Comfort Inn Sault Ste Marie MI

Тихо, практически до всего легко добраться. Очень хороший завтрак "шведский стол" с несколькими видами протеина. Яйца, сосиски, йогурт, хлопья, овсянка, соки, кофе и ЛУЧШИЙ ЭКСПРЕССО. Номер был чистым, персонал очень дружелюбный и быстро решил непредвиденную проблему с оплатой за номер. Рядом рестораны, торговые центры и казино. Applebee's находится буквально за дверью. Единственная проблема заключалась в том, что все, кто входил в отель, терялись в коридорах, лол. МНОЖЕСТВО входов и выходов, так что при желании можно припарковаться прямо у своего номера/этажа.

Главной причиной, по которой мы забронировали номер в Comfort Inn, было обещание бассейна с подогревом, гидромассажной ванны и сауны. Бассейн с подогревом и гидромассажная ванна вообще не подогревались. Спа было светло-зеленым от водорослей, грязным, частично пустым и с температурой 15 градусов. Бассейн был хотя бы чистым, но тоже 15 градусов. Оба удобства были непригодны для использования. Затем попробовали сауну, включили ее, и через 30 минут температура поднялась как минимум до 28 градусов. В горячей сауне работала только половина нагревательного элемента, поэтому нагрев был очень медленным. Упомянули об этом на стойке регистрации, и ответ был таким: нагрев занимает много времени, но он работает. Когда я спросил о бассейне и гидромассажной ванне, ответ был таким: я только что вернулся из отпуска, поэтому не знаю. Попросил поговорить с менеджером, и он ответил, что она будет в понедельник. В понедельник мы отсутствовали в отеле до 16:00, а менеджер уже ушел на весь день, но ответ был таким: все работает. Я пошел проверить гидромассажную ванну и бассейн. Джакузи полное, все еще светло-зеленое, НЕ чистое и 60 градусов. Бассейн с подогревом тоже 60 градусов, и сотрудник стойки регистрации вышел из технического помещения и сказал, что мне просто нужно снова добавить воды, чтобы бассейн был холодным. Очевидно, что в бассейне и джакузи есть протечка, которую не устранили. Сотрудник стойки регистрации сказал, что сауна займет некоторое время, но она работает.

Мы с другом останавливались здесь во время недавнего визита в район острова Макино. Мы путешествовали с группой из Diamond Tours. Мотель нуждается в ремонте. Ковровое покрытие старое, и номера выглядят устаревшими. На потолке в душевой кабине из-за протечки в потолке была плесень и грибок. Кроме того, в номере стоял затхлый запах. На двери не было таблички «Не беспокоить» и пакета для грязного белья. Самыми приятными моментами моего пребывания стали чистая и удобная кровать и континентальный завтрак.

Номер был нормальный, но требует ремонта. Мы ждали 10 минут, прежде чем кто-то пришёл нас регистрировать, а затем запросили поздний выезд, так как экскурсия по шлюзам была запланирована только на 12:30, и нам сказали, что нужно предупредить за 24 часа. Там остановилась группа на автобусе, и уборка не задержалась бы, чтобы дать нам ещё 45 минут. После выезда мы пошли за водой, и та же девушка грубо сказала: «Я её ещё не принесла». Возможно, ей стоит заняться своими делами. Больше здесь не остановлюсь только из-за грубости персонала.

Я бы не рекомендовал это место. Персонал был очень дружелюбным. Во время нашего пребывания у нас возникло множество проблем. Всё началось с того, что в номере не оказалось нужного нам количества кроватей. Всё закончилось отсутствием охраны в здании. У них не было работающих замков на входных дверях. Один из них был даже сломан. Не было ключа для входа в бассейн. Любой с улицы мог зайти, и ребёнок мог случайно попасть в бассейн. Номера были ужасно устаревшими и не очень чистыми. На стене были следы, дыры, колготки висели в душе, кран в ванной разваливался, входная дверь в номер еле закрывалась, а дверь в ванную комнату в одном из номеров, где мы оказались, тоже еле закрывалась. В общем, я бы не рекомендовал это место.

Итак, я облажался… был поздний вечер, и я по ошибке забронировал 2 номера в Comfort Inn в Су-Сент-Мари, штат Мичиган, думая, что бронирую номер в Су-Сент-Мари, Канада. Я чувствовал себя полным идиотом. Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Шелия, главный менеджер отеля, помогла мне получить возврат средств. Она и её сотрудники были добрыми и терпеливыми. Я, вероятно, никогда не смогу пересечь границу, чтобы поблагодарить её или остановиться в этом отеле, но, должен сказать, что со мной никогда не обращались лучше. Она была доброй, терпеливой и невероятно профессиональной. Я не могу ничего сказать о самом отеле, но я всегда считал, что персонал делает впечатление, и Шейла и её персонал относились ко мне очень хорошо, когда в этом не было необходимости. Это о чём-то говорит, поэтому я рекомендую это место!

Номер был нормальный, но ванная комната показалась немного грязноватой: на стенах были следы мыла, люстра была сломана. Но кровати были удобными, и телевизор показывал много каналов. Континентальный завтрак был восхитительным, с большим выбором! Бассейн и спа-зона были идеальными. Удобная планировка отеля и множество выходов на улицу.

Отличный отель.
Группа Гаса Макера в отеле в одно и то же время… Бассейн был переполнен сверх всякой меры, и мы с соседом по номеру не смогли им воспользоваться. Группа круглосуточно стирала всё воскресенье, и несколько раз ночью стирала, издавая звуки, похожие на стук теннисных кроссовок, и заняла все свободные места в ресторане. Удалось попасть только на кофе, завтрака не было все три утра во время пребывания.

Сотрудница на стойке регистрации Рэйчел была очень мила и невероятно отзывчива. Мне кажется, в отеле не хватает персонала. Когда мы приехали в 15:30, персонал был измотан из-за мужчины, ожидавшего номер, который всё ещё был явно грязным, и Рэйчел собиралась сама его убрать. Но потом они решили проблему и нашли ему другой номер. Сам номер был пыльным, без шампуня и кондиционера. С потолка падала занавеска… так что на первый взгляд не очень впечатлило. Но персонал был очень измотан, так как они бегали по полностью забронированному отелю и у них был всего один работник. Слышал, как они говорили, что здесь никогда не было так много людей. Там был баскетбольный турнир, похоже на съезд. Дети играли и веселились в бассейне, а взрослые тусовались, ничего особенного. У нас был номер с видом на бассейн, мы видели бассейн и слышали всё, что происходило в нашем номере. Шум был не сумасшедшим, никто не буйствовал. Просто люди наслаждались и веселились. Правила бассейна гласили, что он закрывается в 11. Одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Итак, мы с мужем пошли посидеть в джакузи где-то в 9:50, а в 10 нас выгнали из-за жалоб на шум?. Не представляю, насколько тихо должно быть в отеле, когда он полностью забит. Было несколько человек, которые только что зашли в бассейн, чтобы провести там последний час, и их выгнали. Это полная чушь. Я останавливалась в нескольких отелях и ни разу не видела, чтобы бассейн внезапно закрывали. Тем более, когда там даже не было никакого шума.

Плохие пульты от телевизора, отвратительное обслуживание. Мы просили туалетную бумагу и полотенца, но так и не получили их, пришлось идти на стойку регистрации утром. Номер не убирался во время нашего длительного пребывания. Пришлось вызвать горничную, чтобы она убралась, но она просто вынесла мусор и вынесла мокрые полотенца. Чистого постельного белья не было. Отвратительное пребывание. Когда я пожаловался на плохое обслуживание, в ответ услышал только «извините».

Завышенная цена, шумный номер с персоналом, хлопающим мебелью и дверью.
Сначала нам отказали в номере из-за правила этого сайта не сдавать номер кому-либо с адресом Soo. Ничего не было опубликовано в сети или при бронировании номера. Персонал на стойке регистрации пытался быть полезным, но также был немного недоволен с моим супругом. Выезд был легким, но я знаю, что ничего не будет сделано с уведомлением о не сдаче в аренду жителям Soo.

Мы немного сомневались, останавливаться ли там, потому что окрестности выглядели немного запущенными, но мы очень рады, что остановились. Персонал был ОЧЕНЬ хорош, они сделали все возможное. Номер был действительно комфортным, а цена разумной.

Мы были там во время ливня, и по всему зданию было много разных протечек. Оно определенно старое, но оно соответствовало нашим потребностям. Цена определенно была высокой для состояния местоположения. Было несколько замечательных дружелюбных сотрудников и несколько очень неприятных, которые, к сожалению, оставили горький осадок, особенно в зоне подачи завтрака. Бассейн нормальный. За ту цену, которую они взимают, я бы ожидал немного лучшего обслуживания, но, как я уже сказал, местоположение было замечательным, но неудобным, и несколько приятных сотрудников помогли улучшить впечатление.

Никогда, никогда не останавливайтесь в номере 112. Кондиционер пищит каждый раз, когда включается. Я выключил его из розетки. Но хуже всего то, что он находится рядом с прачечной отеля. Всю ночь работает стиральная машина. Когда стиральная машина начинает отжимать, раздаётся громкий шум, который длится около 30 секунд. Настолько громкий, что вибрирует весь номер. Беруши не помогают. Я бы лежал без сна в ожидании следующего отжима.
В отеле много номеров, но только один лифт, который расположен в очень неудобном месте.
Находясь в номере, вы слышите всё, что происходит в здании.
Освещение в номерах ужасное. Я так и не понял, как выглядит мой макияж.
Льдогенератор на первом этаже не работал и, похоже, не работает уже давно.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, независимо от цены.

Плюсы: номер был очень просторным и комфортным, джакузи была необходима после почти каждого дня, проведенного на ногах, и было приятно начать день с бесплатного завтрака. Минусы: льдогенератор на первом этаже не работал весь мой отдых, а другой, на втором этаже, выдал лёд только однажды ночью. Когда я сказал об этом администратору на стойке регистрации, она не обратила на это внимания, и сауна долго нагревалась.

Персонал на стойке регистрации был потрясающим! Очень дружелюбным и максимально услужливым.
Я забронировал здесь номер, потому что там была сауна, и я не увидел ее в других местах, которые я смотрел. Сауна была сломана и была сломана уже некоторое время, но не было никакой вывески. Я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, не использую ли я ее неправильно, и другой сотрудник сказал девушке на стойке регистрации: «Там было 7 или 8 человек минуту назад». Я сказал: «Это джакузи, а не сауна». Поэтому она просто пожала плечами. Девушка на стойке регистрации не знала, но сказала: «Может быть, так и есть».
Чтобы использовать Wi-Fi, нужно было ввести свой адрес электронной почты, но каждый раз, когда я пытался войти в систему, мне не предлагали сделать это на моем телефоне или планшете. Так что Wi-Fi не было. Я на самом деле пытался найти другой отель, чтобы переехать, но веб-сайт не загружался, пока я не выходил на улицу.
Телевизор включается с пульта дистанционного управления, но не выключается. Громкость на пульте не работала, и кнопка переключения каналов вверх не работала, только переключение каналов вниз.
Льдогенератор был сломан. Мы спали днем, и персонал звучал так, будто они крушили соседний номер. Я думал, что они проникают сквозь стену. Я вышел в коридор, и там стояла тележка с «вещями». Лифт находится с противоположной стороны от главного входа. Торговый автомат сломался, но мне удалось вернуть свои деньги на стойке регистрации.

Единственным доступным номером был люкс с двумя двуспальными кроватями. Джакузи было прямо в комнате и не было уединения (например, ширма или занавеска). Джакузи выглядело грязным. Комната была прямо возле бассейна. Было громко, и люди использовали до 23:00. Было слышно, как люди в комнате прямо над нами ходят. Это было наше второе пребывание, но последнее. В первый раз, когда мы остановились, кофеварка была в ванной рядом с туалетом. Это должно было быть моей подсказкой, но дало повод для сомнений.