Red Roof Inn Niagara Falls

Ужасающий опыт – небезопасно и непрофессионально.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно семьям. У нас был ужасный опыт: ребёнок и жена нашего друга застряли в туалете из-за неисправного дверного замка. Персоналу потребовалось больше 30 минут, чтобы отреагировать и открыть дверь. Только представьте, если бы внутри оказались одни дети.
С самого начала всё пошло не так. При заселении нам предоставили не все забронированные номера, сказав, что некоторые ещё не убраны, хотя время заселения уже давно прошло. Нам пришлось оставить один из номеров, несмотря на то, что он был неисправен, поскольку нас не разместили должным образом.
Позже, когда возникла проблема с туалетом, вместо того, чтобы проявить сочувствие или оказать поддержку, персонал спросил, почему мы не вернули ключ от номера сразу после возникновения проблемы, полностью игнорируя тот факт, что их собственная команда не смогла сообщить о проблеме между сменами. Что ещё хуже, сотрудники на кассе были крайне грубы, неуважительны и совершенно непрофессиональны.
Они даже пытались оправдать задержку, говоря: «Сегодня суббота, поэтому уборка номера задержалась». Серьёзно? После того, как с клиентов берут деньги, день недели не должен служить оправданием. Это не проблема клиента.
А самое ужасное: когда мы спокойно высказали свои опасения, персонал грубо потребовал от нас уйти и пригрозил вызвать полицию! Просто за то, что мы попросили о помощи. Это было шокирующе, бесчеловечно и совершенно неприемлемо.

Номер был просторным, кровать – нормальной. Горячая вода и сильный напор были плюсом, а телевизор с хорошим выбором каналов. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой.
К сожалению, минусы перевесили плюсы. Номер был не очень чистым, в душе была плесень, вода плохо уходила, из-за чего шторка промокала. Дверь приходилось сильно хлопать, чтобы закрыть, и она была недостаточно герметичной. На улице было много мусора, а входная дверь не запиралась, что создавало проблемы с безопасностью.
Могло бы быть приличным местом, если бы в нём было больше чистоты и порядка.

Очень грязно и опасно для здоровья. Видно, что персоналу всё равно, даже самые простые мелочи не делаются, чтобы улучшить качество номера. Я много лет работаю в сфере обслуживания жилых помещений, поэтому знаю, как легко красить/заделывать дыры/чистить.
Наш первый номер находился на первом этаже, и как только мы вошли, там пахло сигаретным дымом. У меня повышенная чувствительность, и я сразу почувствовала першение в горле. Мы также заметили большой ремонт стены возле кондиционера, который так и не был закончен, пятна на стуле и несколько пятен на постельном белье. Поэтому я сразу же подошла к стойке регистрации и попросила поменять номер.
Наш второй номер был намного лучше, но всё ещё очень плох. Под холодильником — сплошной слой плесени. Абсолютная опасность для здоровья. Мы уже меняли номера и остались всего на одну ночь, поэтому решили оставить всё как есть и остаться.
На балконе висит какой-то погнутый, ржавый, шаткий стул, а также паутина и осы. Пятна на стенах, паутина на абажурах, дыры у душевой занавески, пульт от телевизора без крышки батарейного отсека. На потолке было огромное пятно от какой-то протечки, которое так и не заделали. Под кроватью валялся пустой пакет из-под Skittles, а на полу виднелась грязь. Пол также пузырился от воды.
В коридорах стоял неприятный запах, противопожарное оборудование выглядит устаревшим более 30 лет назад, и мы избегали льдогенератора и открытого бассейна, опасаясь, что из-за антисанитарных условий в отеле нам станет плохо.

Недавно мы были в Ниагарском водопаде и остановились в отеле Red Roof Inn. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а по утрам предлагали кофе. Номер был чистым, с шампунем, мылом и чистыми полотенцами. Удобное расположение, примерно в 10 минутах от государственного парка Ниагарский водопад. Отличный опыт!

Самый паршивый отель из всех, что я когда-либо бронировал. Дверь из коридора была совершенно не заперта. В номере: грязные следы ботинок на полу, сильно повреждённая дверь в ванную, одна из двух кроватей явно не заправлена, на изголовье за ​​ней видны отпечатки рук (фу). Возврат денег занял несколько дней. Менее грязно, и, вероятно, безопаснее спать в машине… или на автобусной остановке.

Номера были отвратительно грязными! И весь мотель был на самом деле. Громкий кондиционер, тонкие стены и ложная пожарная сигнализация рано утром. Совсем не спал. Две двери в здание не заперты и не контролируются, любой может зайти с улицы. Наш номер был на втором этаже, и лифта не было. Моей лучшей подруге пришлось нести мой чемодан по лестнице за меня. Я провел предыдущую ночь в другом мотеле за 40 долларов за ночь дешевле, и он был в миллион раз лучше. Единственными двумя хорошими вещами были бассейн (хотя все стулья были покрыты грязью и птичьим пометом), и женщины на стойке регистрации, когда мы регистрировались, были очень милы и рассказывали о местных событиях. С другой стороны, когда мы выезжали, это была другая леди, которая не смотрела мне в глаза. И, казалось, была раздражена тем, что я задал вопрос.

Посредственный отель. В номерах современная мебель, но старые телевизоры и ограниченный выбор каналов. Возьмите с собой Firestik или Roku, если вы приедете пораньше и посмотрите телевизор. 20 минут от Ниагарского водопада, через дорогу — крупные торговые центры, 2 мили по бульвару.

Номер грязный, на подушках волосы. В контейнере не было геля для душа, в ванне и раковине тоже были волосы. Не было ничего, что выглядело бы старым и устаревшим. Не рекомендую.

Плюсы: В номере было патио с двумя стульями, что было приятно, но там повсюду валялся мусор и окурки. Минусы: Мусор повсюду на улице. В льдогенераторе не было льда, в автомате с газировкой тоже. Пришлось ехать за напитками в магазин Conv. В целом, впечатления неприятные. Жаль, что я не поехал в Laquinta. К тому же, заселение в полночь не позволило бы выехать позже.

Номер был грязным. Постельное белье не меняли и оно было в пятнах. Клопы в ванной.

Я просто хотел бы начать с того, что когда мы впервые вошли в комнату, она выглядела великолепно… пока мы не заселились. Рядом с микроволновой печью стоят две бутылки с водой, которые явно были открыты и кто-то из них пил… они все еще там, потому что я не трогал их, потому что это отвратительно. Туалет желтый от всей мочи, которая там стояла и не была очищена. На зеркалах и окнах есть отпечатки рук, которые никогда не чистились, а на стене за унитазом есть какие-то пятна засохшей крови, а также на шторах. Не говоря уже о том, что ко всем полотенцам прикреплены черные вьющиеся волосы, и они полны желтых пятен, и когда вы пытаетесь вытереться, они отрываются от вас… пол выглядит так, будто его не мыли годами, и, честно говоря, если бы нам не пришлось остаться сегодня вечером, я бы никогда не спал в кровати, потому что только бог знает, когда его в последний раз мыли.
Не оставайся здесь, это, честно говоря, противно.

Пол в комнате не был чистым. Ванная не была чистой. За унитазом лежал комок волос, а под ним — использованный кусок мыла. Дверь в ванную закрывалась с трудом. Подушки и кровати были неудобными. У них не было салфеток для лица, и в ванной было только два полотенца для номера с двумя двуспальными кроватями и двумя односпальными кроватями. Телефонная линия отсутствовала, поэтому мы не могли позвонить на стойку регистрации, а душ развалился. Наверное, это худший номер, в котором я когда-либо останавливался.

Плюсы: Расположение идеальное, менее 15 от водопадов. Минусы: Чистота в отеле могла бы быть лучше. Видел пару маленьких тараканов.

Когда мы зарегистрировались, по всей ванной, кровати и полу были волосы, которые не были нашими. На прикроватной тумбочке стоял фиолетовый пластиковый инструмент для чистки зубов (? ). Окна и зеркала были покрыты отпечатками пальцев. Комната выглядит так, будто ее не пытались убрать, а простыни были помяты и испачканы, как будто их не меняли. Мы остановились на одну ночь. Я рекомендую пойти куда-нибудь еще. Стойка регистрации была в порядке.

У меня был ужасный опыт. Мы заселились поздно вечером (20.09.24), и моя жена обнаружила в номере таракана; у нас не было возможности покинуть отель, и мы сообщили об этом на стойке регистрации. Сотрудник стойки регистрации поменял номер, но это было бесполезно; мы нашли еще одного таракана после пробуждения утром. Это место очень старое, и мы повсюду чувствовали запах травы. Атмосфера отеля очень старая, а номера и ванные комнаты даже не похожи на 2-звездочный отель. Во время выезда я обсуждал то же самое с дамой на стойке регистрации; она делала вид, что не сообщила ранее о проблеме с тараканами. Она солгала мне прямо в лицо. Согласно описанию, они не предоставляют завтрак, но предоставляют кофе, и я не вижу его в наличии. Я не уверен, почему этот отель не имеет должного рейтинга на Hotels. Com и Expedia. Com.

Во-первых, ключ-карты не работали хорошо. Это потребовало слишком много попыток, и я отнес их на стойку регистрации, какой-то мужчина взял их и дал мне новые, но они все равно потребовали слишком много попыток. Но я не собираюсь возвращаться, потому что, по крайней мере, этот человек показался мне очень милым, и что еще он мог с этим поделать. Не прошло и часа после того, как мы вошли, а какой-то другой семье дали тот же номер комнаты, что и комната моих родителей. Типа они не проверяют как следует? Моя мама позвонила в службу обслуживания номеров и спросила, есть ли у них бесплатный завтрак, и они ответили «нет». Но в Интернете написано, что голодание бесплатное. Прямо снаружи висела табличка с надписью: «Пожалуйста, вынесите ценные вещи из машины и держите их запертыми». Типа, привет? Это уже красный флаг того, почему людям не следует там оставаться. Когда я вышел на улицу, чтобы взять что-нибудь из машины, там было трое мужчин, курящих сигареты. Ванные комнаты были очень грязными, а туалеты у них буквально такие же, как в моей школе, как, братан. Я не мог спать, потому что отель находился рядом с шоссе. И подушки даже не были похожи на подушки. Они были слишком тонкими. А на балконе стоял пластиковый стул с плесенью. Было много паутины и мертвых насекомых. Краска на стенах ванной тоже была не та. Дверь в ванную заставила меня съежиться, она выглядела так, словно ей было 20 лет.

Мы появились, и человек на стойке регистрации продолжал говорить очень тихо, поэтому ее никто не услышал. Когда мы были в номере, в душе была плесень, а на одеялах были пятна, и было очевидно, что ничего не убиралось. Мы не уснули от фейерверков, но я говорю это не поэтому. НЕ оставайтесь здесь 4 июля. Я почти спал, когда меня разбудил мужчина, который принес фейерверки, и рабочие запускали их на стоянке, а у какого-то другого мужчины был огромный фейерверк, и он взорвал его, направляясь к зданию. Он взорвался прямо перед тем, как ударился о двери, в результате чего весь отель затрясся. Расстроенный. Но единственной хорошей вещью был бассейн. Это было очень приятно.