Holiday Inn Express & Suites St. Johns Airport by IHG

Я являюсь гостем категории Gold Elite. В целом, пребывание было хорошим, персонал кухни и еда тоже были хорошими, за исключением персонала на ресепшене. Когда я заселился, в номере, который мне предоставили, был сломан кран, и когда я позвонил на ресепшен, они не очень-то хотели поменять номер или починить душевую кабину и кран до понедельника. Я не мог принять душ до понедельника, и это их нисколько не беспокоило. Я прожил там месяц и был разочарован персоналом на ресепшене, особенно мужчиной (филиппинцем) на ресепшене, который сказал: «Перестаньте говорить и дайте мне поговорить». Это точная формулировка, которую сотрудники произносят в адрес платящего клиента. Очень разочарован. Я попросил поговорить с генеральным менеджером, а он сказал: «Приходите за своей визиткой», а генерального менеджера все равно нет.

Это всегда мой любимый отель, но это пребывание было просто потрясающим, от заселения до выезда! Самые лучшие кровати, обслуживание клиентов. Номера очень чистые. Я даже забыла зарядное устройство, но там был USB-разъем.

Очень приятный персонал. Номера хорошие, но никаких удобств не предоставляется.
Телевизор очень сложно использовать. Программа передач не соответствует каналам, и по какой-то причине Fox News недоступен, а CNN есть. Завтрак был очень грязным, и много чего не хватало. Я спустился поздно, поэтому было очевидно, что никто не следит за зоной для завтрака. Нужен отдельный человек, который будет поддерживать порядок в это время. Никто даже не подошёл, чтобы попросить чистую вилку.

После очень долгого и утомительного дня в аэропорту и телефонных разговоров с авиакомпанией было приятно, что одна часть поездки наконец-то состоялась. Отель Holiday Inn Express сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности! Мы очень благодарны за прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо очень занятой, приятной и профессиональной молодой девушке на ресепшене! 😊

В Сент-Джонсе так много дружелюбных отелей, но этот к ним не относится. Деньги — это единственное, что их волнует, вот и всё. Нет ни заботы, ни внимания, ни обслуживания клиентов, совершенно очевидно, что они просто хотят, чтобы вы заплатили, молчали и не просили ничего, кроме самого базового сервиса, который они предоставляют. Если вы хотите улыбки, обслуживания и ощущения, что они действительно рады вашему приезду, то я бы посоветовал вам любой другой отель.

Мы провели одну ночь в номере люкс с нашими внуками. Мальчикам очень понравился завтрак, особенно бекон, сосиски, блины и персиковый йогурт. Им очень понравился теплый бассейн, а в тренажерном зале было весело! Когда мы выезжали, приветливый сотрудник ресепшена подарил нам рождественский подарок! Это был наш второй визит в этот отель, и мы обязательно приедем в третий раз!

Будьте внимательны к правилам отмены бронирования. У нас был забронирован номер на одну ночь на 6 ноября 2025 года. К сожалению, наш рейс из Торонто был отменен из-за плохих погодных условий в Сент-Джонсе. Как только мы узнали об отмене рейса, мы связались с отелем, и нам сообщили, что у них действует правило отмены бронирования за 24 часа, однако эта отмена была вне нашего контроля, они не проявили никакой снисходительности. У нас есть страховка на случай прерывания поездки, но она не покрывает случаи отмены бронирования. Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и в тот же день, 13 ноября 2025 года, возвращались в Торонто. Мы были разочарованы тем, что они отказались нас принять в сложившихся обстоятельствах.

Хочу выразить глубочайшую благодарность Джереми. В отеле должны были остановиться члены нашей семьи. Из-за смерти в семье бронирование пришлось отменить менее чем за 24 часа до заезда. Джереми был очень добр и сочувствовал нам. Спасибо.

Мы надеялись на раннюю регистрацию, так как нашу арендованную машину нужно было вернуть в аэропорт к часу дня. Ава на ресепшене сказала, что постарается. Мы встали очень рано, чтобы успеть на машину, так как шел дождь, и мы были измотаны. Мы просидели 2 часа в холле прямо перед стойкой регистрации, и никакой связи с нами не было. Наконец мы спросили, и нам сказали, что нам все равно придется подождать. 3 часа сидения в холле… После того, как Габриэль вышел на смену, нам наконец-то дали номер. С доступом для инвалидных колясок и душевой кабиной для инвалидных колясок… нам это не было нужно. Мы бы взяли любой номер, о чем мы и упомянули.
Мы знаем, что люди выезжают раньше, так как нам тоже пришлось… в 5 утра, и как минимум 8 других тоже. Нам сказали, что свободных номеров нет? Я почти уверена, что в этом большом отеле был один чистый номер.
Не очень удачное завершение в остальном отличных 3 недель.

Вчера вечером после долгой поездки под дождём.
Мы приехали раньше времени, но надеялись, что нас заселят раньше, так как наша арендованная машина должна была вернуться через час.
Ава сказала, что постарается. Мы сидели в холле и ждали ответа, но ответа не было. Наконец, через два часа мы спросили, и нам ответили, что нам всё ещё придётся ждать.
Только когда заступил на смену Габриэль, мы почувствовали, что нас «заметили». После трёх часов сидения в холле нам наконец-то предоставили номер. Всё остальное в нашей поездке было просто потрясающим.

Этот отель находится всего в 3-5 минутах езды от аэропорта. Если у вас не слишком много багажа, можно легко дойти пешком. Также предоставляется трансфер до аэропорта и обратно. Магазин товаров повседневного спроса, Subway и Timmies находятся прямо через дорогу.
Мои впечатления были потрясающими! Наш номер выходил на аэропорт, и вид из окна был хорошим. Звукоизоляция, похоже, хорошая, потому что шума от самолётов почти не было слышно. Мы забронировали этот отель, потому что вариантов было немного, но я рад, что забронировал именно здесь.
Предлагается горячий и холодный завтрак. Хорошо, что выбор большой, и каждый день что-то меняется.
Единственное, что не понравилось, – это Wi-Fi. Он был очень медленным.
В остальном, с точки зрения обслуживания, гостеприимства, атмосферы, еды и расположения, этот отель – отличный выбор!

Это наш любимый отель. Мы останавливаемся здесь, если у нас ранний утренний рейс и поздний прилёт, из-за близости к аэропорту. Мы также останавливаемся здесь, если просто хотим провести вечер с семьёй. Этим летом мы останавливались там три раза. Номера комфортабельные, вас точно не будут беспокоить самолёты. У нас есть маленькая собака, и сотрудники стойки регистрации всегда её встречают с радостью. Большинство, кто с ней знаком, в восторге. Если вы путешествуете с питомцем, рекомендую бронировать номер напрямую в отеле. Бассейн прекрасный. Наш сын в восторге! Завтрак очень вкусный. Иногда бывает много народу, но в последний раз я был там один. Если бы мне нужно было сказать об этом отеле что-то плохое, то это было бы просто отсутствие ванн. Если вам нужна ванна, остановитесь в другом месте. Если вас устраивают душевые, это идеальный вариант. *Не уверен, есть ли в номерах номера с ванной, но я в них не останавливался.

В нескольких минутах ходьбы от аэропорта, но есть круглосуточный трансфер, который удовлетворит ваши потребности. В отличие от некоторых других отелей, этот трансфер работает стабильно и надежно, и не делит поездку с другими объектами размещения, что невероятно важно, если вам нужно успеть на рейс рано утром или поздно вечером.
Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и камином, и номер был хорошо обставлен и оборудован. Учитывая значительное повышение цен на музыкальный фестиваль Черчилля, я бы оценил более тщательное вытирание пыли с плинтусов рядом с кроватью, но в остальном номер был безупречно чистым.
Мы останавливались на 3 ночи, и хотя номер убрали после первой ночи, дальнейшего обслуживания во время нашего пребывания мы не получили, хотя оставили запрос на наружной дверной ручке. У нас не возникло проблем с получением запрошенных принадлежностей на стойке регистрации.
Учитывая высокую стоимость отеля в пик сезона и во время специальных мероприятий, было бы идеально, если бы завтрак был включен в стоимость. Тем не менее, в 5 минутах от отеля есть заправка, магазин товаров повседневного спроса и магазин Tim Hortons, где можно заказать любые необходимые услуги, которые отель не может предоставить.
В целом это был отличный отдых, и я бы без колебаний остановился здесь снова, но желательно по низким ценам в несезон.

Двое взрослых и двое маленьких детей, одна ночь перед ранним вылетом. Современный отель, который идеально подошел нам после возвращения из Европы по пути домой в Западную Канаду. Сам номер и ванная были большими и чистыми, за исключением того, что мы нашли повязку на голову предыдущего гостя под тумбочкой (заставляет задуматься, насколько чистый пол). Нам понравился теплый бассейн, который был чистым и хорошо укомплектован полотенцами, но показалось, что в нем не хватает джакузи… рядом с бассейном есть большая открытая площадка, выложенная плиткой, которая, похоже, раньше была джакузи. Мы зашли в Tim’s и магазин через дорогу, чтобы перекусить — очень удобно! Мы не стали пробовать включенный завтрак, так как нам нужно было уехать раньше, но смогли купить кое-какие континентальные продукты, когда выходили из отеля в 5:30 утра. Это был приятный штрих!

Остановились здесь на ночь перед вылетом в Оттаву. Красивое здание. Просторный холл и зона для завтрака. Наш номер тоже был просторным и чистым. Здание ухоженное. На завтрак предлагался широкий выбор холодных и горячих блюд. Легко удовлетворить любые потребности. Как и любой отель рядом с аэропортом, отель не из дешёвых. Предлагается трансфер до аэропорта.

Расположение было просто идеальным! Мы были всего в 3-5 минутах езды от аэропорта… мы были в пешей доступности от ресторана, где можно было поужинать (хотя и дорогого). Отель предоставлял трансфер из аэропорта и обратно, который, казалось, работал круглосуточно… Мы уехали до завтрака, но нам предоставили все необходимое, чтобы мы могли взять с собой: от фруктов до выпечки и напитков. Обеденная зона была безупречно чистой. Персонал был ТАКИМ любезным и дружелюбным. Номера были великолепными, с кофемашинами Keurig и микроволновыми печами. (на стойке регистрации продавали боксы с ужином, которые можно было разогреть в микроволновке, если не хотелось выходить). Мы посчитали, что соотношение цены и качества было потрясающим. Мы очень рекомендуем этот отель. Они продумали почти все 💕
Не понравилось · Мы не можем сказать ничего плохого об этом отеле. Я поставил ему 10/10, потому что он был потрясающим!

Отель чистый и довольно новый. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, кровать удобная, а завтрак – приличный. Несмотря на близость к аэропорту, в отеле было тихо, и при этом он находился недалеко от основных городских удобств и достопримечательностей.