Antigonish Victorian Inn

Ужасный опыт. После долгого дня в пути мы опоздали в гостиницу, и на ресепшене никого не было, но ключи оставили там. Когда мы вошли в домик управляющего гостиницей, раздался постоянный писк. Мы поняли, что это дымовой извещатель в одной из комнат – и батарейки были разряжены. Он пищал каждые 30 секунд всю ночь. Я не мог связаться ни с кем в отеле, чтобы попросить о помощи. Затем я заметил, что два других дымовых извещателя были разобраны и НЕ работали, а значит, гостиница не соответствовала стандартным противопожарным нормам. Я пошел в гостиную, думая, что смогу поспать на диване, но обнаружил, что он очень грязный, а под подушками – мусор и крошки. Полотенца в ванной были как наждачная бумага.
На следующее утро, после бессонной ночи, я пошел на ресепшен, и снова никого не было – там висела табличка с номером телефона, и я позвонил, НО никто не ответил. Я оставил сообщение, несколько раз отправлял электронные письма, прошло уже 4 дня, а от гостиницы ответа нет. Мне удалось связаться с кем-то, и меня заверили, что поговорят с менеджером и перезвонят — но ответа так и не получили.
Мы были очень разочарованы. Больше здесь останавливаться не будем. Это очень жаль, потому что это красивая гостиница и отличное место для проживания, так как она находится недалеко от кампуса Сент-Фрэнсис Ксавье, НО недопустимо управлять гостиницей, не предоставляя услуги гостям и не имея работающих датчиков дыма.

Я останавливалась здесь на 2 ночи, так как искала недорогой вариант. Отель оказался не таким хорошим, как на картинке, но за 80 долларов вполне сойдет. Ванная комната и кровать выглядели чистыми, но, похоже, там делают лишь самый минимум: стены и поверхности можно было бы протереть, требуется общий ремонт, например, починка сломанных жалюзи, а интернет в моем номере не работал. Стойка регистрации работает нечасто, но есть номер телефона, по которому можно позвонить, и мужчина, который мне помогал, показался приятным. Было бы неплохо выпить кофе по утрам, но поблизости есть магазины, до которых можно дойти пешком.

Нам не дали чистое постельное белье! Ужасно было видеть между простынями множество волос, мусора и грязи. Отель был в запущенном состоянии: грязные ковры, стены, расшатанные перила и сломанная мебель. Это было просто нереально. Никто не был на ресепшене ни во время нашего приезда, ни во время нашего пребывания, ни во время отъезда. Это был действительно худший опыт, который мы пережили в Канаде.

Мы останавливались здесь в январе, поэтому обслуживание было более ограниченным. Однако человек, который нас заселял, был крайне равнодушен. Номера, постельное белье и полотенца были устаревшими и изношенными. В гостинице отсутствовало очарование и уют. Создавалось впечатление, что это склад, где сдают номера. Отличное расположение и бесплатная парковка — но на улице Антигониш и так достаточно парковочных мест. Я бы здесь больше не остановился.

Мы остановились в номере «Садовый люкс», он был очень милый. Подушки могли бы быть и получше. Кровать была отличная. Там была небольшая мини-кухня и прекрасная ванна с душем.

Мы остановились на одну ночь в сентябре во время нашего путешествия по тропе Кабот. Отель находился прямо на главной дороге, в пешей доступности от множества ресторанов. Номер был просторным, оформленным в викторианском стиле, с собственной ванной комнатой. На завтрак хозяева предложили нам выбор блюд (яйца, французский тост, йогурт и гранола), каждое из которых было приготовлено индивидуально. Там же были и другие гости, с которыми мы смогли пообщаться и рассказать о местности. Хозяева были приветливы, хотя наше общение с ними было ограниченным.

Отель расположен в хорошо сохранившемся историческом здании в полуцентральной части города, недалеко от университетского района и ресторанного квартала. Он предлагает комфортабельные номера. Общие зоны, такие как холл, где подают завтрак, очень уютные. Имеется крытая парковка.

Гостиница прекрасна и сохранила свое первозданное очарование. Она очень чистая и комфортабельная. Завтрак включен в стоимость. В номере есть утюг и гладильная доска, но нет кофеварки. Кофе можно заказать в столовой с 8 утра. Кровать была с хорошим постельным бельем и довольно удобная. За свою цену это было отличное предложение, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Удобное расположение в пешей доступности от магазинов и предприятий сферы услуг в центре города. Очаровательный интерьер и очень тихо. Мы остановились в номере «Эри» на верхнем этаже – много лестниц, очень привлекательный декор, две кровати (с очень жесткими матрасами) и собственная ванная комната. Место было очень чистым, обслуживание быстрым и вежливым. Завтрак был восхитительным, и еду приносили быстро. Очень экономичный и привлекательный вариант размещения в Антигонише. Единственные мои предложения: официанту следовало бы записывать заказ на завтрак, потому что в это время многолюдно и легко отвлечься, а также, возможно, иметь кофеварку Keurig, чтобы те, кто встает рано, могли приготовить кофе.

Глубокое разочарование – эта некогда очаровательная гостиница заброшена.
Недавно мы остановились в гостинице Victorian Inn в Антигонише, заплатив 600 долларов за две ночи в семейном коттедже, и, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
С того момента, как мы вошли, стало ясно, что в номере не убирались и не следили за порядком. Кухня была грязной: повсюду были расставлены ловушки для муравьёв, грязная духовка с застрявшим в ней противнем, а под раковиной – куча других ловушек для муравьёв, грязные тряпки и просто грязь. В ванной комнате было не лучше: занавеска для душа была в ужасных пятнах, на ванне виднелось кольцо, а вентилятор был настолько покрыт пылью, что не мог нормально работать.
По всему коттеджу поверхности были грязными. На стеклянном журнальном столике были видны отпечатки рук, дверные ручки и окна были грязными, а единственная декоративная подушка на диване даже не была распушена – на ней всё ещё лежал след от сна предыдущего гостя. Заднее патио было в плачевном состоянии: прогнившие доски и отсутствие мебели, что делало его непригодным для использования и небезопасным.
Что ещё хуже, в отеле была кофеварка с грязной корзиной, но кофе как такового не было. Когда я поговорил с одним из сотрудников хозяев при выезде, мне сказали, что за уборку 13 номеров в течение четырёх часов отвечали всего два человека. Это многое объясняет, но также подчёркивает неэффективность управления.
Это здание – символ Антигониша и заслуживает гораздо большего.

Мы остановились на 2 ночи в «люксе» Ксавье. Кушетка выглядела так, будто ее подобрали бесплатно на обочине дороги. Мы накрыли ее дополнительным одеялом, которое нашли в шкафу. Гладильная доска была настолько испачкана, что я не решался использовать ее для глажки чистой одежды. Я использовал полотенце, чтобы накрыть ее. В ванной комнате остались личные вещи предыдущих гостей. На потолочном вентиляторе было так много пыли, что мы не осмеливались его включать. Я мог бы продолжать и продолжать.
Мы прочитали много негативных отзывов, в которых говорилось об очевидных проблемах с обслуживанием и уборкой. Мы надеялись, что владельцы примут это во внимание и проведут эту историческую гостиницу генеральную уборку, в которой она отчаянно нуждается. К сожалению, этого не произошло. Это очень печально, ведь у Victorian Inn такой большой потенциал.
Я дал ей 2 звезды, потому что расположение фантастическое, завтрак был хорошим, а постельное белье чистым… только не заглядывайте под кровать.

Итак, я буду придирчива, потому что в 99% случаев я бронирую через Airbnb. В этот раз я этого не сделала, и была разочарована.
Мы остановились в семейном коттедже. В описании было указано наличие полностью оборудованной кухни.
Когда мы приехали, на улице было не менее 25 градусов, и кондиционер не работал.
Было очень жарко, поэтому мы вышли немного погулять. Антигониш — прекрасное место.
Позже я обнаружила, что не было розетки для ванны, ножниц, сковородки, прихватки, чтобы доставать что-либо из духовки.
Пустая солонка, и мне показалось забавным, что на кухонном столе стояла лампа, пока я не попыталась включить свет. Мне пришлось использовать свет телефона, чтобы видеть, что я готовлю на плите, потому что верхний свет не работал. Кофеварка есть, но кофе абсолютно нигде нет. Наконец, рекламируется посудомоечная машина, и она есть в наличии, но моющее средство/таблетки для посудомоечной машины не предоставляются, как и тряпки или полотенца для мытья посуды. Мне пришлось использовать мочалку и полотенце для рук, чтобы мыть посуду.
За 300 долларов за ночь это неприемлемо, на мой взгляд.

Персонал был очень вежлив при заселении. Мы провели два дня и не смогли воспользоваться бесплатным завтраком ни в один из дней из-за часов работы с 8:00 до 9:30. Номер (№3) отчаянно нуждается в хорошей уборке. Вентилятор в бальном зале был весь в пыли. Полы и плинтусы тоже были грязными. Кровать была удобной, а постельное белье чистым.

Отличное расположение и действительно интересное историческое здание. Мы немного запутались в процессе регистрации заезда и выезда. Информация на сайте была нечёткой, а хозяева/персонал отсутствовали. Кроме того, информация о времени завтрака была противоречивой: где-то мы прочитали, что завтрак подаётся с 8:00 до 10:00, но когда мы спустились в 9:30, обслуживание уже закончилось, а в меню было указано 9:30. Небольшая записка об этом в номере была бы очень кстати. В целом, номер был комфортным, но мог бы быть ещё лучше, если бы уделили больше внимания деталям и чистоте.

Милое местечко, но обслуживание, на мой взгляд, было посредственным. Нам пришлось поднимать чемоданы по двум пролётам лестницы, и нам никто не помог. О бесплатном завтраке не было сказано ни слова, а когда мы выезжали и пытались связаться с кем-нибудь, чтобы спросить о завтраке, они не ответили на звонок. Кроме того, пол в номере выглядел так, будто его давно не мыли, но в остальном все были чистыми. Понравилось, что в номерах есть Smart TV и кондиционер. Кровати тоже были удобными.

Мне очень понравился номер с антикварной атмосферой. Завтрак был отличный. Однако на душевой занавеске была плесень, краска с потолка облупилась, а два полотенца, которые были в наличии, оказались размером, подходящим для моих волос. Банных полотенец не было.

Я останавливался в этой гостинице несколько раз за последние годы…многое изменилось. Я больше не остановлюсь.
Я не знаю, сменила ли гостиница владельца или руководство.
Обычно очень гостеприимный и дружелюбный персонал его больше нет.
Наша комната, та же комната, в которой мы всегда останавливались, НЕ была чистой!
Похоже, что в ней не чистили пыль несколько лет, даже шторы были покрыты очень толстым слоем пыли. Подоконники были грязными, в холодильнике осталось что-то от предыдущих гостей, жалюзи были сломаны, телефон и часы не работали, кровать была неправильно заправлена, а на простыне было что-то похожее на старое пятно крови. (совершенно неприемлемо).
Неплохо было бы добавить несколько дополнительных подушек на кровать.
Раковина и туалет казались чистыми, но подоконник и стойки – нет.
Завтрак был скудным, теплота и дружелюбие старых персонал был пропущен.
Я не знаю, являются ли эти негативные изменения результатом новых владельцев, которым просто все равно, или управляющего персонала, которому все равно, ИЛИ просто никогда не проходили никакого обучения.
Я/мы не будем вернуться. Мне жаль, что когда-то прекрасное место пришло в упадок из-за отсутствия заботы.