Отзыв об отеле Holiday Inn Express Stellarton-New Glasgow by IHG 2*

Мы провели здесь несколько ночей, путешествуя по Новой Шотландии и исследуя её. В первый вечер мы заселились довольно поздно, так как ехали из национального парка Фанди. У нас возникла проблема с неработающим джакузи. Нас любезно переселили в новый номер, о котором администратор на стойке регистрации сама позаботилась, прежде чем мы переехали, так как уже была почти полночь. Когда мы решили остаться ещё на одну ночь, менеджер, который дежурил на следующий день (Кори, как мне сказали, его звали), действительно превзошёл все ожидания, чтобы решить проблему и устранить неудобства, которые это могло причинить нам во время нашего пребывания. Мы были очень впечатлены. Могу честно сказать, что многие сотрудники, с которыми мы столкнулись, действительно заботятся о своих гостях. Начиная с пожилого джентльмена, который работал там, когда мы приехали тем вечером (полагаю, это был смотритель), который помог нам провести нас и доставить вещи в номер. И наконец, невероятно приятная и приветливая Хейли, которая работала на следующее утро и помогла нам продлить наше пребывание и связаться с менеджером. Удивительно видеть, как она общается с другими гостями, ведь у неё такая естественная способность находить общий язык с каждым. Она действительно ориентирована на гостя и рада этому. Номера были недавно отремонтированы и очень чистые. Несколько мелких недочётов, которые нужно было исправить или устранить во время ремонта. При бронировании было указано, что отель находится на реконструкции, и некоторые удобства могут быть затронуты. Например, прачечная работает только на одном этаже вместо двух, как обычно. Завтрак был отличным и удобно расположен, чтобы можно было легко добраться до отеля, чтобы на следующий день отправиться на запланированные экскурсии. Разумная цена за все включенные удобства, а если у вас есть дети, им обязательно понравится бассейн с водной горкой! Однозначно рекомендую и обязательно остановлюсь снова.