Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Guelph Conference Centre 3*

Недавно мне пришлось остановиться на пару ночей в отеле Delta в Гуэлфе. У меня дома отключили электричество, и я не могла держать собаку в доме без кондиционера или вентилятора во время жары. В отеле Delta очень лояльно относятся к домашним животным, и я была за это благодарна. Отель и территория были в хорошем состоянии. Номер был чистым, с холодильником для напитков/еды и бесплатными бутылками воды, которые меняли ежедневно. Мои единственные претензии к отелю следующие: при бронировании я выбрала завтрак в качестве дополнительной услуги. Было бы неплохо, если бы при регистрации это подтвердили и объяснили, как это работает. Мне пришлось поговорить с несколькими сотрудниками утром, когда я хотела позавтракать, чтобы понять, как это работает (сотрудники службы поддержки на стойке регистрации понятия не имели). При регистрации меня не спросили, являюсь ли я участницей программы Marriott Bonvoy (я являюсь) — это было бы неплохо. Также, читая отзывы в интернете во время второй ночи, я узнала, что на ресепшене можно получить бесплатный абонемент в Movati — тренажерный зал, парковка которого находится рядом с отелем. Нужно ли специально спрашивать об этом, чтобы узнать? Должен быть более простой способ для гостей получить эту информацию. Возможно, об этом можно сообщить в номере, если сотрудники службы поддержки не хотят делиться этой информацией? В будущем я буду останавливаться в отелях Marriott Bonvoy, так как они, как правило, отличаются чистотой и надежностью.