Я прибыл рейсом из Торонто и зарегистрировался в 1:30 утра в понедельник 23 июня 2025 года. Несмотря на то, что я просил номер на верхнем этаже при бронировании, мне дали номер на 1 этаже, который также является этажом, где разрешено проживание с домашними животными.
Мне нужно было закончить презентацию для встречи в полдень того же дня, поэтому я пришел около 5 утра. Около 6 утра меня разбудил чрезвычайно громкий, агрессивный лай собаки, который доносился из комнаты прямо через коридор от моей комнаты. Когда я заглянул в дверной проем, поводок собаки был привязан к дверной ручке и громко лаяла. Я пожаловался администратору, и она попросила вернуть собаку в номер и держать ее под контролем. Она перестала лаять примерно на час, и я снова уснул. Она снова начала лаять около 7 утра, и я проснулся от всего этого бесцеремонного, неуважительного поведения владельца собаки и неспособности отеля контролировать ее. Попытался немного поспать, но снова проснулся от стука горничных в дверь. Я пришел на встречу, проспав всего 2 часа!
Они предложили номер на 3 этаже, на что я, к счастью, согласился, но в этом номере также не было вешалки «НЕ РАЗГОВАРИВАТЬ» на двери. Я пошел и сказал об этом администратору на стойке регистрации, она сказала, что они сообщат горничным и согласились предоставить мне поздний выезд до полудня следующего дня, так как мне нужно было выспаться перед следующей деловой встречей во вторник.
Угадайте что? На этот раз телефон зазвонил в 11 утра, и грубый голос с индийским акцентом сказал ВРЕМЯ ВЫЕЗДА 11 УТРА! Я упомянул об инциденте накануне, и он сказал, что у него нет информации о таком соглашении о позднем выезде! Так что я снова все ему объяснял и просто оставил телефон.
В обоих номерах были поддельные деревянные полы, липкие, пыльные, а подушки были жесткими и комковатыми. У них был приличный бесплатный кофе и настоящее молоко в зоне перед входом для гостей. Завтрак не подавали.
Когда я выходил, когда я оставлял ключи на стойке регистрации, я заметил его имя НИЛ. Я сказал, что это мое первое и последнее пребывание в этом ужасном отеле с одним из худших условий обслуживания клиентов!
Если я вернусь в Дартмут, то никогда не остановлюсь в этом месте. Персоналу, похоже, не хватало организованности и координации с другими сотрудниками. Довольно непрофессионально для собственности, принадлежащей Мик Маку!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне нужно было закончить презентацию для встречи в полдень того же дня, поэтому я пришел около 5 утра. Около 6 утра меня разбудил чрезвычайно громкий, агрессивный лай собаки, который доносился из комнаты прямо через коридор от моей комнаты. Когда я заглянул в дверной проем, поводок собаки был привязан к дверной ручке и громко лаяла. Я пожаловался администратору, и она попросила вернуть собаку в номер и держать ее под контролем. Она перестала лаять примерно на час, и я снова уснул. Она снова начала лаять около 7 утра, и я проснулся от всего этого бесцеремонного, неуважительного поведения владельца собаки и неспособности отеля контролировать ее. Попытался немного поспать, но снова проснулся от стука горничных в дверь. Я пришел на встречу, проспав всего 2 часа!
Они предложили номер на 3 этаже, на что я, к счастью, согласился, но в этом номере также не было вешалки «НЕ РАЗГОВАРИВАТЬ» на двери. Я пошел и сказал об этом администратору на стойке регистрации, она сказала, что они сообщат горничным и согласились предоставить мне поздний выезд до полудня следующего дня, так как мне нужно было выспаться перед следующей деловой встречей во вторник.
Угадайте что? На этот раз телефон зазвонил в 11 утра, и грубый голос с индийским акцентом сказал ВРЕМЯ ВЫЕЗДА 11 УТРА! Я упомянул об инциденте накануне, и он сказал, что у него нет информации о таком соглашении о позднем выезде! Так что я снова все ему объяснял и просто оставил телефон.
В обоих номерах были поддельные деревянные полы, липкие, пыльные, а подушки были жесткими и комковатыми. У них был приличный бесплатный кофе и настоящее молоко в зоне перед входом для гостей. Завтрак не подавали.
Когда я выходил, когда я оставлял ключи на стойке регистрации, я заметил его имя НИЛ. Я сказал, что это мое первое и последнее пребывание в этом ужасном отеле с одним из худших условий обслуживания клиентов!
Если я вернусь в Дартмут, то никогда не остановлюсь в этом месте. Персоналу, похоже, не хватало организованности и координации с другими сотрудниками. Довольно непрофессионально для собственности, принадлежащей Мик Маку!