Toronto Marriott City Centre Hotel

Этот отзыв изначально был на 3 звезды, но с течением ночи он стал хуже.
Этот отзыв основан на номере, который мы выбрали, если вы путешествуете с маленькими детьми:
Мы ехали из США и забронировали номер на одну ночь с видом на стадион ($$$$), что было отлично для наших двух малышей. В самом отеле потрясающее обслуживание клиентов, отличные удобства и потрясающая мягкая кровать, чего я очень ждала.
Проблема: бейсбольный матч начинался в 15:00. Прожекторы стадиона горели всю ночь и ярко светили. Перед бронированием я посмотрела сообщения на Reddit и в разных постах, где говорилось, что обычно свет выключают в 23:00. Но в 23:00 на стадионе включили либо громкий пылесос, либо какой-то вентилятор (и он работает уже час). ( (ОБНОВЛЕНИЕ: оказалось, это воздуходувки. Множество сотрудников используют воздуходувки по всему стадиону для уборки мусора. ) )
( ( (Второе обновление по шуму: с 3:30 до 7:00 утра снова громкие машины, сейчас моют сиденья/полы по всему стадиону, плюс шум от болтовни сотрудников во время работы).
Отель должен хотя бы обеспечить прозрачность и предупредить гостей о проведении ремонтных работ на поле, потому что я бы предпочла сэкономить более тысячи долларов, просто поехав на игру и выбрав другой номер, зная, что мы хорошо выспимся.
Может быть, отель мог бы предоставить маски для сна, поскольку они не могут установить приличные плотные шторы от пола до потолка. Или, может быть, беруши? В любом случае… начиналось с 3 звезд, теперь 1 звезда.

Наше пребывание в отеле Toronto City Centre Marriott было потрясающим, и во многом это заслуга Хаваиш на ресепшене. Она была невероятно внимательна с момента нашего прибытия и сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало особенным. Она удивила нас фантастическим повышением категории номера и действительно сделала день рождения моей девушки особенным — ее внимательность и профессионализм не остались незамеченными.
Также хочу выразить огромную благодарность парковщику и носильщику, которые были просто великолепны. Очень приветливые, дружелюбные и по-настоящему гостеприимные — они сделали все безупречно от прибытия до отъезда.
Исключительный сервис во всех отношениях. Мы обязательно вернемся!

Этот отзыв — выражение благодарности Хваиш (сотруднице стойки регистрации) за телефонную поддержку, которую она оказала мне перед моим приездом в мае.
Хваиш уделила время, чтобы ответить на мои вопросы, и помогла мне сделать пометки в бронировании для особого случая.
Если я буду ожидать такого уровня обслуживания, я с нетерпением буду ждать своего приезда в этот отель.
Еще раз спасибо, Хваиш!

Хаваиш на ресепшене была просто замечательной и невероятно отзывчивой. Она помогла мне и Hotels. Com разобраться с ошибочным бронированием через стороннюю компанию, которое оказалось «невозвратным». Благодаря ее помощи и сервису мы решили продлить наше пребывание еще на одну ночь. Другие сотрудники также были очень гостеприимны и отзывчивы.

Чистые просторные номера. Халаты 👌🏼
Довольно хороший кофе, современная ванная комната/душ. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Приветствовали нас весь день. Расположение практически идеальное для доступа к торговому центру Eaton 👌🏼

Мне очень понравился этот отель. Мы с девушкой провели там одну ночь, и это было здорово! Мы забронировали номер по пакету, который включал завтрак, поздний выезд, ранний заезд и игровые браслеты в игровой зал.
Цена была отличная!
Номер был очень чистым и современным, мне понравились мягкие пушистые подушки, а вид был довольно хорошим для 8-го этажа. Тренажерный зал огромный, раздевалки чистые, а бассейн отличный.
Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" тоже был довольно хорошим, ничего особенного, но было все, что можно ожидать.
Единственные минусы:
— Льдогенератор на нашем этаже не работал.
— Яркость телевизора нельзя было регулировать.
В остальном, мы отлично провели время в Marriott! С удовольствием вернулись бы снова!

Я хотела бы выразить искреннюю благодарность Диане, сотруднице стойки регистрации отеля Marriott City Centre, за ее исключительное обслуживание. С момента моего прибытия она была приветлива, профессиональна и невероятно услужлива. Диана сделала процесс регистрации простым и приятным, а ее позитивный настрой действительно задал тон моему пребыванию. Она сделала все возможное, чтобы обо всем позаботились, и было очевидно, что она искренне заботится о гостях. Диана — настоящее достояние команды Marriott City Centre — спасибо за такой замечательный опыт!

Превосходное обслуживание в отеле Marriott Bonvoy City Centre. На стойке регистрации меня обслуживала Хаваиш, которая была чрезвычайно дружелюбна и профессиональна. Она любезно поменяла мне номер с видом на город на номер с видом на рабочий зал, за что я ей очень благодарен. В целом, отличное обслуживание.

Это был потрясающий опыт. Изначально мы приехали в Торонто посмотреть матч «Люк Комбс», но решили посмотреть первую игру Мировой серии «Блю Джейс», ведь такое случается не каждый день. Возможность посмотреть игру, не выходя из номера отеля, запомнилась мне на всю жизнь, так что это стоило каждой потраченной копейки. Кровать была невероятно удобной, номер – очень чистым и уютным, а персонал – просто потрясающим. Чувствовалось, как по всему отелю разливается радость и волнение. Всеобщее волнение было почти заразительным. В те выходные я познакомился со множеством замечательных людей.

Лояльность к бренду — это важно. Мы уже давно являемся семьёй Marriott, и, знаете ли, важно придерживаться бренда. Наша последняя семейная поездка в Ниагару и Торонто заставила меня усомниться в этом. Оба отеля были не очень хороши в плане обслуживания, но этот занимает особое место в гостиничном бизнесе. Я бы не советовал его. Я забронировал один из номеров с видом на стадион «Блю Джейс», думая, что это будет потрясающий подарок детям. Я и не подозревал, что в 5:45 утра кто-то на стадионе решил включить систему громкой связи на полную мощность более 30 минут. Все проснулись, и остаток дня был ужасным. Спасибо, Marriott, что сообщили нам об этом. Кстати, вы знаете этот номер с прекрасным видом, но у него есть некоторые скрытые оговорки.

Я останавливался здесь несколько раз из-за удобного расположения рядом со стадионом Роджерс-центр (стадион команды «Торонто Блю Джейс»). Из ресторана Sportsnet Grill открывается прямой вид на стадион. Номера просторные, обслуживание всегда дружелюбное. Цена выше, чем в соседних отелях, но оно того стоит.

Спасибо всему замечательному персоналу этого отеля! Первый матч Мировой серии – это вечер, который я запомню на всю жизнь – не только из-за потрясающего вида на стадион, но и благодаря превосходному обслуживанию всей команды отеля.
Особая благодарность Гири, одному из менеджеров отеля, его профессионализм и искреннее гостеприимство действительно были на высоте! Отдельно хочу поблагодарить Тревора на стойке регистрации; он был так же любезен и отзывчив, помогая мне продлить проживание на второй матч Мировой серии!
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Торонто: исключительный сервис, великолепное расположение и незабываемые впечатления!

Я жил на 6-м этаже, консьерж, и персонал был превосходным! Леви и Мишель были очень любезны и отзывчивы – они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Фелиция и Уоррен на стойке регистрации тоже были великолепны! Они сделали наше пребывание незабываемым!

Прекрасный и ухоженный отель прямо на стадионе «Торонто Блю Джейс»! Это, безусловно, самый классный номер из всех, в которых мы когда-либо останавливались, с панорамным видом на поле. Наш номер был большой, с кроватью размера «king-size» на 4-м этаже — я бы оценил его как средний — чуть выше среднего по обстановке и очень чистый. Настоящая жемчужина — это вид на стадион. В сочетании с комфортом номера, собственной ванной комнатой и мини-холодильником для напитков, это поистине незабываемые впечатления. Нам очень понравилось находиться в самом центре города, в пешей доступности от множества мест (рестораны, развлечения, достопримечательности). Персонал в этом отеле действительно первоклассный, все были любезны, отзывчивы и гостеприимны. Это место заслуживает 10/10. Бронируйте.

Мы заехали в отель навестить друзей и посмотреть игру — мы большие болельщики «Джейс» и ждали этого момента! К тому же, нашей дочке исполнилось 4 года, и Сатира из службы поддержки гостей была просто великолепна. Она удивила нас букетом воздушных шаров и милой запиской, которая сделала ей день.
Мы не собирались оставаться там на ночь, но нас очень впечатлила доброта персонала. Это место определённо в нашем списке на будущее!

Наше пребывание в отеле Marriott Roger’s Centre было худшим из всех, что мы видели за много лет. За 800 долларов за ночь наши ожидания превзошли все ожидания. Мы были очень разочарованы: еда в номер была старой и холодной, а заказанных блюд не хватало, Wi-Fi в номере не работал, а важные телеканалы не работали. За такие деньги мы ожидали почти идеального результата, но, к сожалению, он оказался совсем не таким. Интерьер номера был, мягко говоря, странным – даже близко не похожим на то, что показывали в интернете. Согласен, что отель Marriott был пристроен к Rogers Centre во время бейсбольного матча, но это был единственный плюс номера. И снова не тот случай.

Совсем недавно останавливался здесь на одну ночь после многих лет. Заселение прошло гладко, так как я воспользовался приложением Marriott. Заселился раньше, так как номер был готов, а выселился только в полдень, что было очень приятно.
Расположение отличное, в пешей доступности от Roger’s и Blue Jays. Припарковавшись, мы просто гуляли везде.
Парковка: есть услуги парковщика, но мы в итоге припарковались на улице и гуляли, но будьте осторожны, время ограничено.
На территории отеля есть ресторан/бар, работающий допоздна, с видом на стадион. Рядом с отелем есть рестораны (пиццерия/рабаб, работающие до поздней ночи круглосуточно). Обслуживание номеров также доступно.
Номер: просторный, чистый, туалетные принадлежности отличные, даже был успокаивающий спрей для подушек. В номере были халаты и тапочки.
Единственный минус — не работала кофемашина. Я приготовил кофе, но она налила только светло-коричневую, еле тёплую воду.
В целом, я доволен своим пребыванием.