Travelodge Suites Dartmouth

Впервые мне приходится оставлять плохой отзыв об отеле, принадлежащем Wyndham, но впечатления оказались полной катастрофой. Сначала дама за стойкой, которая не носила маску должным образом, была груба и игнорировала меня в течение нескольких минут, прежде чем, наконец, зарегистрировать меня. Она сказала, что тип номера, который я забронировал, больше не доступен, и дала мне короля вместо двухместный номер с кроватью размера «queen-size». Это может быть нормально, когда вы с супругом, но не с другом. В этой комнате на прикроватной тумбочке лежали старые контакты, а в кровати и в раковине лежали волосы.
Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить другую комнату, клерк даже не удосужился извиниться, но грубо сказал мне, чтобы я спустился и взял еще один ключ от другой комнаты. Так я и сделал.
Во второй комнате было еще хуже: еда осталась на полу, на прикроватной тумбочке, а в туалете еще больше волос.
По словам сотрудницы стойки регистрации, отель полностью забронирован, сейчас 22:00, поэтому мы застряли здесь, в одной из этих комнат. Сотрудница так и не извинилась, но сказала мне, что уборка не входит в ее отдел и что она может дать мне скидку только в 10 долларов.
Что ж, если они так относятся к своим платиновым участникам, я не хочу знать, насколько они случайные клиенты.
Вероятно, для нас это просто неудачный опыт, но отношение сотрудника еще больше усугубляет ситуацию.

Номера грязные, холодильник старый, шумный и не работал правильно. Ручки сломаны. Металлический стержень, торчащий на дне кровати.

Довольно хороший отель недалеко от шоссе. Номера довольно хорошие и чистые. Однако кондиционер в нашем номере был ограничен до 18 — хорошая температура, но в нашем номере так и не было до 18. Это очень хорошая цена, и каждое утро в нем подают небольшой завтрак.
Лестница НАМНОГО быстрее, чем ожидание очень старого лифта. В целом это солидный отель.

Вчера мы проехали весь путь из Монктона, чтобы остановиться в вашем отеле. Регистрация заезда должна быть в 3 часа дня, но мы решили подождать до 5, чтобы наш люкс "Верховный король" был готов. По прибытии меня опередили 7 человек, все они выглядели довольно расстроенными, могу добавить, и пришли, чтобы узнать, что НИ один из номеров не был готов. Я поговорил с консьержем, и он заверил меня, что через полчаса мой номер будет готов. Мы сидели и ждали в нашей машине целый час… комната все еще не была готова. Поэтому мы пошли перекусить и вернулись в 9:15. Мне дали карточку в мою комнату. Поднялись наверх, так как мы были измотаны и, наконец, рады попасть в нашу комнату. В номере было 3 горничных, и все еще не было готово! Совершенно нелепо! 6 с половиной часов, и все еще не могу увидеть свой номер, который я забронировал через ваше зрение за неделю до этого?! В итоге мы уехали и проехали весь обратный путь до Нью-Йорка. Я абсолютно потрясен отсутствием обслуживания в этом отеле. Кроме того, бедному консьержу пришлось со всем этим разбираться, так как руководство отправилось домой! Разве руководство не должно " "управлять" этими ситуациями?! Полный позор! НИКОГДА больше я даже не подумаю о том, чтобы остановиться в твоих апартаментах. Это должны были быть выходные в честь моего дня рождения, а ты испортил все впечатление!

Я приехал туда, чтобы зарегистрироваться в 13:45, и так и не добрался до своей комнаты до 14:30. Мне сказали, что мне нужно подождать, потому что он был забронирован онлайн, и им пришлось ждать подтверждения. Такого еще никогда не случалось. Потом мне дают ключи от одной комнаты, пока я жду, а когда я возвращаюсь, чтобы проверить, как дела, мне говорят, что дадут мне другую комнату. Единственная хорошая вещь в получении улучшенного номера заключалась в том, что он находился на нижнем уровне, поэтому моей собаке было легко выйти на улицу. Вентилятор в спальне постоянно отключался, поэтому в комнате было жарко, динамики телевизора почти не работали, а человек надо мной был настолько шумным, что можно было подумать, что он сюда переезжает. Я был так зол, что выехал после двухдневного пребывания и ни о чем им не упомянул. Завтрак там выглядел ужасно, нельзя было есть ни яйца, ни колбасу. Колбаса выглядела так, будто я сидел целый день, а яйца выглядели приготовленными. Я останавливался здесь много раз, и это был худший отдых, который у меня когда-либо был.

Поп-дорого, но кроме этого нет завтрака, но всегда чисто, и комната была убрана, но наши вещи остались в комнате. Так что я говорю очень хороший сервис. Свежие полотенца, когда они были необходимы, если они были на полу, их заменяли свежими, как и постельное белье.

Не выбрасывать гостей, которые поддерживаются социальными службами.

Тейлор, агент ресепшн, был очень предупредительным. Она была личной, но профессиональной. Номер в отеле был чистым, и кровать была удобной. Завтрак был очень всеобъемлющим. Это был отличный отдых, и я буду останавливаться там снова, если в этом районе.