Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Bracebridge 2*

Я бы поставила ноль звезд, если бы могла. Не бронируйте номер в этом обшарпанном мотеле. Наш номер стоил 350 долларов за ночь. Более 400 долларов с учетом налогов и сборов. Дверь в наш номер явно была выбита. Дверная рама была сломана в двух местах, а краска на дверном косяке была потрескавшейся и неровной по всей длине, что показывало, как рама была выбита. Она держалась на месте винтом в верхнем углу. Засов больше не совпадал с пластиной в раме и не работал. Замок на двери патио был расшатан и очень ненадежный. Москитная сетка на двери патио заклинила и не двигалась. Отопление не работало. Кран в раковине за пределами ванной комнаты разбрызгивал воду повсюду на несколько футов вокруг раковины. Телевизор был старый, без потоковых сервисов и только с несколькими местными каналами. На ковре перед диваном было большое странное пятно, и каждый раз, когда мы проходили перед диваном, в ковре попадались маленькие острые камешки или что-то подобное. Матрасы были старые и настолько мягкие, что мы проснулись с болью в спине и шее. Постельное белье было старым и выцветшим. Нам сказали, что бесплатный горячий завтрак не предлагается из-за ремонта, хотя вся бытовая техника и киоски с едой были на месте. Вместо этого нам дали бумажные пакеты с яблоком, двумя йогуртами, батончиком мюсли и бутылкой воды. Справедливости ради, интернет работал, а душ был вполне приличным. Когда мы вернулись с ужина, наши ключи от номера даже не работали, и женщина на ресепшене тоже не смогла открыть свои. На мгновение мне показалось, что она снова попытается выломать дверь. В конце концов, ей это удалось. Я пожаловался на качество номера и безопасность, сказав, что он определенно не стоит 350 долларов за ночь. В ответ я услышал только отговорки. Наш номер еще не был отремонтирован. Цены растут, когда уменьшается количество свободных номеров. Нет, они не собирались делать скидку на номер. Обслуживание клиентов было жалким.