванная комната просторной. Отличное расположение с видом на шлюзы. Прямо в городе, в нескольких минутах ходьбы от кафе, ресторанов, мороженого и сувениров. Континентальный завтрак был превосходным. Мы обязательно вернемся снова.

Мы останавливаемся здесь пару раз в год уже около 10 лет, потому что здесь разрешено проживание с собаками и отель находится недалеко от шлюзов. В первый раз, когда мы здесь остановились, мы были немного шокированы тем, насколько всё плохо. Бассейн был закрыт, джакузи было закрыто, ресторан был закрыт, целые залы конференц-залов были закрыты, сауна была закрыта, в фитнес-центре стоял один обветшалый тренажер, мебель была старая, унитаз плохо смывал, на ковре были пятна, кондиционер не работал (но нам дали старый вентилятор!)... Это был полный бардак. Но в то же время это было даже круто, учитывая, насколько всё старо. Сейчас номера чище, сауна открыта, кондиционер вроде бы работает (но сейчас только весна, так что кто знает, что будет летом), а в фитнес-центре больше (и лучше) оборудования. Всё остальное осталось прежним. Некоторые номера «неисправны». Персонал в основном равнодушен. Из положительных моментов — бесплатная прачечная. Этот отель подойдёт не всем. Но это по-своему очаровательно, если правильно расставить ожидания.

Если вы — «морской фанат», ищущий идеальное место для отдыха недалеко от шлюзов Су-Локс, то расположение отеля Ojibway, несомненно, является его главным преимуществом. Само здание до сих пор сохраняет историческую значимость, демонстрируя прекрасную оригинальную деревянную отделку и классический шарм, напоминающий о более величественной эпохе. Кроме того, парковка в центре города вполне приличная, что часто является редкостью для старых заведений. К сожалению, на этом преимущества заканчиваются.
Самая вопиющая проблема — полное отсутствие функциональных удобств в отеле. Честно говоря, тревожно видеть совершенно пустой и лишенный атмосферы бар отеля. Хуже того, прежнего ресторана больше нет. Вместо полноценного завтрака гостям предлагается выбор закусок «на вынос» в коридоре. Для такой цены и престижа здания это неприемлемо.
Обслуживание, которое мы получили, было достаточно любезным, но заметно отсутствие профессиональной подготовки; персонал, похоже, испытывал трудности с элементарным пониманием процесса регистрации, что приводило к ненужным задержкам.

В конечном счете, главная задача отеля — обеспечить хороший ночной отдых, и в этом отношении отель Ojibway не справился. Мы с женой сочли кровать и подушки настолько неудобными, что провели долгую, беспокойную ночь. Мы выехали после всего одного вечера — это было все, что мы смогли выдержать.

Цены приемлемые. Расположение отличное. Главная улица, рядом красивый парк и шлюзы, много магазинов и ресторанов (в сезон. Вне сезона многие закрыты), бесплатная парковка, историческое здание. Персонал на ресепшене приятный. Интерьер немного устаревший, но вполне пригодный. Однако наши кровати были неровными и слишком мягкими. Очень неудобные бессонные ночи. Постельное белье чистое, но выглядит изношенным, подушки хорошие. Нам не хватает ресторана внизу. Мы часто завтракали там горячим, а теперь приходится либо брать еду на вынос, либо холодные блюда на вынос в лобби. Горячий кофе и чай есть в наличии. Мы бы приехали снова, особенно если они купят новые матрасы.

Номера категории «Кинг-люкс» отличные. Обслуживание на стойке регистрации в лучшем случае посредственное, так как сотрудники, кажется, не хотят с ними возиться. Две пары стеклянных распашных дверей практически невозможно открыть с тележкой для багажа в одиночку, так как двери не только НЕ автоматические, но и открываются в разные стороны и не остаются открытыми сами по себе. Худшая система, которую я когда-либо видел в отеле. Хотя расположение отличное. Эти проблемы легко можно было бы решить… если бы кому-то это было действительно важно!

У нас было две проблемы с этим отелем. Красивая и ухоженная территория.
1. Моя проблема заключалась в том, что персонал был недостаточно информирован. Мы были незнакомцами, пересекавшими границу с США в снежную погоду. Инструкции по парковке в городе были засыпаны снегом и льдом, поэтому мы не видели правил/законов парковки. Мы припарковались на улице на ночь и получили штраф за нарушение правил парковки в размере 55 долларов. Персонал отеля должен был предупредить нас, что нельзя парковаться на улице. Крупная белая девушка/женщина, которая дежурила в воскресенье утром 14.12.25, не обратила внимания на то, что нам не были должным образом разъяснены правила парковки. Она недружелюбна, не приветлива и ей все равно, если ваш клиент получит штраф в размере 55 долларов за парковку.
2. Мы позвонили перед приездом, чтобы указать два имени в бронировании, но нам сказали, что они сделают это по прибытии, добавив примечание к бронированию с именем второго гостя, но этого не сделали, и мы не хотели начинать препираться с этой крупной белой девушкой, потому что она не хотела исправлять ситуацию. Больше сюда точно не вернусь. Примитивные услуги и неприветливый персонал.

Положительные стороны: Историческая ценность соответствует нашим ожиданиям. Отрицательные стороны: Персонал был очень недружелюбен с самого начала и до конца. Казалось, им просто не нравилось там работать. Грубые, сварливые, неприветливые. Рекламируют как бесплатный завтрак, а не как континентальный.

Не хочу вдаваться в подробности, но отель Ojibwa предложил именно то, что мне было нужно и чего я ожидал. Чистый, комфортабельный номер, достаточно просторный, с кофеваркой как в номере, так и в лобби. Я оценил наличие микроволновой печи и большого мини-холодильника, так как в этой поездке я не планировал ужинать в ресторанах. Особенно меня порадовала ванна. Путешествия дарят мне возможность немного расслабиться и понежиться в ванне. Расположение отличное. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение для посещения Су-Локс в Мичигане! Правда, из номеров не открывается вид на Су-Локс. Персонал был приветливым, хотя нам не смогли поменять номер, окна которого выходили на крышу второго этажа, где по ночам шумели системы охлаждения и коммуникации. В отеле разрешено проживание с собаками, что очень удобно. Я бы вернулся сюда снова, если бы не номер на втором этаже, где очень шумно.

Короче говоря, бронирую этот отель из-за расположения, а не из-за номеров или обслуживания.
Я забронировал два номера, люкс и номер с двумя двуспальными кроватями. Люкс меня крайне разочаровал. Я не преувеличиваю, я останавливался в мотелях и получше, чем этот «люкс». Вся комната представляет собой кухню в деревенском стиле 90-х с латунной фурнитурой в стиле ар-деко по всему периметру. Барная стойка представляла собой столешницу, которую словно вырвали (и это не преувеличение) из кухни 90-х и поставили в эту комнату. Вся мебель (включая джакузи) выглядит так, будто её вытащили из Армии спасения. Если честно, я люблю деревенский стиль и перерабатываемые материалы, особенно мебель, но здесь всё по-другому: дизайнер, оформлявший этот номер, просто старался сделать всё максимально дёшево. Это было совершенно очевидно: облупившаяся краска на поверхности мебели (зачем тратить время на шлифовку дерева перед покраской), лениво свисающий на пол коаксиальный кабель, наполовину оторванная защитная лента в джакузи, которая просто лежала в таком виде (мы были настолько возмущены состоянием джакузи, что даже не думали ею пользоваться). Мне пришлось попросить наволочки, потому что на наших подушках их не было. На простынях всё ещё были ворсинки от носков предыдущих посетителей. И наконец, старые окна, которые нужно заменить. При закрытых окнах было отчётливо слышно каждое слово на улице. Не такая уж большая проблема, если только вы не хотите спать ночью в своей комнате.

Для меня всё дело в ожиданиях. Общая стоимость номера составила 206 долларов за ночь. Это не бюджет, но мы получили бюджетный опыт проживания в отеле. Да, расположение хорошее, номер хороший. Просторный и чистый, но требует небольшого ремонта. Сколы на столешнице в ванной и в ванной. Ковёр на лестнице очень грязный и потёртый. Мебель в холле старая и изношенная. Завтрак скудный: маффины в целлофановой упаковке, йогурт с высоким содержанием сахара, сухие хлопья, овсянка быстрого приготовления. То есть, завтрак для бюджетного отеля. Нам следовало бы выбрать Holiday Inn или Best Western. Как правило, эти отели предлагают надёжный опыт.

Отличный классический отель с фойе, атмосферой и уютом. Мы остановились в номере King Suite на 3 этаже, 311. Номера были хорошо оборудованы: холодильник, микроволновая печь, шкафы, гостиная зона с телевизором, письменный стол и классический декор.
В спальне мы воспользовались джакузи, что было как раз то, что нужно нашему старому телу после долгой поездки. Мой муж тоже долго принимал душ, и ни у нас, ни у других не было проблем с напором воды или перебоями с горячей водой!
В шаговой доступности от всего. Отличное место для проживания.

Устаревший, в пятнах ковёр, но в то же время довольно необычный. Наш номер был очень просторным, кровать не была неудобной. Окна выходили на улицу, и всю ночь было довольно шумно, но это не вина отеля. Хотелось бы, чтобы выбор на завтрак был побольше. Готовые кексы, 3 вида хлопьев… кофе доступен круглосуточно. Сауну и тренажёрный зал не посещал. Похоже, это гораздо лучший вариант, чем большинство других мест для проживания в городе. Отличный вариант как для деловой поездки, так и для отдыха. В шаговой доступности множество ресторанов, а Soo Lock находится прямо через дорогу.

Для любителей грузовых перевозок расположение идеальное. Номер был чистым и тихим, а система отопления, вентиляции и кондиционирования работала исправно. Завтрак минималистичный, а обслуживание на стойке регистрации было посредственным. Никто не обвинит Бриттани в излишней дружелюбности или даже вежливости. Она не была грубой, просто не такой, какой можно было бы ожидать. Ей определённо нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов.

Отель удобно расположен рядом со шлюзами и парком. Здание немного обветшалое и устаревшее. Одной паре из нашей группы пришлось сменить номер из-за неисправного слива воды в раковине и душе. Кровати были удобными, основные удобства были в наличии. Регистрация заезда и выезда была простой, персонал был готов помочь в случае любых проблем.

Мой опыт с отелями Wyndham был неоднозначным: думаю, всё зависит от местоположения и местных операторов. Для нас это место – одно из лучших.
Это старый, классический отель из прошлой эпохи, который хорошо сохранился и обновлён. Расположение отличное, пожалуй, лучшего в Су-Сент-Мари не найти, если вы хотите остановиться в городе на несколько дней, отдохнуть и осмотреться. Это наше второе пребывание в Ojibway, и оба раза впечатления были положительными.

2-комнатный люкс и ванная были чистыми, с большим количеством столешницы. Отличное расположение, потому что он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и парка через дорогу. У нас был 2-комнатный люкс с настоящей дверью, отделяющей гостиную от спальни. (Я люблю смотреть телевизор поздно ночью, а мой муж рано ложится спать. ) В гостиной также была небольшая кухонная зона с небольшой раковиной, маленьким холодильником и микроволновкой. Персонал был очень дружелюбным. Я не мог разобраться, как работать с пультом от телевизора, и сотрудник подошел через 3 минуты. Кровать размера «king-size» была очень высокой, и мне предоставили стремянку. Что касается завтрака, то здесь нет ничего горячего, только хлопья, фрукты и кексы и пирожные в целлофановой упаковке. Если вы хотите горячий завтрак, идите в ресторан LOCK View. Он находится прямо через дорогу от сувенирных магазинов.