У отеля Oakwood есть много преимуществ. Он расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от Мейн-стрит в Гранд-Бенде, предлагает семейную атмосферу, доступ к частному пляжу и удобство крытого бассейна. На бумаге это кажется отличным курортом.
Однако, побывав на других курортах Онтарио в схожей ценовой категории, я бы не стал возвращаться. Отель выглядит устаревшим, но это можно было бы проигнорировать, если бы номера и общие зоны поддерживались на более высоком уровне чистоты и ухода. К сожалению, во время нашего пребывания этого не произошло. Приехав, мы обнаружили в ванной комнате сильный запах плесени от старой занавески для душа, сломанный держатель для салфеток, который производил не самое лучшее впечатление, сломанную кофеварку, немытый холодильник, покрытый остатками еды, уличный стол, усеянный сигаретным пеплом, и постельное белье с заметными пятнами от косметики.
Когда я выразил эти опасения при выезде, мне сказали, что есть номер телефона, по которому можно позвонить и получить помощь. Этот номер не сообщается при регистрации и не доступен в номерах, что затрудняет решение возникающих проблем. Подписание отказа от претензий при регистрации не заменяет хорошего общения. Как минимум, персонал мог бы предоставить эту информацию по прибытии или предоставить её в номерах, чтобы гости знали, как получить помощь.
Тем, кто хочет разумно потратить свои деньги, такие альтернативы, как Blue Mountain Resort, предлагают гораздо лучший отдых за ту же цену. Blue Mountain предлагает больше удобств, больше развлечений и дополнительное преимущество в виде полностью оборудованной кухни, что делает пребывание гораздо более приятным и комфортным.
В целом, у Oakwood есть потенциал, но пока не будет уделено больше внимания чистоте, обслуживанию и обслуживанию клиентов, он не оправдает ожиданий гостей в этом ценовом диапазоне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, побывав на других курортах Онтарио в схожей ценовой категории, я бы не стал возвращаться. Отель выглядит устаревшим, но это можно было бы проигнорировать, если бы номера и общие зоны поддерживались на более высоком уровне чистоты и ухода. К сожалению, во время нашего пребывания этого не произошло. Приехав, мы обнаружили в ванной комнате сильный запах плесени от старой занавески для душа, сломанный держатель для салфеток, который производил не самое лучшее впечатление, сломанную кофеварку, немытый холодильник, покрытый остатками еды, уличный стол, усеянный сигаретным пеплом, и постельное белье с заметными пятнами от косметики.
Когда я выразил эти опасения при выезде, мне сказали, что есть номер телефона, по которому можно позвонить и получить помощь. Этот номер не сообщается при регистрации и не доступен в номерах, что затрудняет решение возникающих проблем. Подписание отказа от претензий при регистрации не заменяет хорошего общения. Как минимум, персонал мог бы предоставить эту информацию по прибытии или предоставить её в номерах, чтобы гости знали, как получить помощь.
Тем, кто хочет разумно потратить свои деньги, такие альтернативы, как Blue Mountain Resort, предлагают гораздо лучший отдых за ту же цену. Blue Mountain предлагает больше удобств, больше развлечений и дополнительное преимущество в виде полностью оборудованной кухни, что делает пребывание гораздо более приятным и комфортным.
В целом, у Oakwood есть потенциал, но пока не будет уделено больше внимания чистоте, обслуживанию и обслуживанию клиентов, он не оправдает ожиданий гостей в этом ценовом диапазоне.