Приличный отель. Всё хорошо, КРОМЕ одной ГЛАВНОЙ проблемы. Wi-Fi ужасный. Нестабильный и медленный. Совершенно неприемлемо в наше время. Телевизор постоянно зависает. Пытаюсь смотреть чемпионат мира по футболу, и это полностью портит впечатление. Я провел несколько тестов скорости, и они полностью провалились. Для меня это решающий фактор. Я поговорил с администратором, и мне сказали старую добрую фразу: «Наш IT-отдел работает над этим», что всегда ложь. Я посмотрел старые отзывы, и там есть несколько похожих жалоб на ту же самую проблему. Так что этот «IT-отдел», должно быть, такой же медленный, как и скорость соединения. Очень жаль. Это мог бы быть отличный отель, но на дворе 2026 год, поэтому, к сожалению, я больше никогда сюда не приеду, и моя компания, которая меня сюда приютила, попробует остановиться в другом месте в следующий раз. Жаль. Две фотографии были сделаны подряд. Один тест полностью провалился, а второй оказался ниже среднего. Печально. Я приложил несколько скриншотов предыдущих отзывов с той же проблемой и стандартный ответ отеля, в котором обещали «исправить технические неполадки, чтобы у будущих гостей не было этой проблемы». Что ж, я и есть тот самый будущий гость, и у меня по-прежнему та же самая проблема. Типичная корпоративная чушь. Берут деньги с пустой улыбкой и пустым взглядом.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Как вы все видите, я получил стандартный ответ от какого-то американского корпоративного прихвостня. Абсолютно ничего не сделали, чтобы попытаться исправить ситуацию или пойти мне навстречу. В ответе говорится: «Извините, что мы не оправдали ВАШИ ожидания». К вашему сведению, неработающий Wi-Fi — это не только моя проблема, буквально каждый платящий клиент был бы недоволен. Это не моя вина, это системная проблема этих безликих крупных компаний. Они могли бы предложить мне переселиться, повысить категорию номера с бесплатным завтраком, подарочной картой в ресторан и т. Д. Но вместо этого я получил какой-то бессмысленный ответ, сгенерированный ИИ. Жалко. Если бы я был менеджером, я бы склонил голову от стыда, понимая, что ничего не могу сделать, поскольку в подобных ситуациях у менеджеров практически нет полномочий для осуществления реальных изменений. Удачи вам с вашим посредственным отелем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Как вы все видите, я получил стандартный ответ от какого-то американского корпоративного прихвостня. Абсолютно ничего не сделали, чтобы попытаться исправить ситуацию или пойти мне навстречу. В ответе говорится: «Извините, что мы не оправдали ВАШИ ожидания». К вашему сведению, неработающий Wi-Fi — это не только моя проблема, буквально каждый платящий клиент был бы недоволен. Это не моя вина, это системная проблема этих безликих крупных компаний. Они могли бы предложить мне переселиться, повысить категорию номера с бесплатным завтраком, подарочной картой в ресторан и т. Д. Но вместо этого я получил какой-то бессмысленный ответ, сгенерированный ИИ. Жалко. Если бы я был менеджером, я бы склонил голову от стыда, понимая, что ничего не могу сделать, поскольку в подобных ситуациях у менеджеров практически нет полномочий для осуществления реальных изменений. Удачи вам с вашим посредственным отелем.