Residence Inn by Marriott Halifax Downtown

Я останавливался в отеле Residence Inn by Marriott в Галифаксе и в целом остался очень доволен. Сурадж на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и профессиональным и позаботился о том, чтобы нам было комфортно в номере 502. Его обслуживание было превосходным. За исключением небольшого шума, всё остальное в отеле было просто замечательно. Спасибо, Сурадж!

Отличное обслуживание клиентов. Джаслин на стойке регистрации, как и все остальные, была очень любезна! Персонал на кухне тоже был очень любезен.
Во время моего пребывания было тихо и спокойно.
Отель расположен рядом со множеством ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от набережной.

Первое, что встретило меня при входе в номер, – ползающие по полотенцам муравьи – достойный пример стандартов отеля. Когда я поднял этот вопрос на стойке регистрации, ответ был почти комичным в своей апатии: «Завтра придёт уборщица с спреем от муравьёв». Завтра. Как будто провести ночь в номере, кишащем насекомыми, было вполне разумным ожиданием. Уборка так и не пришла.
Слив в душе был полностью засорён, превратив то, что должно было быть базовым удобством, в небольшое болото. Мне пришлось стоять по щиколотку в стоячей воде – деталь, которая отлично иллюстрирует подход этого заведения к чистоте и обслуживанию.
Шум был столь же невыносимым: не только крики снаружи, но и громкая музыка, звучавшая до поздней ночи, отчётливо слышимая сквозь тонкие, как бумага, стены.
Даже в спортзале, который мог бы стать плюсом, стоял мускусный, неприятный запах, вероятно, из-за необъяснимого решения постелить ковровое покрытие на весь номер. Это было не столько место для занятий спортом, сколько скорее обонятельная атака.
Я редко пишу отрицательные отзывы, но в этом отеле всё было настолько ужасно организовано, что было бы безответственно не предупредить других. Учитывая нашествие насекомых, плачевное состояние и полное безразличие персонала, это был, без преувеличения, худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. Останавливайтесь в другом месте.

Это солидный отель в самом центре многочисленных туристических достопримечательностей Галифакса. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. Также предлагается сытный бесплатный завтрак. Единственный недостаток отеля, который никак не зависит от отеля, — это громкая музыка и уличный шум, которые не утихают примерно до 3 часов ночи по выходным и праздникам. В будни громкая музыка, похоже, не доставляла неудобств. Это хорошо управляемый отель с чрезвычайно удобным расположением, но я бы не советовал останавливаться в нём по выходным, если у вас чуткий сон и вас раздражает громкая музыка и шум утренних гуляк.

Проживание в этом отеле в течение двух ночей в сентябре 2025 года, удобно расположенном по соседству с местом проведения моей конференции в Галифаксе, в целом оставило приятные впечатления. Сам номер, безусловно, стал изюминкой – просторный, хорошо освещённый и продуманно оборудованный множеством розеток и USB-портов. Удобная кухня в номере с посудой, постоянное предложение чая/кофе в лобби и удобная камера хранения багажа на стойке регистрации – всё это было очень приятно. Завтрак также был довольно хорошим.
Рейтинг четыре звезды отражает несколько моментов, которые можно было бы улучшить для ещё лучшего качества обслуживания гостей. В ванной комнате ощущался слабый, неустранённый запах. В четверг вечером из паба через дорогу доносился сильный шум, что несколько затрудняло засыпание. Кроме того, отсутствие сейфа в номере, неработающая соковыжималка за завтраком и отсутствие чайника в номере доставляли небольшие неудобства. Я также заметил, что вентиляционная решетка в номере неэффективно направляла поток воздуха к кровати. Устранение этих недостатков позволило бы поднять уровень пребывания с «очень хорошего» до «исключительного».

Отдали наш номер в самые загруженные выходные. Забронировали напрямую через сайт с помощью кредитной карты. Получили электронные письма с номером подтверждения, в котором говорилось, что он гарантирован депозитом по кредитной карте. Получили аналогичное письмо за неделю до нашего предполагаемого приезда. Мы приехали в Галифакс в выходные перед началом университета (чтобы переехать с дочерью в их квартиру), и мне сказали проверить спам, так как кто-то прислал мне сообщение о том, что они хотят получить больше информации о кредитной карте (хотя бронирование было подтверждено депозитом по кредитной карте). Сказали, что поскольку оно попало в спам, а я не ответил, они отдали мой номер в тот день (суббота). В Галифаксе не было свободных номеров, так как это одни из самых загруженных выходных, когда родители переезжают с детьми в школьные общежития и квартиры (только чтобы получить доступные номера, нам пришлось вернуться в аэропорт). Персонал вообще нам не помог. Не могли объяснить, почему я получил номер подтверждения отеля, в котором говорилось, что я гарантировал свое бронирование депозитом по кредитной карте. Сказали, что это пришло из главного офиса и ничего не значит. Затем нам сказали поискать другое жильё (так как утром они сдали наш номер, наверное, вдвое дороже, чем я бронировала). Персоналу было совершенно всё равно, и они попросили нас переехать в другую часть отеля, пока мы лихорадочно обзванивали отели в поисках места.

Если бы не уровень шума, это был бы типичный пятизвездочный отзыв об отеле Marriott. Номер чистый и просторный, расположение идеальное, и он находится недалеко как от набережной, так и от конференц-центра, а также от многочисленных ресторанов.
К сожалению, прямо через дорогу находится большая открытая музыкальная площадка, где проходят невероятно громкие концерты, которые длятся как минимум до часу ночи каждую пятницу и субботу. На стойке регистрации об этом знают, но не говорят вам об этом при бронировании. Так что когда вы узнаете, будет уже слишком поздно.
После нашей первой ночи здесь, слушая кавер-группы 70-х и 80-х, когда мы спросили на стойке регистрации, возможно, сходить куда-нибудь ещё, человек там сказал нам, что по субботам вечером там обычно тише. Так вот, мы слушаем концерт EDM (электронной танцевальной музыки), который должен был продолжаться как минимум до часу ночи. Утра.
Учитывая, что мы платим типичные цены Marriott за размещение в центре города, это абсолютно неприемлемо.
Как минимум, отели должны чётко предупреждать всех, кто бронирует номера в пятницу и субботу вечером, о вероятности такого уровня шума.
Кроме того, следует предлагать возврат средств или значительные скидки.

Приехал сюда в отпуск с семьёй. Номера в хорошем состоянии, в каждом номере есть мини-кухня. Хороший кондиционер, который работает быстро, но кровати немного жестковаты. Расположение в самом центре Галифакса, в пешей доступности множество магазинов и ресторанов, а также неплохие достопримечательности поблизости. А теперь, почему я не ставлю этому месту 5.
Парковка крошечная, всего 1, 8 метра. Большие грузовики и внедорожники не смогут припарковаться на территории отеля. Однако самая большая проблема — это шум в этом месте: отель окружён множеством баров с живой музыкой, которые часто работают допоздна. Если вы не можете спать в шуме, это может быть проблемой. Двери номеров тяжёлые, они громко щёлкают, и вы будете слышать, как кто-то из соседних номеров открывает или закрывает дверь, не делая этого слишком осторожно.
В целом, если вы ищете отличное место в Галифаксе и хотите познакомиться с городом, не тратя много времени на пешие прогулки, это отличное место, если вы готовы мириться с городским шумом. Однако если вы чутко спите или путешествуете на большом автомобиле, вам, возможно, стоит поискать другие варианты.

Отличный персонал и расположение. В отеле может быть очень шумно из-за множества баров поблизости. Иногда гостям просто необходимы беруши или генератор белого шума, которые предлагаются гостям. Но, повторюсь, весь персонал отеля отличный. Завтрак "шведский стол" был хорошим и дополнял наше пребывание. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Ужасный отель! Невозможно спать! **
Этот отель — просто кошмар! Шум до 5 утра такой, что невозможно находиться в номере, не то что спать! Обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, но в отеле якобы всего 2 номера такого класса, и они заняты. Как так можно? Полное отсутствие комфорта и уважения к гостям!
Никому не рекомендую этот отель — если хотите выспаться и отдохнуть, ищите другой вариант. Больше сюда ни ногой!

Чисто, комфортно, хороший завтрак, дружелюбный персонал. Хорошее расположение, легко дойти до набережной или Цитадели. Удобная парковка, но перед использованием гаража необходимо сначала зарегистрироваться. Просторные номера и хорошая кухня, что типично для этой сети отелей. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Персонал приятный (как на стойке регистрации, так и в уборке), номера просторные и чистые.
Но… руководство не знает, что делает.
Хорошие номера, но дешёвые окна с одинарным остеклением напротив очень шумных пабов и ночных клубов, работающих до 3 часов ночи? Насколько дорогими могут быть окна? Это полная чушь. Видео ниже снято *за окном с одинарным остеклением*.
Завтрак бесплатный, но еды часто нет, и царит хаос, потому что всем гостям отеля просто не хватает места.
Поднялись на крышу. Там не убирали много дней. Там никого не было.
Парковка в порядке живой очереди, количество мест ограничено. Гостиничная мебель хранится на парковке.
Не совсем соответствует стандартам Marriott.

Мы остались в этом отеле просто замечательные. Нас перевели в люкс с двумя спальнями. Номер был просторным, с полноценной кухней, столом, гостиной и двумя спальнями, каждая с собственной просторной ванной комнатой. В одной из комнат даже была гардеробная. Мы семья из четырёх человек, и мы очень благодарны за дополнительное пространство и ванную комнату. Номер был чистым. Завтрак был очень вкусным, а столовая – чистой и современной. Никогда ещё пребывание в отеле не доставляло нам такого удовольствия, как здесь. Спасибо, что сделали всё возможное!

Residence Inn — один из лучших отелей Marriott, где я останавливался. На стойке регистрации очень приветливые ребята. В моё первое пребывание я забронировал номер через сторонний сайт (даты скоро обновятся). Сотрудники стойки регистрации выяснили, что и отель, и сторонний сайт (Trip. Com) снимают с меня плату за номер. В этом случае, должен сказать, Уммай — замечательная, милая женщина. Она помогла мне с широкой улыбкой на лице и помогла мне снять стресс. Она также нашла время позвонить на сторонний сайт, так как я чувствовал себя ужасно, потому что в тот вечер на стойке регистрации работала только она. Приношу свои извинения Уммай. Должен сказать, что Уммай очень общительный человек и очень профессионально общается с клиентами. Благодаря её профессионализму я меньше нервничаю, а её чудесная улыбка, словно сияющий бриллиант, освещает всю семью Marriott. Завтрак тоже хороший. И наконец, огромное спасибо Уммай за её исключительную, замечательную работу. Вы лучшие.
P. S: Я забронировал второй номер с завтрашнего вечера до 11-го числа, чтобы сесть на поезд 00:15, и мне снова повезло, что Уммай помогла мне. Она оставила подробные заметки, так как у меня срочная проблема с дезинсекцией. Ещё раз спасибо. Спасибо, Уммай. Ты просто лучшая.

Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем бронировать этот отель. Я ездил с семьёй – тремя взрослыми и маленьким ребёнком – в Галифакс, и в итоге остановился здесь. Нас поселили в номер на втором этаже с видом на улицу Аргайл. Я и не подозревал, что из номера открывается вид на ночной клуб и множество пабов. Было очень шумно, а с ребёнком спать было некомфортно. Поэтому, как сказал другой путешественник, если хотите тишины и покоя, просите номер в более тихой части.
Кроме того, учитывая, что нас было трое взрослых и один маленький ребёнок, в день заезда у нас было всего три банных полотенца. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам принесли четвёртое. На второй день нам принесли только два полотенца, хотя в номере жили четверо. Мы снова позвонили на стойку регистрации, и нам принесли два полотенца. Однако хочу выразить особую благодарность Ольге, которая проделала фантастическую работу в течение тех дней, когда убиралась в номере.
Та же проблема возникла и на третий день. Мы приехали после целого дня отсутствия и обнаружили, что наш номер не убирают. Я позвонил на стойку регистрации и попросил убрать номер. Вскоре после этого его убрали.
На четвёртый день проблема повторилась. Мы все спустились вниз, и я спросил на стойке регистрации, почему номер не убирают и могут ли они это сделать. Ответ был: «Но вы же завтра выезжаете». Я объяснил, что мы путешествуем с маленьким ребенком, поэтому нам как минимум нужно вынести мусор и постелить постельное белье для дивана-кровати.

Приятно провели время. Номера удобные, персонал приятный. Завтрак приличный, с несколькими вариантами выбора. Расположение отличное, но учитывая близость к барам/пабам, по выходным может быть шумно поздно ночью.

Мы не знали, что количество мест на парковке ограничено и что кто первый пришёл, тот и обслуживается. При заезде нам сообщили, что гараж заполнен, но менеджер приложил все усилия, чтобы найти место для нашей машины. Обслуживание клиентов, на мой взгляд, на высшем уровне. Дружелюбный персонал.
Чистые просторные номера. Приличный завтрак с горячими и холодными блюдами.
Отличное расположение, близко ко всему центру города.