Holiday Inn Express Hotel & Suites Milton by IHG

Я останавливался во многих отелях IHG, и являюсь участником программы лояльности. Должен сказать, что это был мой худший опыт. Кровать была хорошей, но напор воды был худшим из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Было 7 утра, воскресенье, так что в это время не было большого наплыва посетителей. Пользоваться дозаторами шампуня или мыла было ужасно (поймёте, о чём я говорю, если попробуете).
Больше всего разочаровал бесплатный завтрак. У них была обычная яичница-болтунья, но с красным и оранжевым перцем. Белок состоял из куриных котлет (жаль, что не сфотографировал, лол) и печёной фасоли.
Не уверен, что это нормально для Милтона, но, судя по реакции каждого гостя, думаю, что нет.
Где хотя бы бекон или колбаса? Картофель тоже был бы неплох.
Ещё один момент: тостер выглядел так, будто его принесли из дома, и работал ужасно.
Правда, парковка большая :)
Вряд ли туда вернусь.

Номер был чистым и комфортным, а бесплатная парковка — удобной. Однако завтрак был очень разочаровывающим по сравнению с другими отелями IHG. В прошлом месяце я останавливался в отеле Lakeshore на 5 ночей, и завтрак был превосходным, но Milton не соответствовал этому стандарту. За такую ​​высокую цену я ожидал лучшего качества и стабильности в отелях IHG. К сожалению, я бы больше не остановился в этом отеле.

Обслуживание клиентов было превосходным. С того момента, как мы переступили порог отеля, мы почувствовали себя желанными гостями. Все сотрудники были очень любезны и вежливы. На стойке регистрации всегда был кто-то, готовый помочь нам по любому вопросу. Должен сказать, что в нашем номере был лёгкий запах дыма, но всё остальное стоило того. Рекомендую на все 100%.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Milton! Мне очень понравились мягкие, уютные подушки и невероятно удобная кровать, а также бесплатный завтрак. Регистрация прошла быстро и легко, и меня тепло встретили сразу по прибытии. Весь персонал был просто потрясающим. Особая благодарность Хуану, Юсре и Лукману за их выдающийся сервис. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возвращения!

В вестибюле отеля царит непринужденная, домашняя атмосфера. В стоимость моего проживания входил восхитительный завтрак, но одноразовые столовые приборы показались мне слишком мягкими, из-за чего ими было сложно пользоваться.
Номер просторный, чистый и комфортный. Ванная комната была просторной и ухоженной.
Отель предлагает множество удобств, включая бассейн, тренажерный зал, прачечную самообслуживания и парковку.
Замечательный персонал, Саджида и JM на стойке регистрации. Превосходное обслуживание стало отличительной чертой отеля. Они поддерживали высокие стандарты бренда Holiday Inn, сделав мой визит поистине незабываемым.

Этот отель превзошёл все мои ожидания! Номер был великолепно оформлен, кровать невероятно удобная, а вид с балкона – потрясающий. В ресторане отеля подавали вкуснейшие блюда, а обслуживание было безупречным. С нетерпением жду возможности увидеть всё своими глазами!

Прекрасно провели время! Расположение идеальное, а персонал отеля помог нам почувствовать себя как дома. Номера чистые, просторные и со всеми необходимыми удобствами.

Во время поездки в Торонто мы планировали посетить Ниагару и парк развлечений Canada Wonderland. Было приятно, что этот отель находится посередине между этими двумя местами. Всего в 35 минутах от аэропорта. Недостатком было мало магазинов и ресторанов поблизости. Для нас это не было проблемой, так как большую часть времени мы проводили вне отеля. Отличный вариант, если вы ищете место для ночлега с бесплатным завтраком.

Хорошее расположение, чистые номера. Удобные кровати. Бассейн был грязным. Зона для завтрака была очень хорошей, но выбор еды был ограниченным. Кондиционер работал громко.

Мне не вернули деньги за неиспользованные ночи и не предоставили никакой компенсации за неиспользованные ночи. Никто, похоже, не потрудился предложить какую-либо компенсацию за неиспользованные ночи, когда мне пришлось выехать раньше времени из-за смерти близкого человека. Ужасное обслуживание клиентов, я никому не порекомендую останавливаться в Holiday Inn, и особенно в этом отеле. Мне сказали, что это связано с тем, что оплата была произведена через третье лицо, поэтому администрация отеля не желает возвращать деньги. Никакого сострадания к клиентам. Просто ужасный опыт. Кондиционер в номере также был сломан, а аренда номера тоже была не из дешёвых.

Менеджер Саид был очень любезен. Мне нужно было остаться еще на один день, и хотя отель был полностью забронирован, он предоставил мне номер. Весь персонал очень любезный. Фантастические завтраки, потрясающий бассейн и зона для тренировок.

Если включить в мой опыт онлайн-форму обратной связи, оценка будет ниже. Она была бесполезной. Работая в сфере услуг, я предполагаю, что они сделают всё возможное, чтобы моё пребывание было приятным. А как насчёт того, чтобы на вопросы отвечал живой человек, а не бот? Администратор на стойке регистрации ничего не знал о доступности или высоте унитазов в номерах, но это не имело значения, поскольку запрошенные мной кровати не были в номерах для людей с ограниченными возможностями. Он был очень вежлив и ничуть не удивился моему опыту с онлайн-формой.
Номер был чистым. Постельного белья не было, кроме одеяла для выдвижной кровати. Постельное белье предоставили быстро, как только я позвонил, но никто не предложил заправить кровать. Я думал, что раз я заказал выдвижную кровать, то её застелит. Мы приехали поздно, и это было последнее, что мне хотелось делать самому после долгого дня.
Завтрак был хорошим.

Забронировал это пребывание для поездки в Этобико. Непонятно было местонахождение. Это на мне. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Номер чистый и тихий. Выбор телевидения осуществляется по эфирным каналам. Я бы остановился здесь снова.

Обновление: я высказал некоторые опасения менеджеру, и он показался мне очень понимающим и извиняющимся. Он был чрезвычайно вежлив во всем и сразу же ответил на многие мои жалобы.
________________________________________
Я останавливался в другом отпуске месяц назад, и этот день и ночь.
Завтрак ужасный, на всём экономят. Кексы ужасные, в бубликах нет сливочного сыра, нигде нет воды, яйца были сухими и переваренными, выглядели старыми. Также в 6:35 яиц больше не было.
Кондиционер в номере не опускался ниже 24, вентилятор в ванной работал очень громко.
В этом не было гидромассажной ванны, ничего страшного, это просто наблюдение из последнего отеля, в котором мы были.
Я плачу одну и ту же сумму за один и тот же отель, но в разных местах и ​​совершенно разные впечатления.
Нереально. Единственная причина, по которой я забронировал отпуск, заключалась в том, что другие мои впечатления были великолепными.

Провел здесь ночь, приезжая на Пасху. Отель выглядит новым и свежим, номер был чистым, удобная кровать, номер был красивым и чистым. Холодильник, микроволновая печь. Лобби тоже хорошее, бассейном не пользовался. Завтрак был не очень… тихий район, недалеко от 401, 5 минут езды до центра города Милтон… не так уж много вокруг отеля, но в нескольких минутах езды есть варианты питания.
Хороший отель.

Ездил на спортивные игры для мальчиков. Забронировал отель в последнюю минуту, не сравнивая и не читая подробно отзывы, так как это единственный отель, где есть свободный номер рядом с тренажерным залом.
Очень разочарован.
1. Завтрак был худшим среди всех отелей IHG, в которых я останавливался по всему миру. Я не знаю, почему кто-то написал, что завтрак был отличным. Твердая куриная котлета? Пережаренный бекон? Или недоваренные кубики картофеля? Единственный доступный фрукт — зеленый банан…
2. В комнате было очень шумно. Трудно заснуть. Не знаете, откуда доносился звук кондиционера в начале апреля?
3 Худшая часть: муравьи в нашей комнате. В нашей комнате были сотни муравьев, пришедших из-под кареты… Я снял небольшой видеоклип, если кому интересно. Мы не заметили этого до утра перед отъездом: большую часть дня мы были в спортзале, и ночью муравьев мне было трудно заметить. Мой сын жалуется на зуд в локте после первой ночи. Не уверен, что его укусили муравьи… под диваном мы нашли пустую бутылку. Не подавать в суд ни на что другое, чтобы муравьи назвали это домом…
В целом очень негативное впечатление об этом отеле.

Честно говоря, ребята, обслуживание клиентов было на высшем уровне! Я никогда не регистрировался куда-либо с такой легкостью за все свои годы! Отель был чистым и приятно пах! Я был там с дочерью на соревнованиях, поэтому мы остановились здесь, и я совсем не был разочарован. Хотя я пропустил завтрак из-за раннего подъема, он пах так приятно, когда мы выходили. Номер был идеальным, мы получили королевский номер на 3-м этаже 308. Фотографии покажут вам, что мы обязательно вернемся! 10/10 У меня было видео, но оно не загружается.