Residence Inn by Marriott Gravenhurst Muskoka Wharf

Расположение отличное. Номера приличные, но немного устаревшие. Однако они оборудованы полноценной кухней, электрическими плитами и микроволновой печью. Обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Номера не убираются, а запасы продуктов не пополняются ежедневно, и их нужно заказывать отдельно. Бесплатный завтрак предлагает ограниченный выбор блюд (континентальный стиль).

Огромное спасибо за чудесное пребывание! Мы приехали на первый день рождения нашего сына, чтобы просто отдохнуть и провести с ним время. Когда мы сообщили об этом на ресепшене, нас очень тепло и дружелюбно встретили, и, кроме того, вернувшись в номер вечером, мы обнаружили восхитительную выпечку с милой запиской, поздравляющей нашего сына с первым днем ​​рождения. Большое спасибо за вашу заботу и внимание.
Номер был в отличном состоянии, достаточно посуды, столовых приборов и кухонной утвари. Вид на озеро из номера 523 был идеальным. В отеле было много посетителей, и бесплатный завтрак утром был очень хорош, с разнообразным выбором блюд. Бассейн был чистым, вода комнатной температуры. Плюс в том, что у них есть барбекю для гостей и костер, где можно поболтать. Мы обязательно вернемся.

Мы провели потрясающую ночь в этом отеле! Всё — от еды и персонала до чистоты — было на высшем уровне. Команда на ресепшене была невероятно любезна, учитывая все наши просьбы с тёплым и приветливым отношением. Они были вежливы, добры и заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Отдельное спасибо Гуриндеру Сингху, который помог с регистрацией.
Гостеприимство, которое мы ощутили, сделало наше пребывание ещё более особенным. Мы обязательно вернёмся, и в следующий раз это будет более длительное пребывание!

Замечательный отдых! Мне очень понравилась наша мини-кухня и возможность приготовить кофе по утрам. Кровать была очень удобной! Бассейн и джакузи были прекрасны. Моим детям тоже понравилось. Завтрак был восхитительным, в него входили бублики, хлеб, яйца, сосиски, овсянка, свежие вафли, хлопья, кофе и сок. Единственное, что мне не понравилось, это душ: пробка немного раздражала и плохо сливала воду. Ванна была немного изношена.

Я останавливалась в этом отеле с семьей. Номер был очень-очень чистым. Завтрак по системе «все включено» был еще лучше! Еда была восхитительной! Весь персонал был вежливым и приятным. Также тренажерный зал и бассейн были очень хорошими. Мне очень понравился этот отель, и я настоятельно его рекомендую.

Я бы порекомендовал выбрать любой отель в Грейвенхерсте, кроме Residence Inn by Marriott. Грубый и непрофессиональный персонал на ресепшене. Не помню ее имени, но она выглядела так, будто упала лицом в ящик для рыболовных принадлежностей. Ужасный вид из нашего номера: промышленное оборудование системы отопления, вентиляции и кондиционирования, а напротив него — столовая, которая выходила прямо в номер, поэтому мы не могли оставлять жалюзи открытыми, если не хотели, чтобы за нами наблюдали десятки людей. Проблемы с сантехникой. Душ сливал воду прямо перед унитазом, из-за чего ноги промокали каждый раз, когда мы им пользовались. Унитаз был неисправен и постоянно тек после смыва, если каждый раз не снимать крышку и не чинить его. В нашем номере была полная мертвая зона сотовой связи, я не мог принимать звонки или отправлять сообщения. Постельное белье было тонким, дешевым и неудобным, совсем не роскошным. Парковка и пешеходная дорожка были в плохом состоянии по прибытии, покрыты льдом, на котором я поскользнулся. Это, безусловно, худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. В будущем я позабочусь о том, чтобы я и все, кто мне дорог, держались подальше от отелей Marriott.

Мы были в горнолыжном отпуске и после него решили остановиться в этом отеле. Обслуживание было превосходным, персонал очень уважительный и оперативно реагировал на наши просьбы. Я готовила завтрак и у меня не получилось испечь вафли, поэтому сотрудник подошел мне на помощь, даже не дожидаясь моей просьбы. Потрясающее обслуживание, определенно рекомендую!

Недавно мы ненадолго приехали сюда на отдых. Из номера открывался захватывающий вид на воду. Утром перед нами предстала чудесная зимняя сказка. С нетерпением ждём возможности снова приехать весной/летом.

Организовали мини-конференцию в отеле. Всё было организовано идеально и оперативно. Отличный сервис, а ещё нам очень понравились номера с камином и полностью оборудованной кухней.

Обслуживание ужасное, не рекомендую. Мы бронировали номер на 4 человек, но номер не был готов к заселению. Пришлось попросить приготовить полотенца и вторую кровать. Это сделали, пока нас не было, что приятно. Но кровать была заправлена ​​только одеялами, без простыней… Посудомоечная машина была загружена, когда мы заселились в номер. Мы не видели записки. Хотя цикл стирки был закончен, когда они пришли за кроватью, они так и не выгрузили воду из посудомоечной машины.
Вид из нашего номера разочаровал.
Стены были довольно тонкими, мы слышали соседей, как будто делили номер.
Зал для завтрака слишком мал для такого количества гостей. Это было не самое приятное времяпрепровождение. Хотя обслуживание работает до 10 утра по выходным, я слышал, как одна из сотрудниц сказала клиенту, что уже поздно добавлять ещё в 9:25… Были мелки, но не было простыней и места для рисования…
На стойке регистрации не отреагировали на наши отзывы…

Номер был просторным и включал кухню, но на этом плюсы заканчивались. Мы жили на первом этаже, откуда не было никакого вида; окно и патио были полностью загорожены каменной стеной. Хуже всего был невыносимый шум из других номеров. Каждый раз, когда мы принимали душ или сливали туалет, казалось, что это происходило внутри нашего номера. За более чем 400 долларов за ночь это был очень разочаровывающий опыт.

Отличный отель! Останавливались здесь на свадьбу в Порт-Карлинге. Рады, что сделали это. Судя по другим отзывам, отель и городок более современные и с большим количеством удобств, чем города к северу от Грейвенхерста. Стоит того, чтобы доехать за 20-30 минут. Номер очень хороший и просторный. Молодая девушка, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой. Отличный бассейн и джакузи. Очень чисто. Завтрак тоже хороший. Утром, когда мы приехали, было очень многолюдно, и мы были очень удивлены, как хорошо персонал справился с уборкой и заполнением зоны для завтрака. Обслуживание здесь действительно первоклассное!

Этот отель старый, очень обветшалый и изношенный.
Номера нуждались в ремонте, наверное, лет пять назад.
Первый номер, который нам достался, был явно грязным и совершенно обветшалым.
Менеджер помогла нам и нашла другой номер, хотя отель, по-видимому, был полон (судя по парковке, это было бы не так). Она была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы нам помочь, и мы ей очень благодарны.
Мы воспользовались бассейном один раз вечером, что было приятно, хотя покрытие в джакузи было необычайно грубым для кожи.
В итоге мы уехали после одной ночи вместо двух, как было забронировано. К сожалению, мы больше не приедем и не можем рекомендовать этот отель.

Отличное расположение. Большинство сотрудников были приветливы и отзывчивы. Мы высказали несколько замечаний. Менеджер по операционной деятельности был рад нашим отзывам.
Завтрак был неплохим. Были мелки 🖍 и рисунки для раскрашивания.
Тем, кто останавливается здесь для отдыха, было бы приятно продлить время завтрака до 10 утра.
Мы останавливались там в 1996 году, около 9 лет назад. Цена в будний день значительно выросла по сравнению с той, которую мы платили в выходные. Весь район стал дороже.

Нам очень нравится здесь останавливаться, ведь вы знаете, что Marriott всегда дарит удовольствие. Номера очень чистые и хорошо оборудованы, кухня полностью оборудована. Полотенца и постельное белье, похоже, новые. Кровать была невероятно удобной. Нам очень понравилось проводить время на балконе. Каждый вечер оттуда открывался прекрасный вид на закат. Приложение Marriott удобно использовать, если у вас есть какие-либо пожелания. Персонал был невероятно любезен, а уборщица в нашем номере была просто фантастической. Мы обязательно вернёмся.

Вижу, кто-то удалил мой пост или у них истек срок действия. В этом году останавливался здесь дважды. Первое пребывание и заселение — катастрофа, ждал 2 часа. Чтобы получить номер!?!. Номер был грязным, не убранным должным образом, по-видимому, рабочие следят за временем, чтобы убрать номера. Так что если этого не сделать, ну и ладно. 2CD время все еще здесь, пока я пишу это, я полностью возмущен и потрясен здешним обслуживанием. Грубые менеджеры, только у двоих есть какие-то манеры. Теперь у них есть правила, которые НИГДЕ НЕ ОПУБЛИКОВАНЫ. Пытался задать вопросы о правилах, но ответы еще более запутанные. Раньше это место было лучшим с обслуживанием, а теперь это позор. Мне очень нравится город Грейвенхерст, я попытаюсь найти другое место для проживания. Слишком дорого за то, что они предлагают. Я позвоню в главный офис отелей Marriott. Не знаю, поможет ли это. Мне здесь некомфортно, так как я думаю, что они видят во мне и моей жене жалобщиков и видят, как на меня смотрят некоторые менеджеры здесь. Я мог бы продолжать, но почему я один? Им всё равно, это моё убеждение. Рон Чард.

4 июня 2025 г. ★ 1 ночь.
Этот отель расположен в начале Мускоки и прямо рядом с центром знакомств Мускоки и заливом. Он предлагает приятное и спокойное пребывание.
Номера хорошие, чистые и довольно приличного размера. Виды хорошие в любую сторону и, как правило, выходят на какой-то водоем.
Тренажерный зал, бассейн, бесплатный завтрак. Отличные удобства.
Обслуживание было внимательным.
Кровать была хорошей. Не слишком мягкой и не изношенной. Тропа прямо за отелем, которая ведет к заливу или променаду к некоторым магазинам.
Стоит посетить.