Courtyard by Marriott Hamilton

Это был отличный отдых. Отель новый, номера просторные. Гидромассажная ванна и бассейн довольно хорошие, с выходом в уютный внутренний дворик. В баре с приятной атмосферой заказал сэндвич.

Нашу Toyota Sequoia угнали перед этим отелем Marriott вместе с новым внедорожником Lexus 2025 года выпуска 7 сентября 2025 года, когда моя семья была в городе на спортивном турнире вместе с другими командами со всего мира. У нас есть номер полицейского отчета, и мы позвонили в полицию Гамильтона, которая приняла ТОЛЬКО телефонный отчет. Они не приехали в отель Marriott и не попросили показать камеру. Сотрудники отеля сказали, что у них нет доступа, а есть только у их менеджера. Обе машины находились перед отелем Marriott в освещенном месте. Машины стояли в одном ряду, две машины рядом. Нам сказали, что было темно, и ничего не было видно. Нет никаких знаков, которые бы предписывали забрать свои вещи с собой.
То же самое произошло несколько лет назад с одной семьей. Их машину нашли в разобранном грузовом танкере. Группа угонщиков была раскрыта. Это не обычные угонщики. У них есть технология, позволяющая создавать частоту, как если бы у них был ключ. Не оставляйте паспорт и другие вещи в машине, если не хотите, чтобы её украли.
Вывод такой: полиции было бы всё равно. Иначе они бы приехали в Marriott, записали показания и, возможно, попросили бы посмотреть видео. Это была не одна машина. Их было две. Мы полагаем, что на ней стоит отель. Они звонят и говорят, что машины здесь. Заберите их, прежде чем они уедут домой в США в воскресенье.

Легко добраться! Купили номер с завтраками, что было отлично, но перед отъездом проверьте счёт: они случайно добавили завтрак, который был включен в стоимость. Вернули деньги, и всё было отлично.
Номера были очень милыми и хорошо продуманными. Правда, кровать была очень мягкой и как будто прогибалась, поэтому выспаться не удалось. Но в целом всё было хорошо!

С чего начать? Мы с большой семьёй приехали в Анкастер. Планировали отпраздновать 80-летие нашей мамы в её родном городе и собрать всю семью, которую она не видела 20 лет. Изначально планировалось собраться в местном доме напрокат Airbnb. Проехав 6 часов, мы добрались до дома напрокат Airbnb, который был полуразрушен и затоплен. В спешке нам некуда было ехать, и меньше чем за 24 часа нужно было найти новое место для празднования 80-летия. Мы с семьёй безмерно благодарны отелю Courtyard Marriott и его персоналу!
Они смогли разместить всю нашу семью, несмотря на то, что в нём было довольно много семей, участвующих в местном бейсбольном турнире.
Номера были чистыми и тихими. Кровати очень удобными.
Персонал был дружелюбным и сделал для нас всё возможное, превзойдя все ожидания от проживания в отеле! Тихий, усаженный деревьями двор с прекрасным водоёмом стал идеальным фоном для нашей семейной встречи. Множество сидений, столов и скамеек. Отель не ограничивал нас в количестве гостей, и когда мы обнаружили, что нам не хватает самых необходимых вещей, таких как столовые приборы, сервировочные ложки и т. Д. Они снова пришли нам на помощь! Мы благодарим их за то, что они сделали для нас всё возможное, и, без сомнения, вернёмся к их услугам.

В номере, где мы остановились, не хватало следующих вещей, а чистота была на должном уровне:
— запасных сандалий;
— микроволновки;
— запасной зубной щётки или пасты;
— бутылки воды;
— запасного куска мыла;
— грязной кофеварки (в ней плавали ворс и грязь) ;
— пустого холодильника.
Но,
Обслуживание сотрудницы ресепшена Мелиссы было безупречным. Она была невероятно любезна, приветлива и оказывала услуги высочайшего уровня.

Этот отель не оправдал свою цену бронирования на super. Com. Обслуживание, не относящееся к Канаде, было на уровне тупого взгляда. Персонал, обслуживающий питание, был хорош. Внутренний двор и номера для сдачи в аренду отлично подходят для деловых встреч.

Я постоянный гость отеля Courtyard by Marriott Hamilton и участник программы лояльности Platinum Elite Marriott Bonvoy. Многочисленные сотрудники — Мелисса, Мишель, Эрика и многие другие, чьи имена я забыла, так как я так рада написать этот отзыв…, всегда делали этот отель домом вдали от дома. И теперь, после многих лет ожидания и острой необходимости в ремонте, я рада увидеть то, что увидела, и поделиться этим с вами. Помните, ничто не идеально! Я так рада, что уже заселилась в отель, и пишу это, чтобы разделить свое волнение. На TripAdvisor нет ни одной фотографии новых обновлений, хотя мне сказали, что это потому, что головной офис Marriott должен одобрить фотографии.
Мы забронировали стандартный номер с кроватью размера «king-size», и, как всегда, когда была возможность, нас любезно повысили до люкса. Мы остановились в люксе One King, номер 301! Мне очень нравятся цвета и декор. Диваны намного лучше, чем «стандартные» диваны Marriott. Мы с мужем просто ненавидим изогнутый диван и очень любим новые диваны, которые выбрал Courtyard. Это диван! Кровать Marriott божественна и остается неотъемлемой частью номера! Единственный минус, и я уверена, что персонал, вероятно, предвидел это, — это душ в этом номере. Ну, он очень маленький, и когда ремонт был сделан, похоже, «они» решили не обновлять душ, что нам непривычно. Даже стены не были заменены/заделаны или что-то в этом роде. Это не портит впечатление от обновления, но определенно требует ремонта.

Мы только что провели 2 ночи в этом отеле (22 и 23 июня 2025 г. ), это были очень жаркие дни. Нам было очень комфортно и довольно прохладно, (кондиционер) в нашем номере работал хорошо, остальные открытые зоны отеля были удобными. Нам обоим очень понравились бассейн и джакузи, очень чисто и аккуратно. Определенно остановились бы снова!

Попытались забронировать номер здесь онлайн, где было указано, что в номере есть джакузи (единственная причина, по которой мы выбрали этот отель среди других). Я позвонил, чтобы подтвердить/забронировать номер, так как мы предпочитаем это онлайн, и мне сказали, что у них больше нет номеров с джакузи, так что БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, потому что если бы мы забронировали онлайн, нам бы совсем не повезло. Очень подозрительно рекламировать то, чего у вас на самом деле нет, чтобы люди бронировали номера.

Хороший новый отель. Ремонт еще в процессе, но очень тихо. Дружелюбный и любезный персонал. В нашем номере был новый пол, новая ванная комната, хорошая кровать и матрас. Кофейник, холодильник, диван и журнальный столик. В зоне ресепшена можно воспользоваться микроволновой печью и мини-магазином. Прекрасные места для сидения в зоне ТВ/гостиной, которая выходит на террасу с открытым пространством. Ресторан и бар были отличными, ничего особенного, но завтрак был хорошим.

В гидромассажной ванне было так много хлора, что он запятнал мое кольцо и отбелил мой купальный костюм. Мы пробыли в гидромассажной ванне менее 10 минут. Я очень расстроен этим.
Полки в душе были грязными, а пол в душе тоже был немного грязным. Я ожидал, что после ремонта будет чище.

Прибыл сюда сегодня вечером на 2 ночи на хоккейный турнир. Отель находится на реконструкции, поэтому везде очень пыльно. Редизайн отеля сделан не очень хорошо. Для обслуживания четырех этажей имеется всего один небольшой лифт. И в комнатах нет ящиков. У вас есть один крошечный шкаф, где вы вешаете одежду друг за другом, а наверху есть одна маленькая полка, до которой я едва мог дотянуться. Даже в большом номере моей сестры не было ящиков. Очевидно, что отель не хочет, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и хочет, чтобы вы жили на чемодане во время вашего пребывания.
И они утверждают, что в номере большая двуспальная кровать, но это определенно не так. Каждую ночь я сплю дома на большой двуспальной кровати, и это не то же самое.

Я остаюсь в Marriott's по работе два раза в неделю, и это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Я золотой участник — мне даже воды не дали. Здесь все время царит полный беспорядок из-за шумной стройки. Я забронировал его, потому что там была гидромассажная ванна, и оба дня она находилась на ремонте, и никто из персонала не сказал мне, почему. Я никогда не буду рекомендовать этот отель и не вернусь с худшими впечатлениями.
А еще на кнопке лифта на первом этаже написано «6»!? Например, как такие вещи вообще происходят, это шутка.

Мишель на стойке регистрации была невероятно любезна. Когда мы выразили разочарование по поводу того, что бассейн был неожиданно закрыт на техническое обслуживание после покупки купальных костюмов, она быстро и щедро предложила значительную скидку на наш номер.

Мы останавливались здесь на одну ночь на свадьбу примерно в 10 минутах езды. Комната была чистой, но маленькой и простой. Там был крошечный чулан, но дверь не открывалась, поэтому некуда было повесить пальто и верхнюю одежду. В ванной нет зеркала для макияжа. В комнате было холодно, и мы очень поздно вернулись со свадьбы, настолько уставшие, что не могли возиться с жарой, и там было только тонкое покрывало и простыня. Недостаточно для января. Весь первый этаж находился под ремонтом, поэтому было очень пыльно, и от боковой двери за мусорным контейнером до вестибюля и лифтов было далеко. Если бы я знал об этом, забронировал бы место в другом месте.

Ужасный отель. Номера не были чистыми, в бассейне плавали ворс и насекомые. Нам дали не тот номер. Затем, когда мы получили забронированный номер, джакузи потребовалось 45 минут, чтобы наполниться очень теплой водой, потому что горячей воды не было. Завтрак не был предоставлен, хотя он был заявлен при бронировании. Они утверждали, что это произошло из-за строительства. Нас заперли в номере, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить нас выпустить. Менеджер не отвечал на наши звонки, чтобы решить возникшие у нас проблемы. Нам сказали, что мы должны были высказать свое мнение на стойке регистрации перед отъездом, чего мы не сделали, чтобы не устроить сцену в присутствии других клиентов. Идите куда угодно, только не сюда.

Номер не был убран — на фото кровь того, кто останавливался в номере ранее. На кровати было немного крови, что отвратительно, но в ванной было самое страшное.
Уборщики увидели туалетную бумагу, так как она была сложена на конце (как они обычно делают, чтобы освежить к следующему гостю) и оставлена ​​там.
Люди, употребляющие наркотики, чистят свои иглы, кладя их в туалетную бумагу (обычно это делается в общественных туалетах, об этом говорили в новостях, чтобы повысить осведомленность и т. Д. ), но этого я не должен был видеть ни в одном отеле, не говоря уже о том, что это самый дорогой отель рядом со мной… 230 долларов за это — отвратительно.
Сотрудник стойки регистрации был настолько любезен, что поменял мне номер, но как я могу быть уверен, что после этого что-то будет чистым. В итоге я спал на выдвижном диване, потому что постельное белье в сумке выглядело свежим и нетронутым. Я живу неподалеку и хотел забронировать отель, чтобы расслабиться и убежать, но это не отдых, а атмосфера наркопритона… очень жалею, что приехал сюда, но в Carmen's не было номеров.
О, еще там сейчас ведутся строительные работы, так что много чего недоступно, а из-за стройки в моем номере сработала сигнализация, которая разбудила меня первым делом по утрам. Совсем не расслабляет, жаль, что я просто не остался дома.
В любом случае, это больше похоже на мотель 1 или 2 звезды, где вы не знаете, с какими жидкостями вы контактируете. Не приезжайте сюда на отдых, это не такой отель.