Отзыв об отеле Ramada Plaza by Wyndham Niagara Falls 3*

Хотя персонал был очень дружелюбным, я предлагаю вам найти другое место для проживания, если вы не хотите ложных обещаний, завтрака с завышенной ценой, платы за парковку без гарантии того, что ваш автомобиль не будет поврежден, и дважды взимаемого налога. Я нашел выгодное предложение на бункер за 313, 33 доллара с учетом налога. И только после нашего пребывания я узнал, что с меня взяли дополнительно 122 доллара за «парковку и налоги». Мне сказали, что за парковку нужно платить 20 долларов в день. Таким образом, этот отель взимает плату за парковку на своей стоянке, которая не контролируется и не контролируется. Моя машина была сбита дверью другой машины средь бела дня и прямо перед входом в отель. Я весь день отсутствовал с друзьями на другой машине и полагал, что моя машина будет в безопасности и под присмотром, пока она находится на их стоянке, но это не так. Я сфотографировал ущерб и номерной знак автомобиля, причинившего ущерб, сотрудники, с которыми я разговаривал, заверили меня, что они возместят мне стоимость парковки… они этого не сделали, я позвонил в отель, как только заметил дополнительную плату, и оставил голосовое сообщение менеджеру, но на мой звонок так и не ответили.
Что касается их «Старбакса», то лучше пойти в Тим Хортонс или настоящий Старбакс, потому что в этом отеле они берут полную цену за едва пригодный для питья кофе и даже не имеют обычных блюд, которые предлагает Старбакс. Я заказал маккиато с ледяной карамелью, потому что он был доступен в их меню. Я заплатил за него 8, 47 доллара, и на вкус он напоминал разбавленный кофе с добавлением молока, определенно не стоящий 8 долларов.
В целом я бы оценил этот отель на одну звезду только потому, что персонал был приятным, за исключением того, что обслуживание клиентов, парковка и еда/кофе были крайне плохими и с завышенной ценой.