22 июня мы остановились в отеле Courtyard by Marriott Mississauga Airport Corporate Centre (Derry Road). После выезда мы обнаружили, что ночью кто-то пытался взломать нашу машину. Водительское окно было разбито, но, к счастью, злоумышленникам не удалось проникнуть внутрь, так как в машине было многослойное стекло.
Когда мой муж обратился на ресепшн, ответ был разочаровывающим. Вместо того чтобы проявить заботу, администратор просто дал номер телефона для подачи заявления в полицию онлайн. Когда мы спросили, является ли это место зоной повышенного риска, ответ был скорее оборонительным, чем полезным.
Позже мы поговорили с менеджером Салилом, и первый вопрос, который он задал, был о том, был ли это Lexus. Затем он заявил, что автомобили Lexus часто становятся объектом краж, и что если бы это был Lexus, «машина уже давно бы исчезла». Он также признал, что с парковки были угнаны и другие автомобили, однако, похоже, не было приняты адекватные меры безопасности, такие как полное видеонаблюдение на парковке или постоянное присутствие охраны.
Надпись на парковочных знаках «паркуйтесь на свой страх и риск» создавала впечатление, что отель дистанцируется от ответственности, а не решает проблемы безопасности гостей.
Наибольшее беспокойство вызвало отношение менеджера. Когда мой муж сказал, что больше сюда не приедет из-за случившегося, вместо того, чтобы проявить сочувствие, менеджер неоднократно упоминал стрельбу в школах Америки и сравнивал ситуацию с проблемами безопасности в другой стране. Это было совершенно неуместно и бестактно, особенно после того, как гость только что пережил ужасающую попытку кражи автомобиля.
Мы понимаем, что кражи могут произойти где угодно, но когда отель осведомлен о повторяющихся кражах автомобилей на своей парковке, гости ожидают более строгих мер безопасности и более чуткого отношения.
Пока не будут приняты меры по улучшению безопасности, мы не рекомендуем останавливаться здесь, особенно если вы путешествуете с дорогим автомобилем или любым другим транспортным средством.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мой муж обратился на ресепшн, ответ был разочаровывающим. Вместо того чтобы проявить заботу, администратор просто дал номер телефона для подачи заявления в полицию онлайн. Когда мы спросили, является ли это место зоной повышенного риска, ответ был скорее оборонительным, чем полезным.
Позже мы поговорили с менеджером Салилом, и первый вопрос, который он задал, был о том, был ли это Lexus. Затем он заявил, что автомобили Lexus часто становятся объектом краж, и что если бы это был Lexus, «машина уже давно бы исчезла». Он также признал, что с парковки были угнаны и другие автомобили, однако, похоже, не было приняты адекватные меры безопасности, такие как полное видеонаблюдение на парковке или постоянное присутствие охраны.
Надпись на парковочных знаках «паркуйтесь на свой страх и риск» создавала впечатление, что отель дистанцируется от ответственности, а не решает проблемы безопасности гостей.
Наибольшее беспокойство вызвало отношение менеджера. Когда мой муж сказал, что больше сюда не приедет из-за случившегося, вместо того, чтобы проявить сочувствие, менеджер неоднократно упоминал стрельбу в школах Америки и сравнивал ситуацию с проблемами безопасности в другой стране. Это было совершенно неуместно и бестактно, особенно после того, как гость только что пережил ужасающую попытку кражи автомобиля.
Мы понимаем, что кражи могут произойти где угодно, но когда отель осведомлен о повторяющихся кражах автомобилей на своей парковке, гости ожидают более строгих мер безопасности и более чуткого отношения.
Пока не будут приняты меры по улучшению безопасности, мы не рекомендуем останавливаться здесь, особенно если вы путешествуете с дорогим автомобилем или любым другим транспортным средством.