Забронировал отель Cambridge Suites на 5 ночей в Галифаксе. Так как у меня есть родственники, живущие недалеко от Галифакса, я забронировал «полулюкс с одной спальней», рассчитанный на 4 человек, чтобы члены моей семьи (2) могли провести с нами пару ночей. Перед приездом я позвонил в отель и попросил застелить раскладной диван до прибытия гостей, а также договориться о парковке. Мне сказали, что будет взиматься дополнительная плата в размере 20 долларов с человека за ночь, покрывающая расходы на постельное белье и завтрак, и 25 долларов в сутки за парковку (которая недавно была нулевой). Я согласился. Прибыв в отель, мы зарегистрировались и получили подтверждение, что на следующий день приедет ещё одна пара, и нам нужно будет застелить раскладную кровать. Затем мы прошли в наш номер. Самое лучшее, что я могу сказать, это то, что номер был чистым, очень потрёпанным и устаревшим. Разочарование.
На следующий день, перед тем как отправиться на экскурсию, мы позавтракали, в основном тем, что можно найти на завтраке по системе «шведский стол» в отеле, за исключением, как ни странно, мясного ассорти. Мы поняли почему, когда сели в столовой. На каждом столике висела табличка, сообщающая, что бекон будет стоить дополнительно 5 долларов, а колбаса – 6 долларов.
Когда мы вернулись в отель тем же днём, номер был убран, но раскладной диван не был застелен. Простыни, наматрасник, одно одеяло и наволочки остались сложенными в зоне отдыха. Ни подушек, ни полотенец. Вернувшись вниз, мы попросили предоставить недостающий предмет и застелить кровать. Нам сказали, что эту услугу нужно заказывать… мы заказывали – дважды.
Матрас дивана-кровати был старый, тонкий и очень неудобный. Нам было стыдно, что нашим гостям пришлось спать на нём.
Короче говоря, мы заплатили дополнительно 80 долларов за две ночи, которые наши гости провели там, за старый, обшарпанный номер, тонкую, старую, неудобную кровать и скудный завтрак.
Уборщицы отлично справлялись со своей работой, сотрудники стойки регистрации были достаточно дружелюбны, хотя и не стремились выполнять просьбы клиентов, расположение отеля было хорошим по отношению к набережной, но удобства отеля и его обветшалый вид означают, что мы больше там не остановимся. Очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день, перед тем как отправиться на экскурсию, мы позавтракали, в основном тем, что можно найти на завтраке по системе «шведский стол» в отеле, за исключением, как ни странно, мясного ассорти. Мы поняли почему, когда сели в столовой. На каждом столике висела табличка, сообщающая, что бекон будет стоить дополнительно 5 долларов, а колбаса – 6 долларов.
Когда мы вернулись в отель тем же днём, номер был убран, но раскладной диван не был застелен. Простыни, наматрасник, одно одеяло и наволочки остались сложенными в зоне отдыха. Ни подушек, ни полотенец. Вернувшись вниз, мы попросили предоставить недостающий предмет и застелить кровать. Нам сказали, что эту услугу нужно заказывать… мы заказывали – дважды.
Матрас дивана-кровати был старый, тонкий и очень неудобный. Нам было стыдно, что нашим гостям пришлось спать на нём.
Короче говоря, мы заплатили дополнительно 80 долларов за две ночи, которые наши гости провели там, за старый, обшарпанный номер, тонкую, старую, неудобную кровать и скудный завтрак.
Уборщицы отлично справлялись со своей работой, сотрудники стойки регистрации были достаточно дружелюбны, хотя и не стремились выполнять просьбы клиентов, расположение отеля было хорошим по отношению к набережной, но удобства отеля и его обветшалый вид означают, что мы больше там не остановимся. Очень жаль.