Marriott Downtown at CF Toronto Eaton Centre

Это был один из худших случаев моего пребывания в отелях Marriott, и я говорю это как человек, который останавливался в отелях Marriott более чем в десяти странах.
Отель Marriott в Торонто устарел, а подход и процедуры персонала излишне сложны. Даже такая простая вещь, как регистрация в номере, превратилась в неприятный опыт. Меня попросили предъявить оригинал удостоверения личности, и сотрудник категорически отказался принять ксерокопию или скан, хотя данные моего паспорта уже были в их системе.
Что еще хуже, мне пришлось идти обратно к машине на морозе, чтобы забрать удостоверение личности. Такой уровень жесткости и нелогичности неприемлем и совершенно непрофессионален.
Марк был худшим сотрудником, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело в отеле. Его отношение было бесполезным.
Общее обслуживание было ужасным:
• Вода была не всегда доступна, и ее приходилось запрашивать неоднократно.
• Номера были старыми и неудобными.
• Отсутствие гибкости, гостеприимства и заботы о гостях.
• Цена была заоблачной для того, что предлагалось.
Единственным плюсом было расположение — больше ничего.
Я глубоко сожалею о своем выборе этого отеля и не рекомендовал бы его никому, кто ожидает уровня отелей Marriott.

Я останавливался в отеле Toronto Marriott Downtown Eaton Centre на несколько ночей и в целом остался очень доволен. Расположение просто идеальное, особенно для тех, кто посещает центр Торонто, с легким доступом к магазинам, транспорту и основным достопримечательностям. Номер был чистым, комфортным и тихим, несмотря на оживленный район, а персонал был профессиональным и приветливым на протяжении всего моего пребывания.
Я заметил, что отель предлагает некоторые экологически чистые варианты, такие как повторное использование полотенец и постельного белья, а также сокращение услуг по уборке номеров, что я оценил. Однако эти меры по обеспечению устойчивого развития не были достаточно четко объяснены, и не было очевидно, как именно участие в них влияет на ситуацию. Я думаю, что более четкая коммуникация об этих программах, будь то в номере или при регистрации, повысила бы осведомленность гостей и их готовность к участию.
В целом, отель обеспечил высококачественное пребывание с отличным сервисом и комфортом. Более наглядная и привлекательная коммуникация об устойчивом развитии и общественных инициативах могла бы сделать пребывание еще лучше и более соответствующим ценностям многих гостей сегодня.

Мы только что вернулись из чудесного пребывания в этом отеле на Рождество. Завтраки у них первоклассные, а мы провели там пять ночей. Вечерние предложения в лаунже тоже были восхитительны. Обслуживание было отличным. Мы жили в номере 1406 и отметили, что он хорошо содержится. Во время нашего пребывания в 23:00 сработала пожарная сигнализация из-за того, что один из гостей курил. Все было улажено очень профессионально. Возможно, это было связано с праздничным сезоном, но отель также предлагал гостям различные сладкие и соленые угощения в лобби. Расположение тоже отличное. Мы смогли покататься на коньках неподалеку и сходить в торговый центр во время снегопада.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Атмосфера была теплой и гостеприимной с момента моего прибытия. Особенно мне понравилась зона лобби вечером, она была такой уютной и располагающей к отдыху после долгого дня.
Мой номер был чистым, комфортным и в отличном состоянии.
Персонал был дружелюбным, внимательным и заставил меня почувствовать себя как дома. В целом, это был превосходный опыт, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова!

Мы выбрали этот отель для нашей трехдневной поездки в Торонто, прежде всего, из-за его центрального и удобного расположения, а также для того, чтобы воспользоваться преимуществами нашего членства в программе Marriott Bonvoy. Этот стратегический выбор обеспечил нам как удобство, так и выгодную цену.
Наше пребывание было превосходным, превзойдя все ожидания. Удивительное расположение отеля, качество номеров, чистота и профессионализм персонала действительно выделяют его среди других. Ключевой особенностью является центральное расположение, обеспечивающее прямой доступ к торговому центру Eaton Centre и непосредственную близость к улице Yonge Street. Нам особенно понравилось, что большинство туристических достопримечательностей находились в пределах приятной получасовой прогулки. В целом, отель предложил отличное соотношение цены и качества, и мы определенно вернемся сюда во время будущих визитов в Торонто.
Подробнее о некоторых особенностях:
Регистрация и приветствие: Прибыв в отель около 18:00, мы обнаружили, что процесс регистрации прошел быстро и эффективно, персонал также предложил нам воду. Отель уже отправил информацию о доступных удобствах (таких как часы работы лаунжей и ресторанов) через приложение Marriott. Как участники программы Marriott Bonvoy Platinum, мы получили доступ в лаунж и были повышены до номера немного большей категории.
Номер: Планировка номера была заметно необычной, с большим коридором, разделяющим ванную комнату и спальную зону.

Отель удобно расположен всего в получасе ходьбы от многих туристических достопримечательностей. Он находится недалеко от точек доступа PATH, так что вы можете дойти до вокзала Union Station и обратно, не боясь непогоды, пользуясь кондиционером. Номер чистый и уютный, но не помешало бы больше крючков для полотенец. Душевая кабина оборудована как верхним, так и ручным душем. Жёсткость матраса и подушки – как раз для миссис Златовласка. Бассейн достаточно большой для игр, но маловат для серьёзного плавания. Гидромассажная ванна с довольно сильным, но бесшумным потоком воды из-за отсутствия аэрации. Тренажерный зал хорошо оборудован. Впечатляющие блюда на завтрак. В лаунже для членов клуба Elite можно позавтракать и поужинать. Персонал приятный и отзывчивый. В целом, наше пребывание было замечательным, и мы определённо рекомендуем этот отель.

Отличный опыт. Бри при регистрации был просто потрясающим. Вам очень повезло с таким замечательным сотрудником. Весь персонал, с которым мы общались, был на высшем уровне. Номер был отличный. Расположение отличное. Обязательно вернусь. Вытащить его было не очень удобно.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Eaton Centre с множеством ресторанов и магазинов. Благодаря этому исследовать город было очень легко и удобно.
Сам отель был очень чистым и ухоженным. Мне особенно понравились бассейн и джакузи — чистые и расслабляющие. Тренажерный зал также был хорошо оборудован, что стало приятным бонусом.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания — я действительно чувствовал себя как дома. Мой номер был тихим и комфортным, идеально подходящим для отдыха после насыщенного дня в городе.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в самом центре города!

Недавно я останавливался в этом отеле Marriott и считаю его главным преимуществом. Номера отличные, комфортные, но выглядят немного устаревшими. Одним из заметных недостатков было отсутствие сейфа, что показалось мне довольно странным для Marriott. Завтрак был приемлемым; сначала возникла некоторая путаница с выбором блюд на завтрак, но менеджер ресторана быстро всё уладил, за что я очень благодарен. В один из вечеров в 3 часа ночи сработала пожарная сигнализация, и возникла некоторая путаница с эвакуацией.

Недавно я останавливался в этом отеле Marriott во время визита в Торонто. Я остался с подростком и моей старшей матерью. Мы все трое прекрасно провели время. Входные двери отеля немного ремонтировались, но это было быстро и незаметно.
Мы каждый день пользовались доступом в Elite Lounge на завтрак. Продукты для завтрака были доступны в холле, а также в главном ресторане. Доступ в гостиную оказался очень полезным. Закуски, как полезные, так и вкусные, были доступны в течение дня. Вечернее меню было довольно хорошим, каждый вечер предлагались вкусные тяжелые закуски. Люди, работающие в холле, были дружелюбны, добры и полезны!
Крытый бассейн на верхнем этаже оказался очень кстати, так как во время нашего визита там шел небольшой снег. Мой сын мог каждый вечер сжигать немного энергии перед сном, а джакузи помогало мне и моей маме расслабиться перед сном.
Быстрый и легкий доступ к торговому центру Eaton Center также был очень удобен!

Очень чисто, персонал очень услужливый и дружелюбный. Шведский стол на завтрак дорогой, но вкусный! Очень удобно, что торговый центр Eaton's находится рядом с отелем. Великолепный вид на город из нашего номера.

Мы остановились всей семьей в отеле Marriott Downtown в CF Toronto Eaton Center в многокомнатном номере, и он идеально подходил для того, чтобы держать всех вместе, не чувствуя себя стесненным. Люкс был просторным, удобным и в хорошем состоянии, что делало его идеальным для нашей группы. За 530 долларов цена была непревзойденной, особенно в таком центральном месте. Настоятельно рекомендую семьям, которые ищут удобство и комфорт в центре Торонто!

Без сомнения, это красивое сооружение, но номера действительно нуждаются в уходе. Как члены Marriott, у нас было много проблем с регистрацией, нам дали не тот номер, а затем нам пришлось столкнуться с внезапным отключением воды, которое значительно превысило установленный срок. Просто не очень хороший опыт, учитывая, насколько он удобно расположен и т. Д. Мы с этим мирились. Я бы избегал, если бы мог.

Я только что вернулся после трехдневного пребывания в этом отеле, и это было просто замечательно! Я приехал туда с двумя дочерьми-подростками на тур Eras Tour, и этот отель был просто идеален! Чарльз зарегистрировал нас (и случайно выселил! ) и был очень любезным и любезным. Отель полностью охватил Тейлор Свифт, приехавшую в город со вкусом и весело! Их ждало бесплатное изготовление браслетов дружбы, веселая небольшая вечеринка в вестибюле с ди-джеем, играющим все Тейлор, а также бесплатные закуски и напитки. Атмосфера была отличной! Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был просторным и очень чистым. Кровати были очень удобными, а душ был отличным. Мы заказывали еду в ресторане отеля 3 раза, и каждый раз все было быстро и вкусно! Расположение тоже отличное. В нескольких минутах ходьбы или на быстрой поездке на Uber до множества популярных мест. Я бы 100% рекомендовал этот отель!

Пошел на конференцию выходного дня. В нескольких шагах от Итон-центра. Замечательный персонал, услужливый, вежливый и дружелюбный. Номера чистые, удобные и тихие. Кровать была слишком жесткой, как и подушки. Может недавно заменили? Лооооннинг идти в комнату по длинным коридорам. Бистро Trios подавало хорошую еду, а обслуживающий персонал был дружелюбным. У них не хватало персонала, и некоторые из нас долго ждали ужина. Один был полностью забыт. Единственный реальный недостаток в остальном хорошем отдыхе на выходных. Официанты были вежливы и несколько обеспокоены. Персонал отеля был превосходным, эффективным, дружелюбным и услужливым.

Я прекрасно провел время в отеле Marriott! Могу сказать, что все было абсолютно идеально.
Персонал был очень приятным, номер был просторный, чистый, в хорошем состоянии, кровати были удобными! Расположение отеля очень центральное, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Торонто.
Я также посетил конференцию в отеле и был поражен тем, насколько хороши серверы, и поражен едой! Обычно я не возлагаю больших надежд на еду на конференциях, но меня очень впечатлил выбор, вкус и качество еды. Если вы планируете конференцию или мероприятие, я настоятельно рекомендую этот отель.

Это отличный отель с отличным расположением. Обслуживание было отличным с самого начала, потому что я случайно забронировал номер на выходные в октябре, думая, что забронировал его на сентябрь. Сотрудник стойки регистрации и менеджер, к счастью, разрешили мне поменять его по той же цене, потому что у них были свободные номера.
Кровати очень удобные. Напор воды в душе в ванной комнате отеля отличный, всегда есть горячая вода.
На завтрак "шведский стол" было много хороших вариантов. При бронировании отеля и обдумывании добавления завтрака следует учитывать один совет: иногда цена пакета за номер в отеле с завтраком «шведский стол» обходится дороже, чем просто бронирование номера в отеле отдельно, а затем оплата шведского стола отдельно по прибытии. В отеле.
Джентльмен-официант в буфете был исключительным — очень профессиональный, внимательный и дружелюбный.
Парковка на территории удобная и стоит около 30 долларов США (50 канадских долларов) в день.