Отзыв об отеле Fairmont Royal York Gold Experience 5*

Мы с партнёром приезжали сюда с детьми в прошлом году, и хотя отель был прекрасен, номер был не очень. Наш номер был очень грязным, и мы попросили новый (что мы делаем очень-очень редко) из-за грязной уборки и вечеринки, которая проходила в соседнем номере. Нам буквально пришлось собирать вещи и забирать маленьких детей в 23:00, чтобы переехать. Я оставил негативный отзыв, который удалил после очередного визита.
Мы решили попробовать ещё раз, так как расположение отеля идеально подходит для игр «Джейс», а сам отель (особенно бассейн и тренажёрный зал) действительно потрясающий. Мы живём в Стоуни-Крик и проводим в отеле ночь раз в месяц, поэтому нам очень хотелось снова попробовать это место. Мы приехали без детей и поменяли номер на более комфортный. Этот опыт оказался гораздо лучше. Номер был безупречно чистым, а кровать – как сон на облаке. Нам очень понравилось здесь. Мы сходили на игру «Джейс», вернулись, чтобы позаниматься в тренажёрном зале, а затем к чудесному бассейну. В холле нас ждал прекрасный ужин и коктейли. Вечер был поистине чудесным. Моя единственная претензия связана с инцидентом, который произошёл утром перед нашим отъездом. Муж только что вышел из душа и переодевался в номере. Я только что зашла в душ. Я услышала, как он крикнул: «Я голый. Убирайся! » Я выскочила из душа, чтобы узнать, что происходит, и это оказалась уборщица, которая вошла в наш номер в 10 утра! Мне было очень неловко от этого. Мой муж видел её как на ладони, так что я уверена, что и она видела его, голого! Когда мы через час выходили из номера, мы столкнулись с ней в коридоре. Она очень извинялась перед нами и чувствовала себя плохо… Мы, конечно, простили её, но мой муж всё равно чувствовал себя оскорбленным. Я совершенно не уверена, вернёмся ли мы после этого.