Работа привела меня в этот отель надолго, потому что все остальные были практически заняты из-за строительства завода Ford в Оквилле. Сначала отель и персонал были хорошими… Никто из моих коллег и я никогда толком не завтракали (если только это не был выходной), так как завтрак начинался только в 6:30 утра, а нам нужно было быть на работе в это время. Я договорился с помощником менеджера о завтраке на вынос, как это делают в других отелях.
Просто тосты, свежий кофе, йогурт из мини-холодильника и сок из автомата. Это было здорово около двух недель, и все были довольны, а потом ночной администратор начал вести себя так, будто это для него рутина — включить тостер и принести бублики, английские маффины и хлеб. К третьей неделе ничего не осталось для тостов, а кофейные урны каждое утро были пусты. Я спускаюсь вниз в одно и то же время каждый день, как по часам, и не должно быть никаких оправданий тому, что всё было не готово. Первый промах.
Предоставленная мне комната была очень маленькой, и в ней не было места для моей семьи на время длительной работы на заводе Ford. В итоге я доплатил разницу, чтобы получить однокомнатный люкс и перенёс все свои вещи в большую комнату. В комнате должен был быть стол и 4 стула, чтобы у меня и моей семьи было место для ужина.
Стола и стульев нигде не было, решением стали несколько пластиковых стульев и мой выдвижной стол, за которым можно было есть. Это сработало, но не так хорошо, как нормальный стол и стулья. Второй промах.
Мои продления срока работы будут приходить ежемесячно, и я дал указание персоналу, что буду здесь до года, поэтому заблокируйте мою комнату в системе бронирования. Этого не произошло, и они попытались продать мой номер за счет участников хоккейного турнира выходного дня — третий удар.
Весь вечер я провел, собирая вещи в номере, готовясь к переезду на следующий день. После отправки электронного письма помощнику менеджера, чудесным образом появилось свободное место, и я смог сохранить свой номер. К этому моменту мне уже надоели игры, и я сразу же связался со своим офисом и отелем, где остановились мои коллеги. У них сразу же нашлось для меня место в номере побольше, поэтому, поскольку я уже был готов к переезду, я съехал оттуда.
Было еще несколько моментов, которые значительно упростили мое решение: завтраки, которые мы получали в выходные дни, были очень однообразными и скучными, всегда одно и то же, ничего нового или интересного. Если бы вы провели здесь только выходные, вы бы этого не заметили и вам было бы все равно, но когда вы постоянно живете в отелях, вы замечаете закономерность. В мой самый последний день там к 8 утра практически ничего не было, тесто для вафель закончилось, остались только сосиски и яичница-болтунья. Даже не буду упоминать состояние мангалов, это просто ужасно.
Вначале уборка была хорошей, но к третьей неделе качество стало ужасным. Мне постоянно приходилось спускаться на ресепшн за туалетной бумагой и полотенцами, потому что их не было в наличии. Я никогда не включала функцию «Не беспокоить» на двери, потому что у меня не было для этого причин. В мои последние выходные горничная оставила грязные простыни и одеяла на моей тумбочке с того дня, когда она убирала. Должно быть, она была слишком занята, чтобы убрать остальную часть номера. Каждый раз, когда вы выключали кран в ванной, стены дребезжали из-за того, что водопроводные трубы были плохо закреплены к стойкам, это могло мешать другим гостям и людям в номере, пытающимся спать.
Я путешествую по всему миру и останавливаюсь почти во всех известных гостиничных сетях. Я не ожидаю пятизвездочного отеля, но я ожидаю чистого номера с хорошим обслуживанием и всеми необходимыми удобствами. Меня легко осчастливить, но очень сложно расстроить. После двух месяцев проживания в этом отеле я был расстроен и не планирую возвращаться сюда.
Если у вас нет другого выбора, кроме как остановиться здесь на выходные, надеюсь, к вам будут относиться лучше, чем при длительном пребывании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Просто тосты, свежий кофе, йогурт из мини-холодильника и сок из автомата. Это было здорово около двух недель, и все были довольны, а потом ночной администратор начал вести себя так, будто это для него рутина — включить тостер и принести бублики, английские маффины и хлеб. К третьей неделе ничего не осталось для тостов, а кофейные урны каждое утро были пусты. Я спускаюсь вниз в одно и то же время каждый день, как по часам, и не должно быть никаких оправданий тому, что всё было не готово. Первый промах.
Предоставленная мне комната была очень маленькой, и в ней не было места для моей семьи на время длительной работы на заводе Ford. В итоге я доплатил разницу, чтобы получить однокомнатный люкс и перенёс все свои вещи в большую комнату. В комнате должен был быть стол и 4 стула, чтобы у меня и моей семьи было место для ужина.
Стола и стульев нигде не было, решением стали несколько пластиковых стульев и мой выдвижной стол, за которым можно было есть. Это сработало, но не так хорошо, как нормальный стол и стулья. Второй промах.
Мои продления срока работы будут приходить ежемесячно, и я дал указание персоналу, что буду здесь до года, поэтому заблокируйте мою комнату в системе бронирования. Этого не произошло, и они попытались продать мой номер за счет участников хоккейного турнира выходного дня — третий удар.
Весь вечер я провел, собирая вещи в номере, готовясь к переезду на следующий день. После отправки электронного письма помощнику менеджера, чудесным образом появилось свободное место, и я смог сохранить свой номер. К этому моменту мне уже надоели игры, и я сразу же связался со своим офисом и отелем, где остановились мои коллеги. У них сразу же нашлось для меня место в номере побольше, поэтому, поскольку я уже был готов к переезду, я съехал оттуда.
Было еще несколько моментов, которые значительно упростили мое решение: завтраки, которые мы получали в выходные дни, были очень однообразными и скучными, всегда одно и то же, ничего нового или интересного. Если бы вы провели здесь только выходные, вы бы этого не заметили и вам было бы все равно, но когда вы постоянно живете в отелях, вы замечаете закономерность. В мой самый последний день там к 8 утра практически ничего не было, тесто для вафель закончилось, остались только сосиски и яичница-болтунья. Даже не буду упоминать состояние мангалов, это просто ужасно.
Вначале уборка была хорошей, но к третьей неделе качество стало ужасным. Мне постоянно приходилось спускаться на ресепшн за туалетной бумагой и полотенцами, потому что их не было в наличии. Я никогда не включала функцию «Не беспокоить» на двери, потому что у меня не было для этого причин. В мои последние выходные горничная оставила грязные простыни и одеяла на моей тумбочке с того дня, когда она убирала. Должно быть, она была слишком занята, чтобы убрать остальную часть номера. Каждый раз, когда вы выключали кран в ванной, стены дребезжали из-за того, что водопроводные трубы были плохо закреплены к стойкам, это могло мешать другим гостям и людям в номере, пытающимся спать.
Я путешествую по всему миру и останавливаюсь почти во всех известных гостиничных сетях. Я не ожидаю пятизвездочного отеля, но я ожидаю чистого номера с хорошим обслуживанием и всеми необходимыми удобствами. Меня легко осчастливить, но очень сложно расстроить. После двух месяцев проживания в этом отеле я был расстроен и не планирую возвращаться сюда.
Если у вас нет другого выбора, кроме как остановиться здесь на выходные, надеюсь, к вам будут относиться лучше, чем при длительном пребывании.