Town Inn Suites Hotel

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это место грязное, обветшалое и не стоило того.
1. Я спустился в подвал за льдом, а потолок был весь в дырах. Создавалось впечатление, что здание так долго эксплуатировалось, что им уже всё равно.
2. Я нашёл в шкафу очень старый и заплесневелый хлеб, который, вероятно, пролежал там месяцами, если не годами. Это значит, что они плохо убираются.
3. В довершение всего, я поговорил с администратором по поводу оплаты парковки с зелёным знаком P у входа. Я сказал, что припарковался раньше времени, указанного на знаке, и подумал, что, возможно, это причина. После разговора я сказал ей, что моя машина на месте, и уехал. Когда я вернулся через час, мою машину эвакуировали. Я поговорил со второй сотрудницей на стойке, что моей машины нет. Она сказала, что эвакуируют много машин, и это здесь обычное дело. После того, как руководство вмешалось и поговорило со всеми тремя одновременно, я сказал, какое ужасное обслуживание клиентов здесь. Почему один сотрудник говорит людям, что парковаться там нельзя, а другой молчит? Я предпринял все возможные шаги, чтобы парковаться законно: разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, пытался оплатить сбор Green P, а теперь мне пришлось заплатить 461 доллар за вывоз машины со штрафстоянки и ещё 300 долларов за штраф. Между сотрудниками нет никакой коммуникации, и никто не несёт никакой ответственности.
Понятно, что этому отелю наплевать сверху донизу.

Мы доплатили за двухкомнатный люкс с тремя кроватями, потому что нас было четверо взрослых, а в номере была только одна маленькая ванная комната. Это было ужасно. Потом, в день уборки (они делают её через день, что нормально), они убрали только одну спальню, а другую – нет. Они совершенно забыли об уборке, поэтому нам пришлось звонить, чтобы убрали другую комнату. Номер был приличный, но не сказать, чтобы очень. Коридоры были ужасно обшарпанными (краска и ковёр).

Забронировали и остановились в их люксе с двумя двуспальными кроватями и одной спальней.
Номер был просторным и очень чистым, точно как на фотографиях на всех сайтах бронирования отелей. Стойка регистрации работала оперативно, обслуживание было приятным, никаких нареканий.
Как видно на единственном фото из номера, приложенном к этому отзыву, раздвижная дверца шкафа с зеркалом опасно болталась на рельсах и могла упасть, если просто попытаться её открыть или прикоснуться к ней, а зеркало разбилось по всему полу. Ремонтникам нужно чаще приезжать, чтобы выявить эти скрытые недостатки, так как многие ваши клиенты — семьи с детьми.
В остальном, отличный 3-звездочный отель, расположенный в самом центре Торонто.

Спасибо за предоставление исключительного гостиничного опыта. Удобства, персонал, номер, помощь, которую я получал в разное время, были намного выше обычных гостиничных стандартов. Я останавливался в 4-звездочных отелях, которые не предоставили такого опыта, как ваш отель. Я чувствовал себя желанным гостем и ценимым. Я был чрезвычайно доволен удобствами в номере, включая полностью работающую кухню, безупречные номера и кондиционер, которые сделали мое пребывание комфортным. Мы смогли дойти до ROM во время нашего культурного дня и легко дойти до метро во время нашего дня шопинга.
Я не могу достаточно подчеркнуть, насколько фантастическим был персонал. В эпоху некачественного обслуживания клиентов и самообслуживания все в этом отеле возвращало во времена, когда клиента ценили, а не относились с презрением или пренебрежением.
Сам номер был намного выше моих ожиданий. Полностью оборудованная кухня, сверкающая ванная комната и свежее, чистое и удобное постельное белье сделали мое 3-дневное пребывание замечательным.

Отзыв о Town Inn Suites – Торонто.
Расположение: 5/5
Расположение просто превосходное. Town Inn Suites находится всего в нескольких минутах ходьбы от станции Bloor-Yonge TTC, что делает передвижение по Торонто невероятно простым. Он также расположен очень близко к улице Yonge Street, так что вы находитесь прямо рядом с магазинами, ресторанами и множеством городских развлечений. Если вы ищете центральное место в городе, этот отель вам подойдет.
Вестибюль и первые впечатления: 4/5
Вестибюль немного меньше, но он очень чистый и пахнет очень приятно каждый раз, когда вы входите. Он производит хорошее первое впечатление, несмотря на свои скромные размеры.
Состояние и чистота номеров: 3, 5/5
Номера ни в коем случае не шикарные и не роскошные, но они идеально подходят для комфортного проживания. Общая чистота была приличной — полы, ванная комната и поверхности были чистыми, когда мы приехали.
Однако одной из главных проблем был контейнер для воды Keurig — он был абсолютно грязным и действительно отвратительным. Это определенно требует внимания. Кроме этого, все остальное в номере было в приемлемом состоянии.
Удобства в номере: 5/5
Вот где отель действительно блистает. В каждом номере есть полностью оборудованная кухня, включая:
Полноразмерный холодильник и морозильник.
Полноценная духовка с конфорками.
Микроволновая печь.
Посудомоечная машина.
Стиральная машина и сушилка в номере.

Ресепшн очень гостеприимный и отзывчивый на проблему. Квартира отремонтирована по стандартам квартиры, а не квартиры, но вся новая бытовая техника и хорошо снабжена. Расположение отличное, парковка дорогая, но удобная. Хорошо доволен.

Я был впечатлен тем, насколько большим было пространство, в котором могла бы разместиться семья. Кухня хорошо оборудована, большая столовая, две большие спальни, много места. Консьерж был отличным, парковка была расположена прямо там, хотя это была дополнительная плата, это было очень удобно.

Пару месяцев назад я заглянул в Town Inn и отвернулся от их фотографий (в основном входа). Я не мог понять, что это за отель. Но на этот раз я решил попробовать их, поскольку другие брендовые отели просто дорогие, и я остановился в них.
Немного удивлен. Номера у них на самом деле довольно хорошие, просторные. Мне достался люкс с 1 спальней, функциональной кухней и всем необходимым. Спальня нормального размера, кровать удобная, но подушки для меня немного высоковаты. Ванная комната чистая, со всем необходимым, хотелось бы, чтобы напор воды был немного выше, но он делает свою работу.
Я определенно забронировал бы у них еще раз, особенно для длительного проживания. Это лучше, чем обычный гостиничный номер, в котором я останавливался в этом районе (Hyatt Regency, Park Hyatt, Holiday Inn…), учитывая цену.

Комнаты были чистыми и светлыми. Когда мы вошли, веранда была узковата, но в остальном все отлично. Ванные комнаты чистые. Они предоставляют все, что обещают предоставить. Очень хорошее обслуживание клиентов. Девушка на стойке регистрации была очень мила и приветлива, даже открыла нам дверь. Я чувствовал себя очень польщенным. Место находится в центре Торонто. Почти везде, куда мы хотим пойти, можно дойти пешком.

Мы поехали в Торонто с тремя взрослыми сыновьями и остановились в двух разных люксах. Оба люкса были обновлены, и в них было достаточно места для посещения. Расположение было превосходным, и цена была исключительной. Если бы нам пришлось бронировать обычные гостиничные номера в центре Торонто, это стоило бы намного дороже, и нам пришлось бы сидеть на кроватях в маленьких комнатах, чтобы посетить их. Торонто — великолепный, но очень дорогой город для посещения, и это настоящая находка. Я оставил свое дорогое зарядное устройство для телефона в номере, и персонал быстро отправил его мне обратно. Во время нашего пребывания они были очень вежливы и полезны. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду.

Плюсы: расположение неплохое, легкий доступ к метро и тихий район. Персонал был очень приятен от моего общения. Минусы: Нам дали номер «Полулюкс с кроватью размера «queen-size», но единственной точной частью была двуспальная кровать. Казалось бы, у нас была неотремонтированная комната, полы и мебель облупились и потерлись. Ванную и кухню можно было бы убирать более тщательно.

Расположение Town Inn Suites разумное.
Персонал на стойке регистрации был приятным.
Номера, которые, очевидно, были отремонтированы, соответствуют 3 звездам. Диван был старый и потертый, повсюду сколы краски, вообще не было вентиляции, большинство розеток не работало. Завтрак определенно стоит пропустить. Мне не терпелось уйти. С учетом всего вышесказанного, для тех, у кого ограниченный бюджет, этот отель может подойти.

Отличное место для отдыха. Красивые номера, фантастическое расположение и обслуживание превосходили все ожидания. Огромный привет Стефани. В день выезда на полпути домой мы поняли, что осталась очень дорогая куртка. Немедленно свяжитесь с отелем, и они отложили этот предмет. Поскольку мы жили так далеко, я смог связаться с ними, и Стефани использовала обеденный перерыв, чтобы отправить нам письмо по почте. Огромное спасибо за отличный отдых и еще лучшее обслуживание. Мы вернемся и очень рекомендуем.

Моя жена и я провели здесь 5 ночей. Расположение было недалеко от района гей-деревни и элитной Йорквилл-авеню. Мы смогли дойти пешком до большинства мест, которые хотели исследовать.
Номер в отеле оказался милой, уютной и чистой квартирой. У нас была полностью оборудованная кухня, гостиная, спальня и ванная комната с тропическим душем. Это было все, что нам нужно, чтобы расслабиться и насладиться после долгого дня прогулок.
Мы воспользовались услугами горничной только один раз, так как пробыли там всего несколько дней. Если мы просили на стойке регистрации чистые полотенца или туалетную бумагу, их приносили менее чем за 5 минут. Каждое утро подавался классический континентальный завтрак с кексами, круассанами, йогуртом и фруктами.
Мы остановились в «роскошном люксе с кроватью размера «king-size» и одной спальней», забронированном через отели. Ок, и комната была замечательной. Я бы остановился здесь снова.

Я был участником конференции в Торонто, недалеко от улиц Черч и Блур, и конференция выбрала этот отель, так как он находится неподалеку. Я был приятно впечатлен. Я не понимаю очень негативных отзывов и думаю, что за некоторыми из них может стоять некая повестка дня. Я понимаю умеренно критические отзывы; да, отель стареет, а декор не яркий и свежий. Я также понимаю, что некоторым этот район может показаться немного схематичным, особенно с учетом текущего строительства, хотя некоторые жители Торонто находят его довольно модным. Но мне понравились большие комнаты, открытое пространство, хорошо оборудованная кухня, удобная кровать и хорошо работающая сантехника в ванной. Нет ничего лучше обслуживания номеров, которым я все равно почти никогда не пользуюсь. Но на фоне этого — низкая цена по меркам Торонто. На стойке регистрации меня немного задержали из-за того, что было описано как недоразумение между организатором конференции и отелем, хотя я думаю, что недоразумение было на стороне отеля. Хотя персонал был дружелюбным.

Я останавливался здесь на три ночи, посещая некоторые мероприятия в центре Торонто. В целом это был очень хороший опыт — действительно, я бы поставил 4, 5, если бы мог. Если вы ищете что-то относительно доступное, но приватное и просторное в центре Торонто, это хороший выбор.
Отличное расположение, рядом много всего интересного. Сотрудники были полезными и профессиональными. Мне дали «роскошный» номер, который оказался приличного размера квартирой-студией с кухней и гостиной в дополнение к обычной кровати/ванной. Я умел готовить, и это было потрясающе.
Всего пара мелких минусов. Было бы здорово узнать о дополнительной плате за парковку до завершения бронирования, а не по электронной почте позже. Были некоторые проблемы с сантехникой — горячая вода была с перебоями, и утром, когда я ушел, я не мог получить ничего лучше, чем чуть теплую, что было досадно. Чтобы наполнить бак туалета, потребовалось около 5 минут, поэтому, возможно, потребуется настройка. Мне тоже не удалось заставить работать несколько розеток, но, возможно, это был я.
TL;DR Здесь стоит остаться.

Идеальное расположение отеля, 5 минут пешком до станции метро, 15 минут до трамвая. В пешей доступности супермаркеты. Вежливый персонал, готовый в любое время помочь. Номера со всем необходимым для удобства клиента. С 27 этажа умопомрачительный вид на ночной город. Очень чисто в отеле и в номерах. Наилучшие рекомендации!