Econolodge Huntsville Econo Lodge Huntsville - Hunters Bay

Рано утром я позвонила, чтобы забронировать номер на тот же день, и мужчина на другом конце провода был со мной очень груб. Я сказала ему, что у меня записан разговор, но он все равно продолжал грубить. Я бы никогда не стала бронировать номер в этом отеле, лучше бы там работали люди, которые хорошо говорят по-английски и умеют правильно бронировать номера. Тот, кто звонил сегодня утром, был ужасным представителем вашей компании Echo Lodge. Я останавливалась там дважды, и теперь я больше никогда туда не вернусь из-за некомпетентного сотрудника на ресепшене. Вам нужно уволить его и нанять людей, которые хорошо говорят по-английски.

Я останавливался здесь несколько раз, как местный житель, так и приезжий, и всегда оставался доволен. Номера чистые, в ванной есть шампунь/кондиционер/лосьон/мыло, а полы не покрыты ковром. Покрывала и полотенца были свежими и чистыми, никаких нареканий с моей стороны не было. Напор воды в душе и туалете тоже хороший. За почти десять лет моего пребывания здесь у меня никогда не было проблем с номером, шумом или обслуживанием. Каждый раз, когда я бронирую номер в Хантсвилле, я выбираю именно этот отель.

В целом, это было отличное пребывание, хорошее соотношение цены и качества, спасибо!
У меня есть несколько предложений, как это улучшить:
1) Регистрация заезда — обычно в отелях оплата производится при выезде. Меня попросили оплатить при регистрации заезда, что я и сделал, но это не соответствует стандартам отеля.
2) Необходим источник воды — бутилированная или фильтрованная вода, доступная в течение дня, а не только во время завтрака.
3) Континентальный завтрак мог бы включать фрукты и чашки большего размера.
4) В номере можно было бы иметь чайник напрокат, так как поблизости нет кофейни или магазина.
5) Банные полотенца могли бы быть больше и казались немного жестковатыми.
6) Шторка в ванной имела неприятный запах, не было ощущения чистоты/чистоты.
В остальном, хороший, комфортный номер и кровати, а также достаточное количество полотенец.
Спасибо!

Номера чистые, персонал дружелюбный. Я останавливалась там много раз за эти годы, и номера довольно большие, но женщинам не помешали бы шампуни и кондиционеры. На мой взгляд, это значительно улучшило бы ситуацию. Но в целом, это отличное место для проживания!

Чистые номера, неплохие цены. И бесплатный континентальный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества, останавливался здесь уже несколько раз.

Было шумно, неудобно и грязно.
Кровать скрипела и хлопала так громко, когда мы пытались перевернуться. Будильник звенел так, будто в него вселился дьявол, поэтому нам пришлось выдернуть его из-под кровати, и тут мы поняли, что пылесосить под кроватью и за ней ни в коем случае нельзя. Кондиционер/обогреватель работали очень громко. В ванной комнате лежал толстый ком волос, который явно не был нашим. Мы спустились вниз позавтракать, но там ничего не было, а на кухне стоял кислый запах. Я не ожидала увидеть Hilton, я люблю бюджетные сети и у меня очень низкие запросы, но даже этот оказался слишком отвратительным для меня. Очень разочарована.

Фотографии выглядели совершенно иначе, чем номер, в котором мы остановились.
Кондиционер вонял, и в номере стоял запах плесени. Весь ковёр был в пятнах (красные пятна). Его заменили во время нашего пребывания после нашей жалобы, но запах всё равно остался. Единственным плюсом нашего пребывания была близость к центру города. В целом отель был вполне нормальным. Однозначно больше здесь не остановимся.

Очень доволен отелем. Мне нужно было только переночевать. Я был на автобусе, а парковка здесь неудобная. В пешей доступности не так много объектов общественного пользования.

Мой любимый отель в городе. Номера всегда чистые и свежие. Всё работает отлично. Персонал просто замечательный, люди приятные. Цены самые выгодные. В трёх минутах ходьбы находится огромное красивое озеро и самая длинная тропа, которую я видел в своей жизни. Мне очень нравится бывать там каждую неделю, огромное спасибо за всё ❤️

:
Просто ужасный опыт. Этот отель был невероятно грязным, слишком дорогим и совсем не соответствовал нашим ожиданиям. С того момента, как мы вошли, стоял сильный неприятный запах, а номера были ещё хуже. В ванных комнатах волосы были повсюду, даже на унитазе, что было отвратительно. Когда мы позвонили на стойку регистрации, мужчина был очень груб — предложил другие номера, но затем бросил трубку. Новые номера были немного лучше, но всё равно грязными.
У нас не было выбора, кроме как остаться в первую ночь, так как мы приехали после полуночи и не смогли найти другое место в это время. Однако мы отказались оставаться на вторую ночь. Мы попросили вернуть деньги, но отель отказал, сославшись на то, что мы бронировали через Booking. Мы связались с Booking, но и там ничего не решили.
В итоге мы заплатили более 800 канадских долларов за то, что должно было быть приличным отелем, но вместо этого это был один из худших наших путешествий. Мы останавливались в настоящих четырёхзвёздочных отелях гораздо дешевле, но получали гораздо лучший сервис и чистоту. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.

Отель был грязным и очень обветшалым. Грязь была в каждом углу. На полу была грязь, которая, казалось, не исчезла, но если её потереть, она отмывается. Женщина, которая нас встретила, была очень любезна, но я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Мне было стыдно, что я взяла с собой детей, но я не знала, что делать по прибытии, из-за политики отмены бронирования за 24 часа. Просто ужасно. За 176 фунтов (133 фунта плюс налоги и плата за собаку) я ожидала гораздо большего.

Снаружи отель выглядит не очень, но номера отремонтированы и очень чистые, кровати удобные. Останавливались здесь на одну ночь во время путешествия, всё прошло отлично.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Я проводил одну ночь в Хантсвилле с семьёй. Выбор недорогих отелей был ограничен, поэтому мы решили остановиться в Econolodge, хотя цена всё ещё была высокой – 540 долларов за два номера за одну ночь.
При заселении персонал на стойке регистрации был приветлив, но дальше всё пошло наперекосяк. Войдя в номер, мы обнаружили большое засохшее пятно крови на подушках. Пятно было обращено к передней части номера, так что, если бы в номере действительно убирались, это никак нельзя было бы пропустить.
В поисках пульта от телевизора мы открыли ящик тумбочки и обнаружили там коробку презервативов и использованные салфетки. Просто кошмар. Было очевидно, что номер не убирали.
Мы сообщили об этом персоналу, который заменил подушку и вынул вещи из ящика, но никто не извинился. Ни шока, ни беспокойства. Никто не предложил поменять номер. Скорее, они просто свалили вину на нас.
Мы пробыли там недолго, поэтому решили перетерпеть (огромная ошибка). На следующее утро, по дороге домой, мой партнёр начал чесаться — он был весь в укусах клопов. Полный. УЖАС.
Я не ожидала, что в этом отеле будут самые лучшие удобства или мебель, но я ожидала чистого номера и элементарного гостеприимства. Мы не получили ни того, ни другого. Держитесь подальше.

Приятный и отзывчивый персонал. Чистые, комфортабельные номера и хорошее соотношение цены и качества. Мы сняли три номера и остались очень довольны.

Он хороший и чистый, но персонал не очень доступен. Плюс нет лифта, лол…

Это был самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Нам пришлось менять номера 3 раза, прежде чем мы получили тот, в котором были чистые простыни, однако ванная была грязной и полной плесени. Бесплатный завтрак состоит из черствого хлеба для тостов, хлопьев и мини-кексов. Молоко оставляли на несколько часов в кувшине, и его никак не могли охладить. Я бы не рекомендовал этот отель и больше там не остановлюсь.

Это место было безопасным, теплым и чистым каждый раз, когда я здесь останавливался. Люди, которые им управляют, добрые и любезные.
Если это то, что вам нужно, это идеально.
Если вам нужно лечение принцессы, я предлагаю, возможно, поискать пятизвездочный отель в другом месте.
Однако я предпочитаю выразить свою благодарность и признательность владельцу/операторам объекта в Хантсвилле за их усилия.