Super 8 by Wyndham Hearst ON

В номере, где мы должны были остановиться, было полно клопов, до такой степени, что, войдя, мы увидели, как они ползают по кровати. Постельное белье тоже явно не было постирано, и, судя по всему, в номере не проводилась уборка.

Я был очень разочарован своим недавним пребыванием. Номер не был должным образом убран между заездами гостей, входная дверь была незаметно приоткрыта (серьезная угроза безопасности, если бы я не проверил дверь и не заметил этого), входную дверь нельзя было закрыть снаружи, покрытие ванны в значительной степени облупилось, и я чуть не поскользнулся на внешней лестнице, так как балкон наклонен к лестнице у верхней ступеньки.
Все, чего я ожидал, это хороший ночной сон во время поездки через всю страну, но я остался разочарован тем, что вообще остановился там. Я отправил электронное письмо в администрацию, чтобы поделиться своим опытом, но даже не получил ответа.

В номере обнаружили клопов. Менеджеру отеля было совершенно все равно на мою проблему. Он даже не потрудился извиниться или предложить какое-либо решение. Все, чего он хотел, это как можно скорее меня выселить, чтобы не разговаривать со мной.

Бассейн был очень хороший.
Хороший континентальный завтрак.
Кровать была удобная, но подушки были квадратные.
Хороший набор мыла и шампуня.
Тихий номер.
В стиле мотеля, но можно также выйти через заднюю дверь в коридор, где находятся туалетные комнаты.
Близко к заправке.
Персонал был дружелюбным.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: При регистрации администратор усомнилась в действительности моей кредитной карты, заявив, что она отклонена. Она попросила меня предъявить другую кредитную карту. Я сообщила ей, что использовала эту карту за 15 минут до регистрации. Теперь с меня дважды списали деньги за этот номер.

За время своих путешествий я останавливалась в бесчисленном количестве отелей, но этот превзошел все ожидания по степени странности и ужаса! Признаюсь, мне не стоило быть такой придирчивой, учитывая ценовой диапазон — я забронировала его спонтанно, потому что ужасно устала после поездки. Тем не менее, произошедшее меня совершенно потрясло и взбесило.
При регистрации я вела себя вежливо: предъявила удостоверение личности и получила ключ от номера, и, к слову, я уже оплатила полную стоимость номера онлайн заранее! Сотрудница на ресепшене почти не говорила по-английски и сказала, что система не работает, и мне нужно будет зарегистрироваться позже. Я согласилась. Примерно через двадцать минут она позвонила и попросила меня вернуться на ресепшен. Когда я пришла, она попыталась сфотографировать мою кредитную карту — ту, на которой указаны номер карты, срок действия и защитный код! Если кто-то получит доступ ко всей этой информации, совершить онлайн-мошенничество невероятно легко. Ни один отель раньше никогда не запрашивал у меня подобную информацию, поэтому я вежливо отказалась и попросила её не фотографировать. Затем она начала записывать данные моей кредитной карты от руки!
Когда я наконец вернулась в номер, она позвонила ещё раз, требуя данные моей кредитной карты, утверждая, что они нужны её начальнику. Я категорически отказалась и вместо этого спустилась вниз, чтобы внести залог наличными.

Этот отзыв основан исключительно на ресторане. Я не останавливался в отеле, поэтому не буду комментировать.
Я наткнулся на этот ресторан случайно, разговаривая с местным бизнесменом.
Хочу внести предложение. Пожалуйста, создайте отдельную тему для отзывов.
Еда и обслуживание в этом ресторане — главный секрет Hearst's. По моему скромному мнению, это единственное место, где можно поесть в Hearst. Я побывал почти во всех местных заведениях и был очень разочарован.
Еда качественная, вкусная и порции большие. Я заказал куриные крылышки на закуску, которые были очень вкусными. В качестве основного блюда я заказал стейк для бургера с картофельным пюре, луком, подливкой и грибами. Вкусно и качественно.
Атмосфера здесь очень дружелюбная, тёплая, гостеприимная и современная.
Персонал очень терпеливый, любезный, эффективный и приветливый. Я очень впечатлён.
Молодец, дамы! 6

Бассейн не подогревается, джакузи нет, а персонал на стойке регистрации не говорит на базовом английском. Я задал простые вопросы, например, сколько стоит стирка? Мне ответили, что это бесплатно (2 доллара за стирку и 2 доллара за сушку). Номер также находится на втором этаже, и, когда я спросил, где он находится, мне жестом указали на коридор. Номер хороший, но не стоил своей цены, так как в нём не было всех заявленных удобств. На фотографии, сделанной месяц назад, теперь джакузи, а на этом месте установлена ​​мебель для бассейна.

Номера были чистыми и легкодоступными. Бассейн и сауна — приятный бонус, особенно в таком районе, где мало что есть. Провёл много времени в бассейне и сауне. Отдых был тихим. Похоже, здесь останавливались в основном люди, путешествующие в одиночку по работе.

Очень любезно, хотя в одном из номеров, где жила наша группа, не работал один из кондиционеров. После того, как проблема была устранена, я больше не слышал никаких жалоб. 2 ночи для отличного мероприятия.

Чистые, просторные номера. Удобные кровати и отличное обслуживание. Во время нашего пребывания мы с удовольствием пользовались бассейном и сауной. Единственной проблемой было то, что в нашем номере не работала кофемашина. Кроме того, ванна довольно старая, с облупившейся краской. Рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Этот отель просто супер. Очень чистый. Кровати удобные. Персонал на ресепшене был дружелюбным.
Я был проездом и нуждался в месте для ночлега. Рад, что выбрал этот отель.

Номера очень чистые, персонал дружелюбный, удобства хорошие, хотя паровая баня не работала, а также заявлено наличие джакузи, хотя на самом деле ее там нет.

Расположение отличное, по телефону не было связи, кто-то был очень груб, на стойке регистрации никого не было, пришлось искать. Брали комнату для вечеринок на день рождения, очень разочаровались. Сразу заметили, насколько там грязно: ноги прилипали к керамическому покрытию. Насекомые по углам, мусор на полу и в холодильнике (который не работал). Вскоре все пошли к бассейну, и там тоже были грязные полы, дохлые насекомые на полу и в душевых. Сок из мусора на лестнице и в коридоре.
Потенциально может стать хорошим старым мотелем, но, похоже, никакого менеджмента нет. Цена вполне приемлемая для такого места.

TL;DR Плохие номера, грубый и некомпетентный персонал, плохой завтрак. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Какой ужасный отдых в ужасном отеле с ужасным обслуживанием. Я выбрал это место во время своей поездки для участия в программе Wyndham Rewards, и я пожалел, что сделал это. Номера были неудобными, шумными и неухоженными. Персонал был грубым и некомпетентным. Завтрак был просто гетто. Не останавливайтесь здесь, если вам это не нужно. Попробуйте буквально любой другой отель или мотель в городе.
Сначала они использовали не ту карту, несмотря на то, что я связывался с ними заранее и просил их не делать этого. Затем парень дал мне ключ-карту от моего номера и сказал, что это главный этаж в задней части здания. Я проехал вокруг, но ее там не оказалось, это был второй этаж в передней части здания. Я дважды проверил свое бронирование, мне должны были дать номер на главном этаже. Я приехал туда, а моя ключ-карта даже не работала. Я забрал ее обратно, заменил и, наконец, попал в свой номер. Я иду на стойку регистрации в надежде получить стиральный порошок для гостевой прачечной, и парень говорит мне, что они не принимают дебетовые карты, только наличные (что глупо, но все равно), и я говорю ему, что не ношу с собой наличные с момента пандемии, и спрашиваю, может ли он записать их на мой счет, он говорит нет, а затем начинает на меня нападать, говоря, что это не его проблема, если я не ношу с собой наличные. Невероятно грубо.

Было приятно, очень тихо. Номер был чистым. Зона бассейна/сауны открыта только с 10 утра до 10 вечера… немного разочарован после долгой дороги, с нетерпением ждал возможности провести время в бассейне… но, к сожалению, мы приехали слишком поздно, мы прочитали в интернете, что он открыт 24/7, может быть, это что-то новое… также моей маме не понравилась фотография над кроватью в нашем номере… но я думаю, что это прекрасная фотография, просто очень счастливый лось. Но в остальном… это был достойный отдых. О, еще была случайная белая тряпка на стуле… ваша домработница, возможно, как-то забыла ее… 🤔 и очень милая леди на стойке регистрации нуждается в большем обучении…

В первый номер, который нам дали, еще не заходил персонал, и там был мусор, разбросанные простыни и т. Д. А затем засов заклинило при выходе. Во втором номере засов не закрывался, но было поздно, и мы были измотаны, поэтому просто использовали цепочку. Занавеска для душа свисает на фут со стены ванны, поэтому пол в ванной комнате полностью затоплен.