Отзыв об отеле The Glenerin Inn 3*

Jennifer M.

4/10
EnglishРусский
Останавливались здесь на прошлых выходных с подругами, чтобы отметить наше 40-летие. Номер был чудесным, но на этом всё и заканчивается. В тот вечер, когда мы приехали, была свадьба, и весь персонал (которого, похоже, не хватало) был сосредоточен на ней. Мы «забронировали» столик в «ресторане», который, по сути, представлял собой роскошную каморку с четырьмя столиками. Когда мы вошли, нас не встретили и не усадили, и даже не дали никаких указаний от «официанта». Мы открыли дверь в отдельный банкетный зал, когда пытались пройти к столикам на улице, а он просто смотрел, как мы это делаем, зная, что это не дверь на улицу. Он ничего не сказал, и мы открыли дверь, когда мероприятие уже вовсю шло. Очень неловко. Когда мы наконец вышли на террасу, там сидели гости свадьбы, и один стол был с торчащим шестом, без зонта. Гости заняли стулья, так что мы не могли там сидеть, и он ответил: «Это же стол». Он был невероятно резким и грубым. Мы вернулись в отель, сели за столик, посмотрели на цены и решили поехать куда-нибудь поесть. За такие цены обслуживание должно было быть просто потрясающим. Но, увы, не оправдалось.
Вернувшись после ужина, мы хотели чувствовать себя комфортно. Хотели надеть халаты, которые были в наличии, но на двух двуспальных кроватях оказалось всего два халата на четверых. Когда мы позвонили на стойку регистрации, никто не ответил, и там никого не было. Когда же наконец нам ответили, женщина снова была с нами груба и вспыльчива. «Фу. Надо поискать». Какие же неудобства доставляют ваши гости.
Мы возлагали большие надежды, потому что это очень красивый и известный отель и спа. К сожалению, мы были очень разочарованы обслуживанием во время нашего короткого пребывания, приуроченного к знаменательному событию. Мы больше не приедем.

Цена номера от 11 100 ₽

Выбрать номер в The Glenerin Inn
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.