Отзыв об отеле Benmiller Inn & Spa 3*

Мы провели выходные в честь нашего «маленького месяца», и в целом всё было неплохо, но могло быть и лучше. Мне сразу понравился вид исторических зданий и территории. Столько колорита и красивых видов. Наш номер был довольно хорошим, нам достался один из недавно отремонтированных номеров, но если бы я не знала, что он недавно отремонтирован, я бы об этом не догадалась. Стул был весь в пятнах, кровать была очень жёсткой, а глазок на внутренней стороне двери был заклеен пластырем. Мы думали, что его оставили предыдущие гости, и уборщицы не заметили, но нас это немного возмутило. В отеле была большая гидромассажная ванна, которая нам очень понравилась, отдельный туалет и две раковины. Вам выдают три ключа для доступа к входной двери вашего здания, вашему номеру и бассейну. Это было ностальгически, но когда руки полны багажа и вещей, это может быть немного неудобно. К тому же, вам дают только один комплект ключей, так что если ваша компания разделится, вам придётся согласовывать, как вам обоим вернуться в номер. В нашем здании было тихо и спокойно, мы не слышали, как кто-то разговаривает или двигается, но в воскресенье утром в 8:50 сработала пожарная сигнализация, которая разбудила нас, хотя мы с нетерпением ждали, когда сможем немного поспать. Мы жили в здании с бассейном и спа, что было довольно удобно, но если кто-то оставлял дверь бассейна открытой, в коридоре стоял запах хлорки, и было довольно жарко. Но, учитывая наш опыт посещения спа, мы изначально хотели забронировать целый день спа-процедур с несколькими видами массажа, маникюром и педикюром, но генеральный менеджер спа отменил наши RMT-массажи за 2 дня до поездки из-за «личных проблем» RMT, поэтому мне сделали только маникюр и педикюр с покрытием шеллак, а мужу в итоге ничего не сделали в спа. Общение с главным менеджером спа-салона по электронной почте оказалось немного утомительным. Я добавила маникюр с покрытием шеллак уже после того, как он был сделан, и муж трижды пытался уточнить, что мне сделают и педикюр, и маникюр, но она не признавала этого. Поэтому, когда я пришла, я переживала, что запишусь только на педикюр. К счастью, педикюр и маникюр я всё-таки сделала. Хотя мой мастер по маникюру была очень дружелюбной, вежливой и старалась делать всё тщательно, ей не хватало уверенности и опыта, из-за чего маникюр получился немного неаккуратным. Мы заметили общую нечистоту в спа-салоне, бассейне и номере. Только много паутины, а окна были полны насекомых, что портило вид. Я бы не спешила возвращаться, но и не отказывалась бы от идеи вернуться совсем.