Отзыв об отеле Companion Hotel Motel 3*

РЕСТОРАН: Какой ужасный опыт. Официантка начала эффективно: приняла заказы для группы из 8 человек. Мы быстро получили наши первые напитки и закуски (свежие на вкус и теплые). В итоге мы ждали наши основные блюда больше полутора часов. 9 из 10 тарелок были сухими/пережаренными. Официантка так и не вернулась, чтобы спросить, как еда. Нам пришлось попросить другого сотрудника найти нашу официантку. Когда она подошла, она любезно извинилась (занята, не хватает персонала) — тем не менее она смогла обслужить и несколько раз подойти к другим столикам (один из них был столиком с известными людьми города). После того, как мы высказали свои опасения, она пошла на кухню, вернулась и сказала, что менеджер слишком занят, чтобы подойти и обсудить с нами наши проблемы. Мне жаль, но столик, который должен был оставить в общей сложности не менее 350 долларов, мне все равно, насколько вы заняты, вы должны вытащить свою задницу и решить проблемы с недовольными клиентами. На кону ваша репутация. Официантка не стеснялась ругать их за ужасное приготовление еды. Вернулась и сказала, что ей удалось выпросить скидку 20% на рыбные и куриные блюда (за остальные три блюда, которые были просто ужасны, ничего). Когда я расплатился (и не оставил чаевых), она уличила меня в этом перед другими посетителями и сказала, что нам не стоит тратить силы на скидку 20%. Я ответил ей, что если бы мы ей хоть немного были нужны, она бы зашла и проверила нас хотя бы раз. В общем, это был крайне разочаровывающий трёхчасовой опыт. Я бы дважды подумал, прежде чем идти сюда.