Somewhere Inn Collingwood Boutique Hotel

Честно говоря, это место оказалось совсем не таким, как я ожидала. Полный обман.
Забронировала номер в Somewhere Inn Collingwood, ожидая уютной атмосферы бутика, а получила что-то вроде «мы попробовали Pinterest один раз в 2017 году и с тех пор ничего не обновляли». Искусственно созданная винтажная эстетика, которая скорее сбивает с толку, чем задумана. Старые фотографии, свернувшиеся калачиком, не создают того эстетичного эффекта, на который рассчитывали.
Во-первых, регистрация заезда была неоправданно сложной. Зачем мне заниматься детективной работой, чтобы найти свой номер? Это совсем не тот расслабляющий момент прибытия, который мне обещали.
Номер выглядел мило на сайте, но в реальности это просто обветшалый Airbnb, которому нужна генеральная уборка и обновление. Кровати были более-менее нормальные, но ничего особенного. Стены очень тонкие, поэтому слышно всё, хочешь ты этого или нет. Ванная комната тоже кажется довольно тесной и непродуманной.
«Опыт бутика» на самом деле больше похож на маркетинг, чем на гостеприимство. Почти никого нет рядом, когда нужна помощь, а если и есть, то всё происходит наспех и безлично. Местоположение неплохое, но в этом районе есть гораздо лучшие варианты, где вас действительно принимают как гостя, а не как будто вас обслуживают.
Больше бронировать не буду. Дороговато для того, что предлагается, а исполнение просто не соответствует ни рекламе, ни фотографиям.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бесплатный приветственный напиток был приятным бонусом. Номера немного маленькие, но очаровательные, а большая двуспальная кровать очень удобная. Две проблемы заключались в отсутствии удобных стульев. Стулья в саду выглядят модно, но через 15 минут на них уже невозможно сидеть. Из-за сильной жары мы хотели посидеть в тени, но долго там не смогли. Над зоной отдыха возле бистро нет навеса, поэтому такой возможности не было. Стул в номере тоже был не очень удобным. Вторая проблема — освещение. В большинстве гостиниц и отелей в номерах очень тусклое освещение, и Somewhere Inn не исключение. Читать книги, которые мы привезли с собой, было очень трудно, а поскольку стулья на улице были совсем неудобными, нам пришлось довольствоваться тем, что есть. Нам понравилась атмосфера Days Like This, но для нас самое главное — это удобное место для сидения, чтобы посидеть там дольше 15 минут.

Я останавливался здесь на три ночи в трех разных номерах, так как не знал своего рабочего графика. Каждый номер был отличным. Очень классный дизайн и эстетика. Весь персонал, с которым я общался, тоже был замечательным. Удобная кровать, отлично выспался.
Я не стал тратить время на решение проблемы, так как это не было большой проблемой, но подсветка кондиционера довольно яркая. Думаю, есть способ ее выключить/уменьшить яркость, но, как я уже сказал, я был достаточно уставшим, чтобы обращать на это внимание. Фантастическое место для проживания, приветственное пиво тоже очень кстати, многим отелям следовало бы так делать!

Мы забронировали номер в мае, и, к сожалению, наше разочарование началось, как только мы вошли в номер. В номере стоял сильный затхлый запах и пахло плесенью, простыни были в пятнах, и мы обнаружили в номере несколько крупных насекомых.
Учитывая высокие цены, которые взимает этот бутик-отель, состояние номеров было крайне разочаровывающим и намного ниже ожиданий. Поскольку круглосуточного персонала нет, мы позвонили по предоставленному номеру для связи в нерабочее время, чтобы сообщить о пятнах на постельном белье. Заплатив более 500 долларов за ночь, мы посчитали такое состояние неприемлемым. Человек, ответивший на звонок, звучал неподготовленным и неуверенным в том, как поступить в данной ситуации. Нам сказали, что с нами свяжутся в ближайшее время, но никто так и не связался.
Затем мы отправили электронное письмо в отель и получили предложенное решение, которое не удовлетворило наши требования. После ответа мы так и не получили ответа, и никакого реального решения предложено не было.
Что больше всего разочаровало, так это не только состояние номера, но и отсутствие обслуживания клиентов и ответственности после этого. Гостеприимство должно заключаться в обеспечении комфортного пребывания и решении возникающих проблем. К сожалению, в нашем случае этого не произошло. Исходя из нашего опыта, мы бы рекомендовали рассмотреть другие варианты размещения в этом районе, которые больше заботятся как о своем отеле, так и об уровне обслуживания гостей.

Невероятная атмосфера, включенные услуги, обслуживание, продуманные детали. Расположение идеальное — все в шаговой доступности. Занятия йогой в Everlove, расположенном прямо по соседству, были включены в стоимость (огромный бонус). Живая музыка на террасе оба вечера нашего пребывания. Прекрасный персонал, отличные удобства, красивая территория. Отличная цена.

Отличное обслуживание, внимательный персонал, прекрасная коммуникация, забота.
Очень комфортабельный номер, кровать настолько удобная, что вставать с нее было трудно. Очень понравилась ванна.
Небольшая, но красивая территория с множеством стульев под деревьями, где можно насладиться бокалом вина, а также бочкообразная сауна и холодный бассейн, которыми я воспользовалась впервые и получила гораздо больше удовольствия, чем ожидала.
Превосходное расположение. В нескольких шагах от невероятных ресторанов, милых магазинов и кафе. В нескольких кварталах от воды.

Во время нашей поездки по маршруту «Угадай, куда ты пойдешь» мы остановились в очаровательном отеле Somewhere Inn. После походов по скалам было замечательно остановиться в таком милом маленьком отеле (хотя атмосфера больше напоминала мини-отель типа «постель и завтрак»). Отель идеально расположен в Коллингвуде, недалеко от магазинов и ресторанов. Персонал был превосходным. Внимательный и дружелюбный, с множеством приятных мелочей. Номера были чистыми и прекрасными! Огромная удобная кровать, много окон. Единственный недостаток – довольно маленькая ванная комната. Однако в номере была большая ванна. Бар находится в лобби, где вы регистрируетесь. Он небольшой и с очень дружелюбной атмосферой. Если вы не бронируете номер на первом этаже, будьте готовы подняться по лестнице, так как лифта нет. Также нет телевизора, что является частью атмосферы «отдыха». Вы же не едете в Коллингвуд, чтобы проводить время в номере, смотря телевизор. Сзади отеля был симпатичный небольшой внутренний дворик, где персонал без напоминаний приносил питьевую воду. И снова, обслуживание было замечательным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень милое, уютное местечко! Мы прекрасно провели время. Большая двуспальная кровать была действительно удобной для двоих, подушки очень мягкие, а пространство продумано до мелочей, так что ничего не кажется тесным. Они продумали все до мелочей, кофемашина Nespresso оказалась очень кстати, и все необходимые удобства есть.
Большой плюс: очень легкий доступ к бочкообразной сауне и холодной ванне, что, честно говоря, сделало наше пребывание незабываемым. 100% вернулись бы сюда, чтобы быстро восстановить силы.

Это был наш первый визит в этот отель, и мы забронировали его на три ночи в честь годовщины свадьбы/отпуска. Мы прекрасно и спокойно провели время. Номер был исключительно комфортным, с большим количеством натурального постельного белья и вниманием к деталям в декоре. В номере была кофемашина Nespresso и чайник с выбором чая, так что мы могли выспаться и легко получить свою дозу кофеина. Мы отлично провели время, перекусывая выпечкой и играя в настольные игры в лобби-баре. Мы отказались от посещения открытой площадки, так как сауна и холодная ванна показались нам слишком маленькими для двоих.
Горничная Меган была чрезвычайно любезна и вежлива, она создала для нас очень гостеприимную атмосферу, как и весь персонал лобби-бара. Расположение отличное – мы припарковали машину и могли дойти пешком до большинства ресторанов и магазинов. Мы также очень ценим тот факт, что они предоставляют скидки для учителей!
Единственным недостатком были тонкие стены (хотя там действует строгий тишина, начинающаяся в 23:00, и предоставляются бесплатные наушники, а ночью не было шума с улицы; но можно было слышать, как другие разговаривают в своих номерах), а также маленькая ванная комната — хотя она красиво отделана плиткой, а в душе была отличная температура и напор воды, и мыло высокого качества, раковина (и сама ванная) очень маленькие. Для нас это не стало решающим фактором, просто стоит учитывать людям с ограниченными возможностями передвижения и т. Д.

У нас остались прекрасные впечатления! Весь процесс, от бронирования и регистрации до выезда, был простым и беспроблемным. Персонал очень отзывчивый и приветливый, нам очень понравился бар/кафе на первом этаже и возможность принести свежий кофе в номер. Это небольшое и тихое место, что нам очень понравилось, а номера были удобными и просторными. Подборка мест, где можно поесть и чем заняться, была очень полезной, мы посетили многие из них, и все они того стоили! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Наше пребывание в Somewhere Inn стало именно тем спокойным отдыхом, который мы искали. Мы остановились в номере «Кинг-сайз» с отдельно стоящей ванной, что было просто идеально! Из номера открывался вид на двор, и наблюдение за тихим падением снега за окном создавало невероятно умиротворяющую атмосферу. Для нас, приехавших из города, это было идеальное место, чтобы расслабиться на выходные, особенно в сочетании с посещением спа-салона.
Расположение тоже фантастическое: прямо в центре Коллингвуда, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и всего остального, что может понадобиться.
Персонал был невероятно любезен. У нас было много планов по прибытии: мы купили сырную тарелку, и нам предложили приветственное пиво, но у нас не было времени насладиться им сразу. Персонал любезно разрешил нам воспользоваться приветственными угощениями позже вечером, за что мы были очень благодарны.
Больше всего нам понравилось то, что отель не выглядит как корпоративный, как многие крупные отели поблизости. Он кажется продуманным, уютным и специально созданным для отдыха. Для тихого отдыха это было идеальное место, чтобы расслабиться.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в городе.

Мы прекрасно провели две ночи в номере 104 с двумя взрослыми и двумя детьми. Номер был хорошо оборудован и красиво оформлен, а для детей была удобная кушетка. Лобби-бар был приятным дополнением, и мы с удовольствием позавтракали там в первое утро. Весь персонал был очень любезен.
Расположение прямо в центре Коллингвуда, поэтому до кафе и ресторанов можно быстро дойти пешком, а до местных горнолыжных склонов можно быстро доехать на машине, что и было нашей главной целью.
Также есть сауна, которую мы не успели попробовать в этот раз, но с нетерпением ждем возможности посетить ее в следующий раз. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Мы прекрасно провели время в отеле Somewhere Inn! С момента нашего прибытия персонал на ресепшене встретил нас очень радушно — они были дружелюбны, внимательны и с удовольствием отвечали на все наши вопросы. Сам номер был безупречно чистым и ухоженным, с уютной, располагающей атмосферой, которая создавала ощущение маленького дома вдали от дома.
У нас не было возможности посетить бар внутри отеля, но он выглядел красиво и добавлял очарования этому месту. В этом отеле все было продумано до мелочей, от декора до чистоты и общей атмосферы.
Это был такой расслабляющий и приятный отдых, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Коллингвуде. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет милое, уютное и гостеприимное место для проживания!

Нам очень понравилось здесь! Отель и номер были такими уютными и необычными. Понравилось удобное расположение коктейль-бара (кстати, с вкусными закусками) и сауны. Отличные впечатления!

Отель был очень необычным и уютным. Наш номер был очень гостеприимным. Нам понравился приветственный напиток в баре Brookys. Девушки, работающие в баре, были очень дружелюбны и приветливы; они обеспечили исключительное обслуживание. Расположение отеля просто фантастическое: мы гуляли до центра города, чтобы поесть, пройтись по магазинам и выпить коктейли. Лучшего варианта и представить себе нельзя.

Нам очень понравилось наше пребывание. Ванна была просто потрясающей, а душ тоже роскошным. Киш, который мы заказали в номер, был одним из лучших, что я когда-либо пробовала. Персонал был приветливым, но ненавязчивым — мне понравилось, как легко было связаться с ними по СМС и как быстро они отвечали. Нас порадовала спокойная атмосфера, а также близость к отличным барам и магазинам, а если нам не хотелось уходить, рядом был небольшой бар с большим выбором напитков и закусок. Номер был чистым, декор не перегружен, но при этом уютным — мне понравились такие детали, как халаты и прекрасные банные принадлежности. В коридорах было немного шумно, когда проходили люди, но чего еще ожидать от старого здания? Мы обязательно вернемся!

Очень классное место, в целом, отлично провели здесь время, останавливаясь на 2 ночи. Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить, поэтому оценка 4/5. Вот несколько замечаний:
Основные моменты:
— Номера: красиво оформлены, с уютной атмосферой. У нас был номер чуть большего размера, очень просторный, с отдельной ванной, что было просто потрясающе. Кровать была большой и очень удобной. Обратите внимание, что в отеле нет телевизора, что нас вполне устраивало, но, думаю, может кому-то мешать. Один из моих любимых номеров!
— Персонал: сотрудники стойки регистрации и винного бара были очень приветливы и дружелюбны.
— Расположение: отличное место для знакомства с Коллингвудом, в 5 минутах ходьбы от отеля много хороших ресторанов и баров (наиболее понравились сэндвичи на завтрак в бодеге Misfits, кофе/вино в Gibsons, напитки в баре Cesar и ужин в кафе Tremont).
— Приятные мелочи: высококачественные туалетные принадлежности и приветственный напиток в баре. Также понравилась система обмена текстовыми сообщениями.
Почему не 5 звезд? – Самое большое для меня неудобство… Возможно, я немного старомоден, но одна из самых больших роскошей в отеле – это уборка номера при проживании более одной ночи. Для меня это одно из главных отличий отелей от Airbnb. Нам здесь такой услуги не предоставили. Более того, я не понимаю, зачем нужна табличка «Не беспокоить», которую можно вывесить, если уборки нет. Учитывая цену, которую мы заплатили, и уровень отеля, это немного разочаровало.