РЕДАКТИРОВАТЬ мой ответ владельцу:****
В 23:00 было практически невозможно найти другое жилье. Мне нужно было быть на конференции в 9 утра.
Вы ни разу не предлагали убрать номер. Я НЕ отказывался от возврата денег. Поздний выезд не принес мне никакой пользы, поскольку у меня были другие обязательства.
Теперь я добавлю фотографии плесени, это было действительно ужасно, и вы умаляете серьезность проблемы. Я уверен, что Минздрав не разрешит вам сдавать помещение в таком состоянии.
Вы должны возместить всю стоимость первых ночей проживания.
ПЛЮСЫ И ПРОТИВ.
Мы забронировали проживание в ЛЮКСЕ BAD AND BOUGIE.
По прибытии мы поняли, что это НЕ ОТЕЛЬ. Это похоже на Airbnb, но здесь нет посуды, столовых приборов, кастрюль и сковородок или других удобств, которые вы обычно найдете.
Я открыл дверь в нашу комнату и сразу почувствовал сильный запах плесени. Я открыл дверь ванной и увидел большую часть потолка, покрытого ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ. Это было так сильно, что мне действительно было трудно дышать.
На территории нет персонала. В день прибытия вам будет отправлено электронное письмо с просьбой написать сообщение о любых проблемах.
На мое сообщение последовала оперативная реакция, которая носила профессиональный характер. Однако они сказали мне, что до следующего дня у нас нет другой комнаты, в которую мы могли бы переключиться.
Было уже поздно, и найти другое место для ночлега в это время было невозможно.
В нашей комнате также не было ТЕПЛА. Всю ночь было холодно.
Внизу есть МУЖСКОЙ СТРИП-КЛУБ, очень шумный. Не ждите спокойного сна.
Сидения в гостиной были ГРЯЗНЫМИ и старыми.
Единственное внешнее окно выходило на общий внутренний дворик на открытом воздухе.
Никакой скидки на ночь, которую мы провели, изо всех сил пытаясь дышать плесенью и минусовой температурой, не было предложено. После того, как я поднял шум, они предложили скидку 10% (45 долларов). Незначительно, учитывая последствия для здоровья.
На следующий день нас перевели в NETFLIX AND CHILL SUITE.
Ванная была свежевымыта и хорошо пахла.
Запаха плесени не было, однако на потолке в ванной ее было видно.
Люкс был вдвое меньше нашего первоначального номера и не имел зоны отдыха.
Хотя комната была намного светлее и имела окна.
Если заглянуть под журнальный столик, то можно увидеть большой кусок еды и толстый слой волос и пыли. На внешней стороне ящика комода был какой-то кусок.
В обеих комнатах явно НЕТ УБИРЩАЮЩЕГО человека, который бы правильно за ними следил, однако комната Netflix была намного лучше, чем плохая и буж.
Я абсолютно НЕ рекомендовал бы.
Не того качества, которое я ожидаю от проживания. Дал только две звезды из-за быстрого ответа и того факта, что в конечном итоге нам переселили комнаты.
Легкие все еще беспокоят меня два дня спустя.
Я шокирован, что кто-то стал бы сдавать в аренду помещение в таком состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В 23:00 было практически невозможно найти другое жилье. Мне нужно было быть на конференции в 9 утра.
Вы ни разу не предлагали убрать номер. Я НЕ отказывался от возврата денег. Поздний выезд не принес мне никакой пользы, поскольку у меня были другие обязательства.
Теперь я добавлю фотографии плесени, это было действительно ужасно, и вы умаляете серьезность проблемы. Я уверен, что Минздрав не разрешит вам сдавать помещение в таком состоянии.
Вы должны возместить всю стоимость первых ночей проживания.
ПЛЮСЫ И ПРОТИВ.
Мы забронировали проживание в ЛЮКСЕ BAD AND BOUGIE.
По прибытии мы поняли, что это НЕ ОТЕЛЬ. Это похоже на Airbnb, но здесь нет посуды, столовых приборов, кастрюль и сковородок или других удобств, которые вы обычно найдете.
Я открыл дверь в нашу комнату и сразу почувствовал сильный запах плесени. Я открыл дверь ванной и увидел большую часть потолка, покрытого ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ. Это было так сильно, что мне действительно было трудно дышать.
На территории нет персонала. В день прибытия вам будет отправлено электронное письмо с просьбой написать сообщение о любых проблемах.
На мое сообщение последовала оперативная реакция, которая носила профессиональный характер. Однако они сказали мне, что до следующего дня у нас нет другой комнаты, в которую мы могли бы переключиться.
Было уже поздно, и найти другое место для ночлега в это время было невозможно.
В нашей комнате также не было ТЕПЛА. Всю ночь было холодно.
Внизу есть МУЖСКОЙ СТРИП-КЛУБ, очень шумный. Не ждите спокойного сна.
Сидения в гостиной были ГРЯЗНЫМИ и старыми.
Единственное внешнее окно выходило на общий внутренний дворик на открытом воздухе.
Никакой скидки на ночь, которую мы провели, изо всех сил пытаясь дышать плесенью и минусовой температурой, не было предложено. После того, как я поднял шум, они предложили скидку 10% (45 долларов). Незначительно, учитывая последствия для здоровья.
На следующий день нас перевели в NETFLIX AND CHILL SUITE.
Ванная была свежевымыта и хорошо пахла.
Запаха плесени не было, однако на потолке в ванной ее было видно.
Люкс был вдвое меньше нашего первоначального номера и не имел зоны отдыха.
Хотя комната была намного светлее и имела окна.
Если заглянуть под журнальный столик, то можно увидеть большой кусок еды и толстый слой волос и пыли. На внешней стороне ящика комода был какой-то кусок.
В обеих комнатах явно НЕТ УБИРЩАЮЩЕГО человека, который бы правильно за ними следил, однако комната Netflix была намного лучше, чем плохая и буж.
Я абсолютно НЕ рекомендовал бы.
Не того качества, которое я ожидаю от проживания. Дал только две звезды из-за быстрого ответа и того факта, что в конечном итоге нам переселили комнаты.
Легкие все еще беспокоят меня два дня спустя.
Я шокирован, что кто-то стал бы сдавать в аренду помещение в таком состоянии.