Если вы хотите по-настоящему расслабиться, выспаться или поработать, не останавливайтесь здесь. За такие деньги уровень халатности и плохого управления совершенно неприемлем. За время нашего пребывания здесь мы столкнулись с целым рядом серьезных проблем:
Безумный шум от строительства: Строительные работы начинались каждое утро между 6:30 и 7:00, полностью игнорируя заявленные отелем часы тишины. Когда мы обратились по этому поводу на ресепшен, нам просто пожали плечами и сказали, что «вероятно, мы не пойдем навстречу», и работы продолжались до 18:00. Шум был настолько оглушительным, что казалось, будто рабочие вот-вот проломят пол и стены.
Насекомые и некачественная компенсация: У одной из моих коллег в номере была мышь, что подтверждается видеодоказательствами. Ресепшену потребовались часы неопределенности, прежде чем ее наконец переселили в тот же день, оставив ее в стрессовом состоянии. В качестве извинения нам предложили бесплатные ваучеры на завтрак. Однако шведский стол за 22 доллара был в лучшем случае посредственным, мы получили пять бесплатных ваучеров, поели там один раз и решили, что даже бесплатно возвращаться не стоит. Вдобавок ко всему, мы обнаружили муравьев в номерах.
Серьезные проблемы с техническим обслуживанием: Состояние номеров было ужасным. Мы столкнулись с протекающим холодильником, грязным и протекающим душем и сильным химическим запахом.
Токсичные химические запахи: Ужасный, удушающий запах, напоминающий жидкость для снятия лака, усиленный в 1000 раз, пропитал лифты и целые этажи. Однажды весь мой номер наполнился этим токсичным запахом, вызвав сильную головную боль. После 40 минут ожидания ответа на мой звонок, мне пришлось лично искать персонал, чтобы они понюхали номер. Хотя в итоге они распылили маскирующий ароматизатор, и к следующему дню всё прошло, время реагирования было недостаточным.
Учитывая высокую цену, заплаченную за это жилье, отсутствие чистоты, технического обслуживания, борьбы с вредителями и элементарного обслуживания клиентов сделало этот опыт совершенно ужасным. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Безумный шум от строительства: Строительные работы начинались каждое утро между 6:30 и 7:00, полностью игнорируя заявленные отелем часы тишины. Когда мы обратились по этому поводу на ресепшен, нам просто пожали плечами и сказали, что «вероятно, мы не пойдем навстречу», и работы продолжались до 18:00. Шум был настолько оглушительным, что казалось, будто рабочие вот-вот проломят пол и стены.
Насекомые и некачественная компенсация: У одной из моих коллег в номере была мышь, что подтверждается видеодоказательствами. Ресепшену потребовались часы неопределенности, прежде чем ее наконец переселили в тот же день, оставив ее в стрессовом состоянии. В качестве извинения нам предложили бесплатные ваучеры на завтрак. Однако шведский стол за 22 доллара был в лучшем случае посредственным, мы получили пять бесплатных ваучеров, поели там один раз и решили, что даже бесплатно возвращаться не стоит. Вдобавок ко всему, мы обнаружили муравьев в номерах.
Серьезные проблемы с техническим обслуживанием: Состояние номеров было ужасным. Мы столкнулись с протекающим холодильником, грязным и протекающим душем и сильным химическим запахом.
Токсичные химические запахи: Ужасный, удушающий запах, напоминающий жидкость для снятия лака, усиленный в 1000 раз, пропитал лифты и целые этажи. Однажды весь мой номер наполнился этим токсичным запахом, вызвав сильную головную боль. После 40 минут ожидания ответа на мой звонок, мне пришлось лично искать персонал, чтобы они понюхали номер. Хотя в итоге они распылили маскирующий ароматизатор, и к следующему дню всё прошло, время реагирования было недостаточным.
Учитывая высокую цену, заплаченную за это жилье, отсутствие чистоты, технического обслуживания, борьбы с вредителями и элементарного обслуживания клиентов сделало этот опыт совершенно ужасным. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.