Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites by Hilton Brantford 3*

Craig R.

2/10
EnglishРусский
Я не сказал «Большая ценность», я оставил это поле пустым. Там сказано: выберите все, что применимо.
Ни один не применяется.
Первая комната, в которую меня поместили, выглядела и пахла очень приятно — номер 611. Телевизор не работал, поэтому меня перевели в другую комнату — на пятом кольце ада. В моей альтернативной комнате не было ни полотенец, ни бутылок с водой, ни туалетной бумаги, она располагалась у лифта и пахла несвежим чаем.
Лифт старый, поэтому каждый раз, когда им пользовались, он звучал так, как будто над головой пролетали реактивные двигатели. Меня постоянно будили. Никакой надежды заснуть после 6 утра (лифт постоянно работает по утрам).
Я зарегистрировался на 5 дней, оплаченных работодателем, и попросил разбудить в 7:00 утра.
День 1 – 6:11 утра. Я поговорил со столом, чтобы узнать, почему это неправильно. Они извинились и сказали, что исправят это.
День 2 – 7:35 утра. Я опоздал на встречу и снова поговорил с ними за столом.
День 3 — никакого звонка-будильника вообще.
День 4 – 6:55 утра.
— — — —
Я выехал в полдень и вынес весь свой мусор.
— — — —
Я никогда не оставался на пятую ночь. На следующий день ПОСЛЕ того, как я выехал, с меня взяли ДВА неизвестных платежа. Комиссия в размере 250 долларов и комиссия в 4 доллара, но они так и не вернули мой депозит в 50 долларов.
Я подтвердил свой выезд на стойке регистрации, и меня заверили, что никаких дополнительных сборов не будет и что мой депозит будет возвращен. Сотрудники улыбнулись мне, когда я ушел, а затем сняли с меня 354 доллара. 01.05.25
Я позвонил менеджеру, который сказал, что проверит это и перезвонит мне несколько часов назад.
Я думаю, что поговорю со своей компанией по копированию, чтобы оспорить обвинения.
РЕДАКТИРОВАТЬ: 5 дней после проверки — до сих пор не перезвонили.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.