Hampton Inn Peterborough

Вау! Команда Hampton Inn в Питерборо сделала все возможное, чтобы нам помочь. Когда выяснилось, что нет безлактозных продуктов для завтрака, кто-то быстро съездил за ними. Нам оперативно предоставили безлактозный йогурт и молоко. Исключительное и внимательное обслуживание. Браво, команда!

До отеля легко добраться, много парковочных мест, есть бассейн и тренажерный зал. Номера хорошие и чистые, а персонал очень приятный и дружелюбный. Единственная проблема была с завтраком: кофе закончился, и его долго не доливали, то же самое с яйцами и мясом. Это было небольшое неудобство, но заметное по сравнению с предыдущими отелями Хэмптон, в которых я останавливался.

Прекрасное расположение. Я думала, что будет дальше от города, но все находится очень близко. Номера были отличные, очень тихие, чистые и хорошо оборудованные. Мне понравилось, что мы могли вечером взять нашу мясную тарелку и пойти в обеденный зал, чтобы посидеть с друзьями, перекусить и поболтать. Тренажерный зал был простым, тихим и достаточно хорошим для тренировки. Казалось, что с парковкой есть проблемы, но потом я нашла несколько мест рядом с казино, и там было много свободных мест. Я бы остановилась здесь снова, так как это рекомендуемое место в этом районе, это отличное место для отдыха.

В целом, приятный и комфортабельный отель с дружелюбным персоналом и чистыми номерами. Зона для завтрака светлая и уютная, а расположение удобно для знакомства с Питерборо.
Однако небольшой совет для семей: если вы путешествуете с детьми, лучше попросить номер с видом на фасад отеля. Из задней части отеля открывается вид на казино, где по ночам может быть довольно оживлённо, и детям может быть сложно нормально спать.
Тем не менее, это хорошее место для проживания, особенно если вы выберете более тихий номер.

Здесь очень заботятся о гостях, и это заметно в каждом взаимодействии. Они всегда делают всё возможное, чтобы найти решение. Аллан за стойкой — просто звезда. Если вам посчастливится с ним познакомиться, вы поймёте, о чём я говорю. Номера современные, очень комфортабельные и в хорошем состоянии. Настоятельно рекомендую.

Я ещё даже не останавливался здесь, а обслуживание клиентов просто ужасное. Мы останавливались в десятках отелей и ни разу не столкнулись с проблемой раннего заезда (и оплаты). Здесь просто говорят: «Позвоните в полдень в день заезда, и мы посмотрим, что можно сделать». Я также спросил, какое время заезда, так как некоторым гостям говорят 15:00, в то время как в нашем бронировании указано 16:00. Мне ответили: «Стандарт бренда — 16:00. В 99, 9% случаев мы готовы заехать к 15:00 в этом отеле». Мы едем со свадьбы из другого города. В отеле знают, что свадьба начинается в 16:00, и нам нужно быть там до этого, так как они предоставляют трансфер. Это просто нелепо. Вижу, что у кого-то ещё были проблемы с бронированием свадебного номера, так что, невесты, будьте бдительны!

Завтрак был лучше большинства континентальных завтраков, которые я когда-либо пробовал! Ставлю за номер всего 4 звезды, потому что в номере был только вентилятор с холодным воздухом, а не кондиционер (который удаляет часть влаги из воздуха, повышая комфорт), хотя он не был неудобным, просто хотелось бы посуше. В целом, номер, персонал, закуски, коридоры, завтрак и т. Д. Отличные, так что в целом 4/5 звёзд.

К сожалению, одна из наших кроватей пахла мочой, и это было невероятно неприятно. Расположение неплохое, учитывая близость к общественному транспорту и казино, если вам это нравится, но, учитывая близость к центру города, оно не очень. Для меня вода в бассейне была слишком холодной, но, думаю, для других (около 70 градусов) вполне подойдёт. Больше бы не остановился. В Comfort Inn на Лэнсдауне было лучше, да и цены были гораздо ниже.

Завтрак был приемлемым. Номер был нормальным. Но уборка номера была неудовлетворительной. Хотя мы не помнили, чтобы нас об этом предупредили, уборка производится «по запросу или через день». Всё было бы хорошо, если бы мы не спрашивали об этом каждый день нашего трёхдневного пребывания – как напрямую у горничных, так и лично на стойке регистрации. Мы возвращались после каждого дня, и даже на третий день, после того как уходили, обнаруживали полные мусорные баки и стопки полотенец. Кто-то на стойке регистрации принёс нам полотенца и туалетную бумагу на последнюю ночь. Было обидно. Я бы, наверное, вернулся, если бы не это.

В начале августа мы с двумя дочерьми прекрасно провели две ночи в отеле Hampton Inn в Питерборо. Мы приехали в город на празднование Дня эмиграции Питера Робинсона. Нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, провели экскурсию по времени завтрака, показали, где находится бассейн, тренажерный зал и т. Д. Очень вежливый и приветливый персонал.
Отель был очень чистым, выглядел новым, но о нем хорошо заботились. Наш номер был хорошим, чистым и комфортным. Кровати были удобными, подушки тоже приятными.
Расположение отеля отличное, до него легко добраться, всего в нескольких минутах езды есть рестораны, магазины и достопримечательности. Единственный недостаток — мало парковочных мест, так как парковка общая с казино и Tim Hortons. Небольшая проблема, так как мы всегда находили место, но я понимаю, что это может быть проблемой.
Мы пользовались бассейном оба вечера. Было немного прохладно, но очень освежающе после жаркого дня. Надеюсь, станет немного теплее. В целом, это был прекрасный отдых в Питерборо, и мы всегда будем выбирать отель Hampton Inn, когда приедем туда.

Я обычно останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Питерборо, так как это относительно новое место с удобным расположением. Несколько месяцев назад я спал и проснулся в 3 часа ночи от того, что мне на лицо капала вода. Я встал с кровати и заметил, что вода была повсюду в комнате, промочив все мои вещи. Я живу не на верхнем этаже, и хотя шел дождь, я не уверен, откуда он берется. Мне звонят с стойки регистрации, которая знает, что есть проблема. Он быстро реагирует, приходит в мой номер и переселяет меня в другой номер, который не пострадал. Он упоминает, что при выезде у них будет что-то для меня за неудобства. Я благодарю его, так как мой сон важен для меня, а подъем в 3 часа ночи помешал мне провести остаток дня. Поэтому при выезде я получаю карточку Tim's на 5 долларов, и она говорит, что я могу выпить кофе. Я не пью кофе, а они дают его бесплатно как часть бесплатного завтрака. Не ожидал бы получить от Тима открытку номиналом в 5 долларов в качестве компенсации за то, что проснулся в 3 часа ночи, перенес мокрые вещи в другую комнату и ужасно спал ночью.

В Питерборо Ia было очень сложно найти отель, и я рад, что построили этот. Отель новый, всё чисто и свежо. В номере был неприятный запах, но это не повод для жалоб. Парковка отеля ограничена, и нам было сложно найти место. Казино и магазин Tim Hortons расположены в одном районе. Мы заказали бесплатный завтрак, но он был ничем не примечательным – вафли, хлопья и т. Д. – мы предпочли Tin Hortons. На стойке регистрации есть бесплатная бутилированная вода. С двумя сотрудниками стойки было приятно общаться. Отель находится на окраине города, поэтому до него легко добраться. Мы также съездили в Costco, который находится недалеко.

Ужасный опыт — не бронируйте здесь свой свадебный уикенд.
Наш опыт с Peterborough Hilton был настоящим кошмаром. Они дважды забронировали наше бронирование по телефону и отправили второе подтверждение на совершенно другой адрес электронной почты, поэтому мы не знали об этом, пока не стало слишком поздно. Мы привели сюда всю нашу свадебную компанию, и у многих из них также возникли проблемы с оплатой.
Руководство совершенно некомпетентно. Я звонил в отель несколько раз, чтобы разобраться с этим, но они ничего не сделали. Они отказались вернуть нам деньги, хотя это была явно их ошибка. В конце концов нам пришлось связаться с корпоративным офисом, который был шокирован произошедшим и немедленно вернул деньги.
Персонал в этом месте не ставит клиентов на первое место. Им плевать на ваше мероприятие, им нужны только ваши деньги. Несмотря на то, что мы были невестой и женихом, нам даже не предложили конкурентоспособную цену. Одна из менеджеров, по-моему, ее звали Кейли, была невероятно грубой и непрофессиональной — совершенно неподходящей для роли в обслуживании клиентов.
Номера сами по себе хорошие, но с таким менеджментом это лишь вопрос времени, когда это место быстро пойдет под откос. Большинство объектов Hilton управляются в 10 раз лучше, чем этот ужасный отель.
**Пожалуйста, прочтите другие отзывы.

Это был отличный опыт. Мы были там на семинаре. Очень чисто, супер дружелюбный персонал и отличный завтрак.
Также очень приятно было написать сообщение, чтобы узнать, как обстоят дела с номером после регистрации.

Это очень современный и чистый комфортабельный отель. Номера просторные и очень хорошо освещены. Душевые потрясающие, и они предоставляют невероятный бренд шампуня / кондиционера, а также их лосьон. Завтрак здесь действительно отличный. Полностью укомплектованная кухня со всеми потрясающими вариантами, которые вы ищете на завтрак.
Расположение отличное, близко к съездам с шоссе, а также легкий доступ к городским улицам поблизости. Tim Hortons находится прямо по соседству. Также по соседству находится казино Shorelines. Отличное место, чтобы провести немного времени, если у вас есть свободное время перед сном. Там есть хороший ресторан.
Я люблю приезжать в Hampton Inn, когда мы навещаем нашу дочь в Питерборо.

Моя семья и я останавливались в этом месте уже несколько раз. Каждый раз, когда мы останавливаемся в этом месте, оно очень чистое и комфортное. Персонал всегда был очень вежливым, услужливым и профессиональным. Скромный горячий и холодный завтрак "шведский стол" достаточен и является приятным дополнительным бонусом. Я настоятельно рекомендую это место и буду останавливаться здесь, когда буду в этом районе. Персонал — это то, что делает это место таким приятным для проживания!

Я забронировал номер на одну ночь на 19 апреля за три недели до моего приезда по указанной цене 177 долларов за ночь. При регистрации служащий ОТКАЗАЛСЯ сообщить мне, сколько с меня взяли за ночь, и мне пришлось оставить кредит в размере 50 долларов США, который должен быть возвращен на мою кредитную карту через 3 дня после отъезда. Единственными «удобствами», которые я использовал, были мыло для рук и туалетная бумага. С меня взяли 205, 86 доллара США плюс применимые налоги, что на 28, 86 доллара больше, чем мне было указано.
В марте я остановился в отеле Hampton Inn Vanier. Никакой переплаты за мой номер и совсем другой прием. Я бы посоветовал всем, кому нужен отель в Питерборо, остановиться в Holiday Inn.