Отзыв об отеле The Bruce Hotel 5*

Мы провели ночь в отеле Bruce Hotel и прекрасно провели время. Мы чувствовали себя как дома. Эшли встретила нас и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома, показав нам прекрасно обставленный номер со множеством удобств (сладкие тарты, пельмени Pellegrino, уютный халат, пушистые тапочки). В номере была роскошная большая ванна, очень удобная кровать и подушки, а также балкон с видом на тихий сад. Каждый раз, когда Эшли или Ребекка отвечали на горячую линию по вопросам печенья (да! на телефоне есть кнопка «печенье! », доступная круглосуточно), они говорили: «Большое спасибо за звонок на горячую линию по вопросам печенья». И, честно говоря, это мы должны быть им благодарны – за обслуживание клиентов и вкуснейшее печенье.
В день отъезда мы наслаждались вкусным завтраком, где можно было заказать всё из тщательно продуманного меню бесплатно, в рамках нашего проживания. Роб был нашим внимательным и дружелюбным официантом. От чая Bruce Blend до абрикосового джема Moss Farm с чернично-лимонным булочкой – всё было восхитительно.
Мину и Салман помогли нам сохранить наши сумки в безопасности, пока мы ходили на спектакль, и даже убрали в холодильник домашний пирог, который мы несли с собой (они предложили поставить его в холодильник – как будто это было совершенно нормально – брать пирог с собой в путешествие – они были невероятно любезны). Когда мы спросили Ребекку, есть ли у неё запасной мешок для стирки, чтобы мы могли положить туда мокрые купальники, она предложила их высушить. Когда мы вернулись с дневного спектакля, они ждали нас сухими и сложенными.
Мы были поражены тёплой, уютной и гостеприимной атмосферой отеля – это настоящее убежище. Обслуживание было безупречным. Идеальный отдых – никаких замечаний. 10/10. Остановимся здесь снова.