Отзыв об отеле Radisson Hotel Toronto Airport West 4*

В целом, наше пребывание в отеле Radisson было приятным.
Номер был чистым и ухоженным на протяжении всего нашего визита. Мы просили об уборке только дважды, и горничная, которая нам помогала, была невероятно любезной, дружелюбной и отлично справилась со своей работой.
Сам отель красивый, просторный, а сзади находится прекрасный конференц-центр, что добавляет ему привлекательности. Одно предложение по улучшению касается внешнего вида здания. Некоторые статуи и элементы ландшафтного дизайна вокруг здания выглядят устаревшими, и небольшая реставрация и уход сделали бы отель еще более впечатляющим.
Парковка, как правило, была доступна, хотя по вечерам она становилась довольно загруженной. Однажды ночью мы заметили полицейских, патрулирующих территорию. Хотя мы не уверены, является ли это регулярным явлением, это, наоборот, успокоило нас, показав, что территория находится под наблюдением и что безопасность гостей воспринимается всерьез.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, касалась просьбы о позднем выезде. Мы получили противоречивую информацию от разных сотрудников стойки регистрации. Сотрудница посоветовала нам позвонить за день до отъезда, чтобы запросить поздний выезд на час (в 12:00 вместо 11:00), в то время как сотрудник-мужчина позже сказал нам, что звонить нужно утром в день отъезда. Это привело к ненужной переписке, поскольку мы объяснили, что звонок накануне был бы гораздо практичнее, особенно если мы возвращаемся поздно вечером. Хотя в итоге проблема была решена, более эффективная коммуникация между сотрудниками помогла бы обеспечить более комфортное пребывание гостей.
В целом, за исключением этой незначительной проблемы с коммуникацией, наше пребывание было приятным. Отель комфортабельный, номера чистые, и большинство сотрудников были приветливы и услужливы. Мы с удовольствием рассмотрели бы возможность снова остановиться в отеле Radisson.