The Westin Harbour Castle, Toronto

Мой муж забронировал нам номер. Расположение отличное. Персонал замечательный. Номер в северной башне был неплох, но там начинаются строительные работы (сверление и забивание гвоздей) уже в 7 утра. Стены очень тонкие, поэтому слышно телевизор соседей, как будто они у вас в номере.
Вид из номера хороший.
В ресторане в лобби отеля персонал был замечательный, но еда и напитки ужасные.

Регистрация прошла замечательно. Мигель был восхитительным, приятным, радушным и в целом сделал регистрацию идеальной! Персонал на стойке регистрации и консьерж были профессиональны и вежливы.
Отличное расположение, хотя Uber, похоже, путал место посадки. По какой-то причине они подъезжали к боковой стороне здания или к конференц-центру, хотя в приложении можно указать место посадки. Проблемы быстро решались, когда водитель отправлял короткое сообщение.
Номер и вид были просто потрясающими. Кровати очень удобные, а множество вариантов освещения для разных случаев: для встреч, встреч, отдыха и т. Д.
Мне нравится автоматический ночник в ванной комнате: он включается, когда вы входите, в темноте, давая очень тусклый тёплый свет. Прекрасная деталь!
Напор воды отличный, шампунь/кондиционер/гель для душа с ароматом белого жасмина был приемлемым.
Номера всегда убирались быстро и качественно. Было бы здорово добавить сливки для кофе в номер.
Заказывали обслуживание номеров в первую ночь, вкусные мясные деликатесы и белое вино. Однако я заметил, что когда тарелки и т. П. Выставлялись за пределы номеров, их не убирали в течение всего времени нашего пребывания (предметы обслуживания номеров оставались в коридоре в течение 4 дней… очень странно, так как персонал по уборке номеров ежедневно убирался).

Отель расположен ближе всего к воде. Из отеля открывался прекрасный вид! Отличная еда, а бассейн был очень тёплым! Привыкать не пришлось, персонал очень приветливый. Консьерж очень помог мне спланировать поездку к Ниагарскому водопаду. Номер был чистым и очень комфортным. Не могу сказать ничего плохого об этом отеле! Остановился бы там снова!

Расположение и вид были превосходными. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом находятся пешеходная тропа и трамвайная остановка. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Очень хороший завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд и разнообразием. Кровати большие и удобные. Очень чисто. Просторные номера.
С лифтом было очень плохо. Часто работало всего несколько лифтов, которые иногда были перегружены. Однажды нам даже пришлось спускаться с 23-го этажа пешком, потому что лифт не приходил больше 15 минут. Кондиционер в номере мог бы быть и получше: он работал очень громко и не очень эффективно. При выезде отель взял дополнительную плату FIFA сверх забронированной стоимости, которая установлена ​​правительством с июля 2025 года.

Нам очень понравился наш семейный отдых в этом отеле. Фантастическое расположение прямо рядом с паромным терминалом, супермаркетами, ресторанами и кафе. Мы переехали в недавно отремонтированный номер в Южной башне, и это того стоило: отличная ванная комната с хорошим душем и фильтрованной водой, удобные двуспальные кровати, потрясающий вид на озеро. Номер был достаточно большим для двух взрослых и двух подростков. В номере были все необходимые удобства, а также некоторые продуманные мелочи. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым. Хорошая еда и напитки в баре. Зона бассейна была просторной и чистой, много полотенец. Единственным недостатком были лифты — их ремонтируют, но они определенно нестабильны — иногда нам приходилось спускаться с 30-го этажа по одному этажу за раз!

Это был фантастический отдых. Недавно отремонтированный номер с видом на озеро был идеальным. Дизайнеры учли все пожелания гостей при обновлении. В ванной комнате был встроен датчик движения, поэтому, если вы включите его посреди ночи, приглушенного света будет достаточно, чтобы видеть, что происходит внутри, но свет не будет засвечивать спальню. Дверь в ванную комнату полупрозрачная. Также в ванной был кран с фильтрованной водой. Не думаю, что в Торонто есть какие-то проблемы с водой, но это было приятной деталью. Кофеварка в номере, мини-холодильник, халаты и тапочки были приятными мелочами. Расположение в пешей доступности практически от всего центра города.
Наконец, обслуживание было феноменальным. От регистрации до уборки и обслуживания (кондиционер требовал быстрого ремонта из-за очень жаркой погоды) все были очень любезны и дружелюбны. Нам не пришлось ждать прибытия больше пары минут. Завершающим штрихом стали десерт и бутылка вина, доставленные в номер в качестве комплимента от отеля по особому случаю. Класс во всем.

В целом пребывание в отеле Western Harbour оставило у меня приятные впечатления. Обслуживание вежливое, а атмосфера — уютная. Однако номера и ванные комнаты посредственные, а отсутствие нормального кондиционера было заметным. Кроме того, парковка не включена в стоимость проживания, что неудобно. Несмотря на эти недостатки, отель поддерживает высокий уровень гостеприимства и обеспечивает достаточно комфортные условия для краткосрочного пребывания. Достойный вариант, которому есть что улучшить.

Пребывание моей семьи здесь было лучшим опытом пребывания в 4-звездочном отеле, который у нас был, безусловно. Ухоженные, очень чистые номера. Хорошая зона бассейна и семейная игровая комната с некоторыми классическими аркадными играми. Отличное расположение с потрясающими видами, и все это в пешей доступности от многих достопримечательностей и гавани. Еда здесь тоже хорошая. Нам особенно понравилось начинать день с завтрака "шведский стол". Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в этом районе!

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Несмотря на то, что он позиционирует себя как заведение премиум-класса, основные удобства, такие как завтрак, не включены, что неприемлемо в этой ценовой категории. Их активная реклама тренажерного зала и бассейна вводит в заблуждение. Во время моего пребывания тренажерный зал был закрыт рано утром, что делало его непригодным для использования. «Связанные номера» — еще одна проблема. Для гостей, не пользующихся этой функцией, дверь между номерами позволяет шуму легко проникать, нарушая уединение и отдых. Этот отель не обеспечивает ни ценности, ни комфорта. Я не рекомендую его.

Больно писать этот отзыв о некогда прекрасном отеле. Я был здесь дважды за две недели, так что это об обоих впечатлениях. Сам отель красивый, с хорошим бассейном и отличным расположением. Не тратьте время на обслуживание номеров — в прошлый раз нам пришлось трижды готовить заказ, а в этот раз у них просто не оказалось всего, что мы пытались заказать в меню. А предполагаемое 30-минутное отключение лифта теперь происходит на 4-м часу, создавая огромную очередь в вестибюле. В целом очень разочаровывает.

Мы останавливались в этом отеле еще в декабре 2025 года с нашей собакой. Очень красиво оформленный вестибюль на Рождество с бесплатным горячим шоколадом у входной двери. Парковка автомобилей служащим отеля хорошая, с возможностью входа и выхода. Мне нравится, что они очень дружелюбны к домашним животным! Персонал очень гостеприимный и очень хорошо относится к нашей собаке. В наш номер сразу после заселения принесли собачью подстилку, миски и мешки для какашек. В отеле нет парковки для собак, но она находится очень близко к огромному парку прямо у воды, расположенному в нескольких шагах за отелем (поверните налево, как только выйдете из отеля, еще один налево при первом свете и идите до воды). Расположение этого отеля очень близко к рождественскому рынку, примерно в 10 минутах ходьбы. Другие вещи, на которые следует обратить внимание: 1. У них есть зонтик, который можно одолжить, если идет дождь. Просто убедитесь, что вы вернули его, чтобы другие тоже могли его использовать. 2. Они могут вызвать вам такси, если вы не хотите разъезжать. Просто обязательно скажите камердинеру, что вам нужно такси, которое будет принимать оплату картой, а не наличными, потому что водитель такси потребует очень высокую фиксированную ставку.
В целом нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Спасибо!

Этот отель был отличным местом для деловой поездки! Я останавливался на 2 ночи, номера хорошего размера, отремонтированные, в южной башне. Очень современный, со всеми удобствами. Кровати очень удобные.
У них отличный сервис даже поздно вечером, а для тех, кто прибывает поздно вечером, есть ночное меню. Их персонал очень дружелюбный и приятный.
Я бы определенно рекомендовал остановиться в южной башне.

Я провел пять дней в отеле Westin Harbour Castle на бизнес-конференции, и это был потрясающий опыт. С того момента, как я приехал, команда парковщиков была очень дружелюбной и гостеприимной. Как только я вошел внутрь, Барри приветствовал меня с широкой улыбкой и поделился несколькими замечательными советами, чем можно заняться во время моего пребывания, а также доставил все мои вещи в мою комнату — очень приятно!
Сам отель великолепный, с потрясающими видами и первоклассным сервисом. Мне очень понравилась сауна, тренажерный зал и особенно бассейн — это идеальное место, чтобы расслабиться после долгого дня. Хотя спа-центр был закрыт во время моего визита, все остальное более чем компенсировало это. Расположение превосходное, что позволяет легко исследовать окрестности.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я очень рекомендую отель Westin Harbour Castle!

Фантастическое расположение. Я бы порекомендовал вид на озеро, если у вас есть возможность. Великолепный вид на озеро, и утром можно начинать. Ваши тени и наблюдайте, как солнце поднимается и сияет над водой.
Персонал был очень дружелюбным и даже помог нам забронировать тур на Ниагарский водопад.
Расположение близко ко многим местам и ресторанам. В отеле также есть электронные велосипеды, которыми вы можете воспользоваться, если умеете ездить на велосипеде. Действительно интересный способ исследовать окрестности или просто заняться спортом.

Нам очень понравилось наше пребывание в замке Вестин-Харбор. Для нас это было отличное место, так как мы могли дойти пешком до многих достопримечательностей, которые хотели увидеть. Служащие парковки также были очень рады вызвать нам такси, но мы не хотели идти пешком. Услуги парковщика были потрясающими. Стойка регистрации была очень полезна. Наша комната была очень удобной. Мне понравилось несколько раз посещать бассейн, где можно поплавать и принять гидромассажную ванну. На первом этаже был хороший ресторан, а также бар и кафе.

Наша большая группа заранее договорилась о том, чтобы получить ключи и списки номеров по прибытии. Когда мы приехали, ничего не было готово. Регистрация заняла час, хотя обычно это занимает 10 минут. Во всех номерах были проблемы. У меня были волосы в ванне, а кровать пахла духами. Честно говоря, я не думаю, что комнату обслуживали. Ванная нуждалась в глубокой чистке. Сотрудники ресторана и бара были замечательными, но, несмотря на прекрасное расположение, я больше никогда здесь не остановлюсь. Это был худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался.

Номера были приличными и чистыми. Кровать была удобной. Ничего не сломалось.
Я встретил одну из уборщиц, она была очень дружелюбна и дала мне немного воды для моей комнаты.
У меня был прекрасный вид на воду, под который было приятно просыпаться.
Оба ресторана были приличными, но ничего «вау». Размеры порций были немного больше. К сожалению, ресторан для завтрака: их эспрессо-машина сломалась, и официантам пришлось бежать в Starbucks в вестибюле, чтобы принести клиентам напитки, такие как капучино или эспрессо. Я оценил, что они это сделали.