Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Toronto Airport West 4*

Превосходное обслуживание и безупречно чистый номер.
Этот отзыв основан исключительно на физических удобствах и обслуживании во время недавнего пребывания на конференции.
Регистрация и первые впечатления.
Регистрация ближе к вечеру прошла очень гладко. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и терпеливым, помогая нам разобраться с путаницей с бронированием, возникшей у нашего организатора. Проблема была быстро решена, и нам угостили фирменным тёплым печеньем. Быстрое и дружелюбное обслуживание персонала сразу же создало позитивный настрой.
Чистота номера (инспекция)
Мой номер на 4 этаже был стандартным, хорошо оборудованным гостиничным номером. Я провожу тщательную проверку с помощью ультрафиолетового фонарика в каждом отеле, и, к моему удивлению, этот номер был исключительно чистым. Ванная комната, которая меня больше всего беспокоила, была безупречной, просторной и с отличным душем. Единственными незначительными недостатками были скопления пыли по краям номера и под редко перемещаемыми предметами, а также два небольших участка в ванной комнате (дверь и возле крана подачи воды в туалете), которые требовали дополнительной протирки. Что особенно важно, кровати были удобными, а в номере было относительно тихо, несмотря на близость к аэропорту. Вид на городской пейзаж был стандартным – на улицы и другие здания – но вполне приличным.
Рестораны и обслуживание.
Мы завтракали в ресторане отеля по стандартному принципу горячего шведского стола. В целом еда была неплохой, но яичница была довольно водянистой и, похоже, представляла собой порошок. Однако обслуживание было фантастическим. Персонал был невероятно внимательным и любезно предложил мне кофе с собой после еды. Приятный штрих! Их великолепный сервис полностью компенсировал проблему с яйцами.
Логистика.
Предложение о позднем выезде в 13:00 оказалось идеальным, избавив от необходимости спешить или с трудом оставлять багаж, хотя персонал был готов предоставить место для хранения, если это необходимо. Парковка была просторной, но загруженной и платной, с самообслуживанием. Имейте в виду: она платная, так как на следующее утро у нескольких автомобилей были штрафы за парковку.
Краткое содержание.
Наше пребывание было отличным. Сочетание комфортабельного, чистого номера и превосходного персонала отеля означает, что я бы непременно остановился здесь снова.