Hotel X Toronto, a Destination by Hyatt Hotel

Это отель с отличными удобствами и прекрасным расположением недалеко от озера. Номера просторные, хорошо оборудованы и современны. Однако, отличные отели — это те, которые стремятся обеспечить своим гостям первоклассный сервис, а отель X by Hyatt к таким не относится.
Все услуги в отеле предоставляются профессионально, но отсутствует эмпатия. Возможно, это вопрос культуры, но персонал, похоже, заботится только о построении отношений с вашей кредитной картой.
Ванные принадлежности простые, а в некоторых случаях даже ниже стандарта для номеров премиум-класса, за которые они берут плату. Под отелем есть парковка, но за парковку нужно платить. Отель не желает идти на какие-либо уступки своим гостям, кроме как за дополнительную плату.
Примером отсутствия эмпатии стала моя просьба о позднем выезде, потому что моя партнерша заболела, а наш рейс был только в 18:00. Я попросил продлить время выезда на час, чтобы дать ей отдохнуть, учитывая, что мы заселились только около 1:00 ночи того же дня. Моя просьба была быстро отклонена холодно, но профессионально.
В заключение, это отель, который не заинтересован в помощи своим клиентам, за исключением случаев, когда это необходимо, поэтому я бы никогда не выбрал этот отель для проживания, если бы не необходимость!

Только что вернулись из поездки на выходные в отель X с двумя детьми (7 и 3 года), и это было потрясающе!
Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями и были приятно удивлены его просторностью. Также приятным сюрпризом стали продукты L’Occitane. Каждый раз, когда мы звонили на ресепшн по какому-либо вопросу, нам отвечали максимум через 5-10 минут! Это тоже очень порадовало, и нам кажется, что этого иногда не хватает в других отелях.
Бассейн на крыше был невероятным местом для плавания в середине января! Сам бассейн был теплым, и часть его была огорожена внутри, так что для детей он оставался идеальным. Открытая зона была просто восхитительной, потому что, несмотря на холод, тело оставалось в тепле. Это было так освежающе.
Детский клуб тоже был отличным! Дети отлично провели там время, а два сотрудника были очень приветливыми и дружелюбными.
Также есть кинозал, оборудованный как обычный кинотеатр, где показывают фильмы два раза в день. Мы сходили туда, посмотрели фильм, и консьерж принес нам попкорн. Приятный жест!
В целом, это был потрясающий опыт.
Единственный минус — до всего, кроме CNE (выставочного центра Канады), практически ничего нельзя дойти пешком, поэтому, когда мы хотели поужинать вне дома, нам приходилось ехать на машине. Но должна сказать, что рестораны на территории отеля были великолепны! Однажды вечером мы ужинали в Playbook и нам очень понравилась еда.
Очень рекомендую! Дети были в восторге.

Я останавливался в отеле X во время конференции с 11 по 14 января, и впечатления от начала до конца были исключительными. Всё было действительно на высшем уровне. Еда была превосходной, номера прекрасно обставлены и комфортабельны, а виды просто захватывающие.
Удобства были просто идеальными и сделали наше пребывание одновременно расслабляющим и комфортным. Особая благодарность Бену и Андрею, которые сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Они были приветливыми, внимательными и по-настоящему добрыми — это большая заслуга отеля. Они заслуживают как похвалы, так и заслуженного одобрения.
Отель X обеспечил превосходные впечатления во всех отношениях, и я без колебаний остановился бы здесь снова или порекомендовал бы его всем, кто участвует в конференции или посещает город.

Этот отель просто замечательный. Мы приехали на Новый год с двумя маленькими детьми. Отель очень дружелюбен к детям, а консьерж и сотрудники стойки регистрации были очень любезны. В отеле есть хорошие удобства: тренажерный зал, кинотеатр, бассейн на крыше, а также ресторан и бар. Отель также может организовать услуги няни от надежной компании, что является отличным дополнением для родителей.

Отель X подарил нам лучшие выходные в жизни. С момента нашего прибытия персонал (и менеджер) были невероятно внимательны, приветливы и искренне заставили нас почувствовать себя особенными. Меня встретили специальным подарком ко дню рождения в номере, что было очень трогательно. Сам номер был потрясающим, современным, просторным, с захватывающими видами, которые делали каждый момент незабываемым. Удобства на высшем уровне, от атмосферы до общего впечатления. Каждая деталь была продумана и роскошна, но без излишней чопорности. Это были поистине незабываемые выходные в честь дня рождения. Очень рекомендую отель X. Мы обязательно вернемся.

Отличное место. Отель расположен недалеко от Бишопа, и его расположение было идеальным для нас, так как мы остановились в этом районе. До него немного сложно добраться из-за строительства вокруг, что также влияет на вид из номера (строительство обращено к озеру). Не стоит запрашивать номер с видом на озеро.
Номера просторные, очень чистые и хорошо оборудованы как душем, так и ванной. Персонал отличный. Рестораны очень хорошие. Стефан был великолепен!

Мы с женой забронировали семейный пакет для нашего отдыха на прошлых выходных, и это было просто феноменально.
Дети получили приветственный набор с собственными халатами, что было приятным дополнением. Им также понравились кейк-попсы и молоко. Нам предоставили коляску Cybex, которую мы использовали во время нашего пребывания, что значительно облегчило передвижение. Детям очень понравился театральный зал, пока мы смотрели «Один дома» и ели попкорн.
Был даже бесплатный полуторачасовой присмотр за детьми, и детям это очень понравилось. Они играли в игры и занимались спортом, пока мы с женой занимались спортом.
Я останавливался в подобных отелях, таких как Regis, One King West, The Ritz и Four Seasons, и обслуживание здесь на высшем уровне. Все, с кем мы встречались, были очень любезны и помогали нам по мере возможности. Я очень рекомендую этот отель и вернусь весной.

Мы прекрасно провели время в отеле X Toronto! Мы отмечали годовщину свадьбы, и персонал сделал всё возможное, чтобы сделать этот день особенным. По прибытии нас ждал сюрприз – бутылка охлаждённого шампанского в номере – такой приятный и запоминающийся сюрприз.
На протяжении всего пребывания обслуживание было тёплым и внимательным, номер был безупречно чистым, с потрясающим видом, а общая атмосфера – расслабляющей и роскошной. Лучшего и желать нельзя. Настоятельно рекомендуем для любого особого случая!

Недавно я останавливался в отеле X Toronto, и он превзошёл все мои ожидания. С самого момента моего прибытия обслуживание было тёплым, внимательным и по-настоящему гостеприимным. Номера были современными, безупречно чистыми и красиво оформленными, с панорамными окнами, из которых открывался невероятный вид на озеро и городской пейзаж.
Удобства были превосходными, особенно бассейн на крыше, который создавал ощущение умиротворения прямо в центре города. Фитнес-центр был одним из лучших, что я видел в отелях, а рестораны были восхитительными и продуманными до мелочей.
Что действительно выделялось, так это общая атмосфера: изысканная, но расслабляющая, роскошная, но не вычурная. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам, проводите выходные или отмечаете особое событие, Hotel X Toronto — идеальный выбор. С нетерпением жду возвращения!

Этот отель предлагает исключительное соотношение цены и качества с настоящей роскошью. Мой номер был огромным: две ванные комнаты, просторная главная с ванной, и потрясающий вид. Туалетные принадлежности L’Occitane стали стильным дополнением, дополнившим атмосферу роскоши. Тренажерный зал полностью оборудован новыми тренажерами и даже имеет два крытых теннисных корта. Обслуживание было превосходным. В трёх ресторанах и кафе подают потрясающие блюда и коктейли, а бассейн с подогревом на крыше — настоящее блаженство. Ресторан на верхнем этаже предлагает не только отличную еду, но и захватывающие виды. Абсолютно стоит каждой потраченной копейки — настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель в потрясающем месте. Всё в нашем пребывании было просто идеально, с самого заезда. При заселении нам сообщили, что нам бесплатно повысили категорию номера до углового люкса с кроватью размера «king-size». Номер был красивый и просторный, с видом на озеро и торговый центр BMO. Мы были приятно удивлены! Отель был безупречным, вплоть до подземной парковки. Обслуживание было превосходным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Обязательно остановимся здесь снова.

Отличный отель! Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Расположение идеально подходит для посещения концертов на сцене Budweiser. Единственный недостаток — не очень близкое расположение к другим местам и ресторанам города, но если вы готовы пройти 20 минут, есть много вариантов. Мне также очень удобно пользоваться метро и трамваем, и они недорогие! Кроме того, в радиусе 8 км можно воспользоваться шаттлом Tesla, что просто потрясающе. Настоятельно рекомендую этот отель!

Мы с гостем были очень впечатлены, когда вошли в прекрасный, потрясающий вестибюль. Шесть лифтов были очень кстати и сделали наш номер на восьмом этаже лёгким и приятным! Наш номер был угловым с потрясающим видом – мы видели набережную и город. Половина номера была с панорамными окнами, что было так здорово, а одно из окон даже открывалось! Кровать была очень большой и удобной, и всё было таким современным и аккуратным. Я так впечатлён и не уверен, что когда-либо смог бы остановиться где-либо ещё. Ах да, бесплатный Tesla с дверьми типа «крыло чайки», который вернул нас на Юнион-стейшн, был чертовски крут! Мы также позавтракали в ресторане Roses Social – чувствуешь себя в пятизвёздочном ресторане, но зато недорого. Персонал и еда были великолепны!

Нам с партнёром очень понравился этот отель. Мы решили забронировать его на время концерта Twenty One Pilots, чтобы можно было дойти туда и обратно пешком.
Нам дали номер с видом на сцену Budweiser на 20-м этаже, и это было потрясающе. Вид стал для меня самым запоминающимся. Мы также наблюдали за тем, как люди выстраиваются в очередь на второй вечер следующим утром!
К сожалению, из-за нехватки времени мы не смогли посетить спа-салон, тренажёрный зал и бар на крыше. Поэтому мы планируем провести здесь ещё одну-две ночи, когда вернёмся в Торонто!
Великолепный вестибюль, 6 лифтов, а персонал очень дружелюбный. Мне нравится, что время выезда — 12:00, поэтому утром не возникает ощущения спешки при выезде. Настоятельно рекомендую изучить всё, что может предложить этот отель, даже если вы думаете, что он вам не понравится. Жалею, что не сделал этого!

Расположение великолепное: недалеко от берега озера и в непосредственной близости от центра города. Фантастический вид на Си-Эн Тауэр, особенно на рассвете и на закате. Отель современный, и, думаю, вам понадобится ускоренный курс, прежде чем вы сможете освоить основные выключатели в номере. Я полностью доволен своим пребыванием и рекомендую этот отель всем, кто приехал в город, будь то на TIFF, в туристическую или деловую поездку.

У нас был такой замечательный опыт с моим партнёром! Две недели назад он удивил меня, пригласив нас на отдых в честь годовщины, и это было просто замечательно. С самого начала Синди на стойке регистрации сделала наше пребывание максимально комфортным — она была терпеливой, внимательна и очаровательна, помогая нам с регистрацией и организацией заезда. Её внимание к деталям действительно выделялось, и мы чувствовали себя по-настоящему о них заботящимися.
Хотя мы провели здесь всего три ночи, каждая из них была поистине незабываемой. Каждый раз, когда мы чувствовали себя неуверенно или у нас возникали вопросы, кто-то всегда был готов помочь нам с добротой и профессионализмом.
Мы обязательно вернёмся — надеемся, в следующий раз на более длительный срок. Надеемся вернуться в следующем году!

Прекрасно провели время в отеле. Персонал был замечательный и гостеприимный. У мамы был день рождения, и нам повысили категорию номера до люкса, что было очень мило с их стороны. Номер был великолепным и чистым. Мы ужинали в ресторане Playbook Commons, что тоже оставило очень приятные впечатления: еда была вкусной, а персонал – просто замечательным. Обязательно остановимся здесь снова.