Sandman Hotel Hamilton

Начну с позитивных моментов.
Отель был чистым, номера комфортабельными, но на этом наше пребывание закончилось. Этот отель не должен принимать хоккейные команды, так как у них просто нет возможности их разместить. Конференц-залы оказалось невозможно забронировать, хотя один из них пустовал всю ночь. Таким образом, обе стороны (постоянные гости и команды) остались недовольны. Я понимаю, что хоккейные команды не идеальны для большинства гостей, но учитывая, что во время нашего пребывания там было около 4 других команд, и все, с кем я общался, тоже были недовольны, а мы платим более высокую цену, чем обычные гости, им, вероятно, следовало бы лучше всё спланировать. Например, командам на нижних этажах не должно быть шума сверху, но также следует предупредить команды, что конференц-залов для бронирования нет.
Кроме того, сотрудники стойки регистрации отеля обращались только к детям, даже после того, как им сказали этого не делать, и если возникала проблема, всегда находился взрослый с детьми. В целом, если вы команда и ищете место для проживания в Гамильтоне, выберите другой отель!

Мы уже в третий раз приезжаем в этот отель, и обслуживание всегда было исключительным. Нас обслужил Сиал, так как первый сотрудник на ресепшене забыл выдать нам купон платинового уровня. Он был терпелив, оказал превосходное обслуживание и, честно говоря, заставил нас почувствовать себя ценными клиентами. Спасибо, Sandman, за то, что вы всегда делаете наше пребывание здесь незабываемым 👏

Отличное обслуживание и чистые номера. Расположение удобное, рядом магазины, если вам нужно что-то купить. Внимание к деталям и теплый прием от Шива на ресепшене создают ощущение, что они делают все возможное. Менеджер Джерри всегда готов помочь в решении любых проблем. Мы рекомендуем этот отель, так как он расположен между Ниагарой и Торонто.

Шив в этом отеле был просто великолепен. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и искренне стремился помочь. Каждая просьба обрабатывалась быстро и с улыбкой, и он делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и беззаботным. Редко можно встретить человека, который сочетает в себе эффективность с такой добротой и вниманием к деталям. Его обслуживание значительно улучшило мои впечатления, и я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет место, где к гостям относятся с настоящей заботой и уважением.

Сам отель стандартный. Чистый и удобный. Но что действительно сделало наше пребывание в новогоднюю ночь восхитительным, так это менеджер Джерри. Он помог нам с регистрацией заезда и на следующий день помог с выездом. Его доброта и профессионализм были просто восхитительны. Спасибо, Джерри, за то, что ты такой замечательный в наше время, когда хорошее обслуживание встречается редко. Ты — супер!

Очень рекомендую! Персонал там добрый, вежливый и внимательный. Отдельное спасибо Итану, который работал на ресепшене 30 декабря в 16:00! Он предложил нам бесплатное повышение категории номера и поздний выезд, так как в тот вечер мы отмечали 20-ю годовщину свадьбы. Вот это действительно отличное обслуживание и внимание к гостям! Номер был чистым и просторным, и все работало исправно. Отель расположен недалеко от шоссе, на территории есть 2 ресторана (мы не ужинали) и Walmart. Обязательно вернусь. Если вы хотите тихий, чистый отель с фантастическим обслуживанием, обязательно рассмотрите это место!

Мы провели ночь в этом отеле и отлично провели время. Отель чистый, номера комфортабельные, и нам понравилось, что рядом с отелем находятся рестораны Moxies и Denny’s. Мы поужинали в обоих и остались довольны качеством еды и обслуживанием.
Персонал был превосходным — именно обслуживание отличает этот отель от всех других подобных, в которых мы останавливались — все, с кем мы общались, были вежливы, очень услужливы и невероятно внимательны.
Мы заметили два момента, которые можно улучшить: трудно открывающиеся краны в душе (с которыми нам быстро помог сотрудник отеля) и отсутствие полноразмерного зеркала снаружи ванной комнаты. Это мелочи, но они улучшат общее впечатление.
В целом, мы отлично провели время и рекомендуем этот отель для приятного отдыха.

Шив на стойке регистрации отеля Sandman Hotel Hamilton оказал превосходное обслуживание. Он был вежлив, профессионален и очень внимателен на протяжении всего процесса. Он все организовал безупречно и сделал пребывание комфортным. Поистине отличное обслуживание клиентов.

Отличное обслуживание на стойке регистрации отеля Sandman Hotel Hamilton со стороны Шив и Итана, менеджера стойки регистрации. Они были вежливы, внимательны и хорошо организованы. Лидерские качества Итана и забота о клиентах Шив действительно впечатляют.

Благодаря Шиву на ресепшене у меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Sandman Hotel Hamilton. Он был профессиональным, дружелюбным и очень отзывчивым на протяжении всего моего визита. Его навыки обслуживания клиентов действительно впечатлили, и он заставил меня почувствовать себя желанным гостем и окруженным заботой. Отличное обслуживание — продолжайте в том же духе!

Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Канаде (хотя я и не останавливался во многих отелях Канады). Но этот превосходит все ожидания. Очень чисто и на высшем уровне. Обслуживание на высоте. В пешей доступности множество ресторанов. Цены не слишком высокие. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отличный сервис: у меня не было зубной пасты, и они её мне предоставили. С душем было либо слишком сложно разобраться, либо он был сломан (на стойке регистрации сказали, что покажут, но…). Вода была либо кипятком, либо горячей. Как бы я ни крутил оба регулятора, холодная вода так и не появилась. Прекрасный номер, но я предпочитаю более жёсткую кровать. Пульт от телевизора не показывал телепрограмму, поэтому переключение каналов занимало слишком много времени. Мне нравится простота. Отличное расположение.
Гидромассажная ванна была отличной. Мне не понравился бассейн, так как он выглядел как большая ванна по сравнению с фотографией на сайте. Крики детей, пока я пытался расслабиться, не помогли. Отличная цена и рядом с магазинами Denny's и Milestones.

Превосходное пребывание в отеле Sandman Hotel Hamilton — исключительный сервис от Джорджа.
Недавно я заселился в отель Sandman Hotel в Гамильтоне, где меня тепло встретил Джордж, дежурный менеджер. С самого моего прибытия Джордж сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и беззаботным.
Что особенно понравилось:
Теплый приём:** Джордж встретил меня с искренней улыбкой и профессиональным, гостеприимным отношением, которое сразу же расположило меня к себе.
Внимательное обслуживание:** Он спросил о моих предпочтениях, зарегистрировался, чтобы подтвердить мои потребности, и дал подробные рекомендации по ресторанам и местным достопримечательностям.
Быстрая регистрация:** Процесс был плавным и быстрым, мне предоставили чёткую информацию об услугах отеля и всех необходимых правилах.
Внимание к деталям:** Номер был чистым, ухоженным и подготовленным ко всему необходимому. Джордж позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое для комфортного проживания.
Искренняя забота:** Было ощущение, что он заботится о моём отдыхе, а не просто проводит рутинную регистрацию. Его проактивный подход действительно изменил ситуацию.
Общие впечатления: Фантастическое пребывание, дополненное первоклассным гостеприимством. Теплота, профессионализм и внимание Джорджа превратили рутинную регистрацию в незабываемый опыт.
Если вы собираетесь в Гамильтон и остановитесь в Sandman, настоятельно рекомендую обратиться к Джорджу или обратиться к нему за помощью.

Я останавливаюсь в отеле Sandman Hamilton по работе и бываю там довольно часто. Должен сказать, что удобства здесь отличные и удобные, а персонал просто замечательный. Больше всего мне нравится Шейла! Шейла добрая, внимательная и гостеприимная. Она внимательно слушает, очень профессиональна и уважительна. Весь персонал замечательный, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Настоятельно рекомендую Sandman Hamilton.

Я впервые останавливаюсь в этом роскошном отеле на две недели. Я живу на шестом этаже с видом на шоссе QEW и озеро. Я остановился в номере люкс с кроватью размера «king-size», ванной комнатой и мини-кухней с холодильником, микроволновой печью и раковиной. Также в номере есть посуда, столовые приборы, чашки, стаканы, кофеварка, чайник, кастрюли и сковородки. Есть кофе и чайные пакетики.
Рядом с отелем есть продуктовые магазины, заправки, рестораны, фастфуды и т. Д.
У них есть бассейн и тренажерный зал для тренировок.
У них есть бесплатная парковка, общая с ресторанами Denny's и Moxie. Есть парковочные места для инвалидных колясок.
Я зашёл в главный вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Сотрудница на стойке регистрации попросила меня заполнить форму с данными моего номерного знака. Чтобы они знали, что я остановился в их отеле, и у них есть гость. Мне также пришлось заполнить форму, указав, в какие три дня и в какое время персонал должен убирать мой номер.
Я всегда могу позвонить в службу поддержки, если у меня закончится туалетная бумага или салфетки. У меня два телефона: один в спальне, а другой в гостиной. У них есть список номеров для связи с персоналом. Включая местные и междугородние звонки и т. Д.
Она дала мне две карты доступа на случай, если я потеряю одну из них. Когда я поднимаюсь на лифте, я сканирую карту и нажимаю цифру 6. Если я поднимаюсь по лестнице, то поднимаюсь на 6-й этаж, сканирую карту и открываю дверь.

Мы с женихом останавливались здесь сразу после помолвки! Персонал был превосходным, нам предоставили отличный номер с шампанским, чтобы отметить это событие. Лучше и быть не могло!