Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Waterloo - St. Jacobs Area by IHG 2*

Это, как и всегда, было отличным пребыванием в Holiday Inn, несмотря на явную потребность корпорации в дальнейшем планировании доступности. Их номера чистые и в хорошем состоянии, а персонал вежливый. Однако, поскольку мне нужны удобства для людей с ограниченными возможностями, есть вещи, на которые стоит обратить внимание. Номер в целом был отличным. Он был недавно отремонтирован. Мне понравилось, что они оставили место для парковки и зарядки мобильного устройства. Тем не менее, было бы неплохо добавить еще один стул в номер, чтобы гости могли расслабиться (это касается масштаба). Также над холодильником есть кофемашина. Над ней находится микроволновая печь. Пользователь туалета никак не может получить к ней доступ. Вместо этого поставьте кофеварку на стол, а микроволновку опустите вниз. Расположение двери в ванной просто нелепое. В итоге приходится вставать на унитаз, чтобы обойти дверь. Нам дали ванну вместо душа, но не было стула для душа. К счастью, у меня была помощь, поэтому я решил принять ванну. Однако шампунь и т. Д. Оказались недоступны, так как они закреплены гораздо выше на стене. При заселении, несмотря на то, что у нас были видимые нарушения здоровья, нас не спросили, какой тип номера лучше всего подойдет для наших нужд или что можно сделать, чтобы нам помогли. Когда мы решили поплавать (в недавно отремонтированном бассейне отеля), лифта не было. Затем мы решили посетить бесплатный завтрак в рекомендуемое «медленное» время, но не нашли ни одного доступного места, ни одного стола, выделенного для людей с ограниченными возможностями. Был большой общий стол, который практически не использовался, но он был слишком высоким, что затрудняло пользование им для людей с маленькими детьми и инвалидностью. И наконец, это была постоянная проблема, с которой я столкнулся по прибытии в Holiday Inn. Для отеля с более чем 100 номерами наличие всего 3 парковочных мест для инвалидных колясок совершенно не соответствует требованиям для тех, кому требуется такой тип размещения. Рядом с доступными местами есть места для «бриллиантовых участников». Однако каждый раз, когда я здесь (как и в предыдущий визит), эти места остаются пустыми большую часть времени, если не все выходные. Тем временем, тем, кому нужны эти более узкие и широкие места, приходится искать место дальше. В моем случае, поскольку у меня есть модифицированное для инвалидной коляски транспортное средство, когда нет доступных мест, мне приходится не только идти дальше и переходить дорогу перед или за… Автомобили, находящиеся в инвалидной коляске (очень опасно), но мне приходится специально ждать места в конце ряда, чтобы выдвинуть пандус для инвалидной коляски на проезжую часть (что опять же создаёт небезопасную ситуацию). При создании и обновлении парковки важно знать, что она относится к обоим типам (A и B). Кроме того, на вашей территории должны быть установлены соответствующие знаки провинции (которые отличаются от тех, что у вас есть сейчас). Пожалуйста, свяжитесь со мной или ознакомьтесь с правилами AODA (где указано, как Holiday Inn или любая крупная корпорация Онтарио должны соответствовать требованиям, упомянутым в этом посте).