Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Halifax - Downtown 3*

Shawn P

4/10
EnglishРусский
Мы заселились в этот отель 7 июля. Сначала нас поселили в номер 1205, а затем перевели в 1605.
Наш первый номер был в ужасном состоянии.
Выглядело так, будто его давно не пылесосили – ковёр был весь в пуху и прочем мусоре.
Диван, стены и практически все остальные поверхности были покрыты пятнами.
Ванна не спускала воду, стены и герметик были красными от плесени, из-за чего в ванной стоял неприятный запах. Грязь была во всех углах ванной комнаты.
Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нас переселили в номер 1605 (мы переехали около 19:30), но этот номер практически не изменился.
На пуфе размазанное пятно от пиццы.
Ванная комната снова покрыта плесенью, и вода из ванны снова не спускается. В этом номере почему-то пахнет ещё сильнее. Запах плесени и сырости проникает в спальню, так что наслаждайтесь отдыхом в постели с этим запахом.
Мы бы уехали, но путешествуем с двухлетним ребёнком, и будить его и искать другой отель ночью — настоящее испытание.
На рецепции нас согласились переселить, но в итоге отнеслись к этому довольно безразлично и сказали, что не удивятся, если в отеле 1605 появятся новые пятна, ведь это старый отель.
Это только номера. Бассейн нуждается в серьёзном ремонте, и кто-то должен там что-то делать. Мы пошли плавать с малышом, и площадка у бассейна была в полном беспорядке: старые полотенца разбросаны по полу, волосы повсюду, в воде плавает всякий хлам, свежих полотенец не видно. Двери внизу все ржавые, свежего воздуха нет вообще — всё это создаёт ощущение духоты и гнетущей атмосферы, словно можно чем-то подхватить.
Лифты обшарпанные, панели отваливаются.
Этому месту нужен капитальный ремонт, чтобы не ощущать себя свалкой. Было бы здорово, если бы это произошло – виды и расположение очень, очень хорошие – из номеров категории 05 открывается вид на гавань, а из некоторых, кажется, открывается вид на Цитадель. Плохо обстоят дела только с отелем.
В старых негативных отзывах много разговоров вроде «будьте уверены, мы устраним эти недостатки», но они датированы 2022, 2023 годами, а в 2025 году, похоже, их вообще не устранили.
Обновление: На следующее утро мы съехали и нашли другое место. За такую ​​цену можно было бы ожидать чего-то приличного. Это хуже, чем придорожный мотель в глуши.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.